Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

С Укрэксимбанком сотрудничаю уже больше пяти лет и по-началу мне банк нравился. Со временем полезли неудобства которые у банков конкурентов отсутствуют напрочь. Из самого очевидного, это отсутствие банкоматов по городу. Есть только один под банком, в чем не много смысла,... читать полностью

Вот уже на протяжении 1 года в банкомате единственного отделения банка в Саранске, автомат выкидывает запрошенные суммы только мелочью 500р 1000р. Снимаю деньги постоянно, суммы колеблются от 300 000 до 1 мл/р. Иногда приходиться стоять и набирать сумму более 1 часа так как в... читать полностью

Мне вновь пришлось воспользоваться услугами этого банка 15.11.2023 г., хотя уже давно не пользуюсь их продуктами. Причина: они без моего согласия подключили мне биометрию. Дело в том, что еще в августе через МФЦ я писал заявление на отказ от биометрии. Получается, что... читать полностью

В банке открытие рефенансировали ипотеку в 2021 году, но к сожалению квартиру пришлось продать, а ипотеку закрыть в данном банке, на момент закрытия требовались справки, обратилась в одно из отделений города, что ближе к моему дому, свободно попала к специалисту, девушка все... читать полностью

Вечером, возвращаясь с работы, потерял телефон, кошелёк. Пришёл домой позвонил с номера жены на номер 900, чтобы заблокировать карты. Ответил парень - оператор, объяснил ему ситуацию, попросил заблокировать карту, спросил номер телефона, паспортные данные, номер карты. Всё... читать полностью

Сказать, что я фанат Альфа-банка, это ничего не сказать! Помимо того, что удобен в обслуживании, так еще и отличный кэшбэк. Я оформила дебетовую карту через представителя, назначила встречу, выбрала удобные для меня день и время. Оформили быстро и без особых заморочек.... читать полностью

всем добрый день, может будет кому интересно .взяли с мужем ипотеку в сбербанке, условиями довольны, процент не высокий. Банк надёжный, рекомендую. Сейчас в сбербанке выгодные условия, если брать в новостройке, то процент будет еще ниже. также если получаю заработную плату в... читать полностью