Одной из самых приятных особенностей банка Тинькофф является его профессиональный и внимательный персонал. Работники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они обладают отличными знаниями о продуктах и услугах банка, а также предлагают полезные рекомендации,... читать полностью

Получила кредитную карту, попользовалась, внесла всю сумму, решила закрыть карту - оказалось это практически нереально 😀.Офисов в городе нет, пришлось действовать через приложение. Написала в поддержку, что хочу закрыть карту. Ассистент Олег предложил карту оставить.... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Здравствуйте. Я пользуюсь услугами Приват Банка более 10 лет. Что мне саме больше в нём нравиться,дак ето то,что всегда входят в положение человека. У меня часто бывают просрочки по кредиту. Всегда я могу позвонить в отделение и сказать ,что у меня финансовые проблемы по... читать полностью

Здравствуйте. Услугами ПриватБанка пользуюсь уже очень давно, никаких проблем не было, но недавно обратился в одно из отделений банка Днепропетровской области, то был немного разочарован. Менеджер банка постоянно старался мне прямо "всунуть" золотую карточку, но мне нужна была... читать полностью

Заказала карту для детских пособий. Привёз курьер в назначенное время. Всё объяснил, какие дополнительные услуги у них есть. Очень понравилось то, что нет комиссии за переводы не только клиентам этого же банка, но и клиентам других. Ещё очень впечатлила услуга кэшбэк,... читать полностью

В качестве нагрузки к карте для выплат оформили кредитку "Универсальная". Ну ок, пользовалась периодически. Когда не погасила всю сумму задолженности, позвонили с банка и предложили перевести кредит в "оплату частями". Расписали плюсы, но не слова не сказали о минусах. После... читать полностью

Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

С 2007 года пользуюсь услугами данного банка, а в марте 2018 столкнулась с неприятной ситуацией - задержка зарплаты банком. В течении тех дней звонила в бухгалтерию с вопросом: где мои деньги? Сотрудники восприняли мой вопрос с недоумением, деньги они отправили, но на карте их... читать полностью

Нужна была дебетовая карта банка. По горячей линии сказали, что на мой адрес доставка есть. По факту на сайте оформить карту не получилось ни на мой адрес ,ни в отделение банка в соседнем городе. Внятной информации на горячей линии нет, помощь в оформлении карты они не... читать полностью