Осталась довольна отделом ипотечного кредитования. В ходе оформления кредита все вопросы разрешались оперативно, предоставлялась полная информация, сотрудники вежливые, грамотные и квалифицированные, это чувствуется по манере общения и подачи информации. Плюс еще понравилась... читать полностью

Ни в одном еще банке так долго кредит нам не оформляли, как в УралСибе - невыносимо долго. То принтер у них ломается, то комп зависает. В общем, организационная часть сильно страдает и техника подводит. Сам кредит оплачивать удобно, вся операция оплачивается через терминал,... читать полностью

Могу их только похвалить. Уже несколько я клиент этого банка. В декабре возникла проблема с личным кабинетом. Выдавал ошибку о несоответствии цифровой подписи и пароля. А потом программа вообще написала "вход заблокирован". А доступ в кабинет, как назло, был нужен срочно.... читать полностью

Завела карточку в Тинькофф банке по совету друга и вот уже третий год пользуюсь без нареканий. Есть карты и других банков, но для меня эта оказалась самой удобной. Самое большое удобство в том, что деньги снимать и пополнять можно в любом банкомате мира. Нравится возможность... читать полностью

Шел 2006 год, нас перевели на "карточную" оплату, и сначала мы гордились, ведь почти ни у кого такого не было, а мы "аудиторско-консалтинговый холдинг", причём Федерального значения, который как раз этим самым "Альфам" и делает финансовый аудит.Однако, всё резко поменялось... читать полностью

В банке хороший сервис. Вежливые, внимательные сотрудники встречают вас уже у дверей банка, советуют, как и куда обратиться, в операционном зале обслуживают быстро и качественно. Работа с клиентами, по всей вероятности, приносит сотрудникам радость и удовлетворение от... читать полностью

Услугами банка пользуюсь очень давно. Есть многие продукты- дебетовая карта, кредитная, сим-карта, рассрочка, были открыты инвестиции, но с ними подружиться не удалось. Классные тарифы, приятные представители, помогающие операторы. Но в этот раз что-то пошло не так. Выпустил... читать полностью

Обратилась в банк по случаю, когда хотелось получить карту для пользования в целях покупок. Условия очень понравились на сайте, поэтому обратилась в первый же банк по пути. Обслуживание, честно сказать, не особо заинтересованное. Сотрудники как сонные мухи, но когда речь зашла... читать полностью

Я давно пользуюсь продуктами Тинькофф банка. Но случилось одна неприятная ситуация с получением кредита. То есть его одобрили в личном кабинете, но карты и подписания договора не было.  А это произошло четыре дня назад. Я несколько раз дозванивался в поддержку, сказали, типа... читать полностью

2 года назад столкнулась с проблемой рассрочки- брала телефон для мамы. Заявки были поданы в Home credit bank, mts bank, otp bank и везде был получен отказ, при безупречной кредитной истории, отсутствии кредитов на тот момент , наличии официальной заработной платы и... читать полностью