Обслуживание стало намного приятней. лучше, вежливей. Стало меньше очередей. Предполагаю что это вызвано тем что всех пенсионеров перевели на карты и на выдачу пенсий через банкоматы города. Теперь у банкомата и терминала в офисе банка стоит девушка, грамотная, способна... читать полностью

Созвонился с менеджером. Встречу назначила девушка по указанному мною адресу. По сути встреча стандартная. Наличие паспорта, фотография в профиль, подписание документов. А вот потом началось самое интересное. Кредитний лимит был 100000 тысяч рублей. Я взял и перевел все деньги... читать полностью

Недавно меняла свою карту, так как у старой вышел срок. Пришлось посидеть в очереди (около 10 минут), при условии, что клиентов было не очень много, но почему то работало всего три окна. Закрыв старую карту и подав заявление на новую (я именно хотела менять карту а не... читать полностью

В марте 2018 года мы с супругом обратились в Сбербанк с целью открыть вклад. Для этого мы поехали в ближайший офис банка. Проценты по вкладам в этом банке не самые большие, но рассматривать другие мы не стали. У Сбербанка есть одно большое преимущество - это наличие офисов по... читать полностью

Работаю с системой "Клиент-банк" на предприятии давно и все отлично.Программа доступна и понятна.Платежи проводятся очень быстро.Зарплата на карточки зачисляется в течении 5-15 мин.Для юридических лиц и частных предпринимателей есть масса интересных... читать полностью

Очень порадовала услуга, которая позволяет открыть вклад через приложение - не нужно тратить время на поездку в банк, заполнять бумаги, ждать. Открыл смартфон, пара кликов и готово! Это классно. И удобно так же то, что можно мгновенно закрыть вклад. Отличная услуга.Также... читать полностью

Пришел в банк с целью получения выписки по переводам на сторонний счет за определенный период времени. Сотрудник принял мое заявление, проконсультировал в вопросе, что это платная услуга, так как справка является развернутого образца, и оповестил меня, что делается она... читать полностью

Имеется товарный кредит в данном банке и складывается ощущение, что на людей он совершенно не ориентирован. В мобильное приложение зайти невозможно, без посещения филиала, там разумеется очередь и когда тебя примут неизвестно, что доставляет дискомфорт. Невозможно наглядно... читать полностью

Банк неоднозначный, по своему отношению к клиентам, моя свекровь обслужеваетсч в Ощадбанке лет 12, в основном получает тут пенсию. Недавно она нашла просроченную на 6 месяцев сберегательную книжку, на которой лежали деньги, пошла в банк, что бы перевести эти деньги с книжки на... читать полностью

6 ноября произошла очень неприятная ситуация. Клиент перевёл Не на мою карту крупную сумму денег. Получилось так, что при переводе средств, совпало моё имя с другим человеком из списка контактов моего клиента. Сразу позвонил на горячую линию банка. По телефону ситуация не... читать полностью