Отзывы о банке «АТФБанк»

Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось мне чрезмерно долгим, я был отключен от чата, не получив никакой помощи.Затем я попытался позвонить... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях - а это правило ввели для всех учреждений РК. Менеджера грубят, не хотят разговаривать, в... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ежемесячного платежа выходила по карману. Через год появилась возможность закрыть часть кредита... читать полностью

Понадобились денежные средства на ремонт машины. Мало того, что в очереди пришлось отстоять около получаса ( хотя было всего 3 человека, на 3 кредитных агентов), так еще и пытались навязать подписать заявление на  перевод пенсионных накоплений в какой-то негосударственный пенсионный фонд. Мне напрямую сказали, что если переведу свои пенсионные накопления к их партнерам, то... читать полностью

Привлеченный выгодными условиями по депозиту обратился в банк Русский Стандарт Севастопольское отделение. Передо мной было в очереди два человека на двух операторов. Но я провел в этом банке два часа. Организация работы в этом отделении отвратительная. Кассир параллельно выполняет функцию оператора, т.е. занимается не только приемом и выдачей наличных, но и оформлением... читать полностью