Пользуюсь банком более 8 лет, за все это время возникало несколько проблем. Одна из последних была несколько месяцев назад, тогда при снятии денег в банкомате купюры не получила, но с счета деньги снялись. Позвонив на горячую линию банка оформила заявку на возврат средств.... читать полностью

Клиентом этого банка являюсь давно и я и моя мать-пенсионерка. Все нравилось, депозиты храним, картами пользуемся и кредитными и дебитовыми.Все нравилось, считала банк одним из лучших. НО. Недавно мать пенсионерка пошла в банк, чтобы переоформить вклад, так как закончился... читать полностью

Обращался в отделение банка по вопросу получения наследства. В итоге пришлось потратить полгода на процедуру, которая могла занять неделю.Нотариус дважды отправлял запрос от банка, первый просто остался без ответа, со вторым тянули, как могли, но всё же ответ был получен.Позже... читать полностью

Оформил неименную дебетовую карту. Времени на все это много не заняло, минут пятнадцать -двадцать. Менеджер попросила паспорт, единственное, что с меня требовалось, это ответ на контрольный вопрос, в случае блокировки карты, а также пришлось придумать четырехзначный пин -... читать полностью

История случилась с моим мужем в 2014 году. Он работал несколько лет в одной нефтяной организации. Получал з/п на карту Альфа-Банка. В один момент контора решила перевести зарплату работникам в Сбербанк. Фамилия у нас пишется через "ё", а бухгалтер при оформлении документов... читать полностью

Банковские терминалы уже давно зарекомендовали себя с положительной стороны.Я недавно столкнулась с этим.У мамы слабое здоровье, и получить деньги сама она не может. В этом случае терминал незаменим. По карте открывает все счета, даёт возможность перевести деньги с обычного... читать полностью

Решил купить доллара, пришел в банк курса на сегодняшний день нет.Интернета нет в общем плохо.Сам банк может быть и не виноват,но нужно иметь резервный интернет ,чтобы курсы валют получать ,в итоге купил доллар в другом банке.В данной ситуации я очень расстроился ведь курс ... читать полностью

Обратились в отделение на Чкалова (Минск) за консультацией об условиях кредитования. Консультацию проводила начальник отдела Мясникович Татьяна Анатольевна: помимо основной консультации, терпеливо и доступно ответила на наши вопросы, разъяснила особенности заполнения... читать полностью

Брал здесь прошлым летом кредит на автомобиль в размере 380 000 рублей. Заявку обработали достаточно быстро, одобрили кредит на три года, никаких комиссий и допонительных страховок не проходил. Сейчас постепенно выплачиваю кредит, каких-либо проблем или конфликтов с банком за... читать полностью

Я старый клиент ВТБ банка. Долгое время пользуюсь их услугами. Изначально это был зарплатный проект. После увольнения с работы, не стала закрывать карту. Кроме того, заказала мульти карту ВТБ, по которой они предложили выгодные условия. Взяли ипотеку в ВТБ. Очень удобное... читать полностью