Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Делала вклад в этом банке, вытащила почти всю сумму, что -то оставалась. Я про них вообще забыла, да и счет потеряла. Годами не ходила на подпись. Когда решила открыть карточку , узнала про свой счет.Так проценты капали сами . Оказалась приятно удивлена. Оказывается банк не... читать полностью

Являюсь клиентом банка Российский капитал уже четыре года! Хотел бы рассказать об одном минусе этого банка! На весь город Самара приходится всего два отделения банка! И что бы внести ежемесячную оплату по кредиту, нужно ехать через весь город! Банкоматов всего 3 в Самарской... читать полностью

Вышла замуж, все было хорошо, потом дети, муж ушел и у меня в жизни черная полоса началась. Кредиты, кредитные карты. Кредитный рейтинг ужасно низкий из-за высокой долговой нагрузки, подавали каждый день. Все банки отказывали. Тинькофф предложил под залог оформить кредит.... читать полностью

Получив в подарок на свадьбу круглую сумму, решено было прибегнуть к услугам банковского вклада. Выбор пал именно на этот банк, поскольку процентная ставка была одна из самых выгодных. К тому же, очень порадовала возможность частичного снятия без потери процентов, а также... читать полностью

После перехода на удаленку, понадобилась карта для вывода денег с интернета. Обратился в РосБанк. На что мне ответили что такая карта платная и стоит пятисот восемьдесят рублей, ждать при этом карту две недели, что меня удивило. Ладно думаю время терпит, заказал карту причем... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около пяти лет. В онлайн-банк не заходила месяца три, наверное. На днях при попытке авторизоваться получила сообщение на телефон о том, что личный кабинет заблокирован из-за смены сим-карты. Не номера телефона, а самого кусочка пластика. Много лет... читать полностью

Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается... читать полностью