Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Доброго времени суток. Хочу рассказать о печальной истории сотрудничество с банком Русский стандарт. Покупал телевизор под новый год и воспользовался кредитным продуктом, так как денежных средств на тот момент не хватало. С кредитом всё замечательно, выплатил досрочно, но... читать полностью

Брал у них кредит на товар , всё было хорошо и процент приемлемый. Недавно прислали кредитную карту под 25% годовых на что был мягко скажем удивлён . А вчера позвонила консультант и говорит что у банка предложение мне на специальных условиях под 25 % годовых активировать карту... читать полностью

Пробовал оплату коммунальных услуг, пополнение счёта через приложение, а также перевод небольших сумм между картами. Хотелось бы чтобы само приложение было доработано ибо порой работает некорректно. Ещё минус — постоянно в новостях пугают, что блокируются счета, зачастую это... читать полностью

Пришло время менять дебетовою карту, по истечению срока действия.Пришла смс от банка, что карта готова и нужно прийти и получить ее в отделение банка.По приходу в офис банка, сотрудники банка мне сказали,что карта не готова.В итоге мне пришлось ждать ее изготовление еще 12... читать полностью

Я и мой супруг являемся клиентами Хоум кредит банка давно, нам нравится удобное приложение и когда-то были выгодные предложения от банка.В октябре 2021 г. хотели оформить рассрочку в данном банке ( оформляли на мужа) но нам пришел отказ. Девушка кредитный специалист сказала у... читать полностью

В Меге уговорили взять Мега-кард этого банка. Помимо того, что годовое обслуживание у них одно из самых дорогих - 900 рублей, так в эту сумму не включено еще смс-информирование, которое - еще 700 рублей в год, о чем прямо не говорится. Итого - 1600! Помимо этого есть какая-то... читать полностью

Услугами банка Сбербанк России пользуюсь всю сознательную жизнь, в целом меня всё устраивает, за исключением одного момента. В 2015 г. Правительством России запущена программа помощи ипотечным заёмщикам. К тому времени мной уже была оформлена ипотека на приобретение... читать полностью