Срок использования любой банковской карты имеет ограничения. Чтобы избежать определенных неудобств, владельцу следует накануне заказать ее перевыпуск. Каким образом можно это сделать в кратчайший срок с гарантией результата? Расскажем подробнее, как осуществляет Сбербанк перевыпуск карты онлайн и о нюансах заказа новой карты.
Когда заказывают перевыпуск карты онлайн
Имеется целый ряд ситуаций, при которых клиент может воспользоваться сервисом по перевыпуску карты Сбербанк Онлайн:
- срок действия пластика подходит к концу;
- документ выглядит невзрачно: пластик поврежден, ленты частично стерлись и т.п.;
- на карте установлена информация, не соответствующая реальной в отношении клиента. Такое случается при смене личных данных, к примеру, фамилии;
- карта была удержана банкоматом другой организации, но получить ее обратно не представляется возможным;
- банковская карта утеряна или украдена: в таких ситуациях ее следует срочно заблокировать;
- сторонние лица получили доступ к пин-коду: есть риск совершения операций с денежными средствами без участия клиента.
[image1]
Последовательность подачи заявки
Чтобы заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн не придется отправляться в офис, достаточно выполнить определенные действия в Личном кабинете интернет-сервиса:
- Из основного меню перейти в раздел меню "Перевыпуск карты".
- В окошке появится перечень всех карт-счетов, подключенных клиентом. Выбрать следует тот, который необходимо перевыпустить.
- В специальной графе указать причину, по которой требуется перевыпуск: карта утеряна, украдена, иные обстоятельства, которые вызвали необходимость замены документа.
- Из перечня предложенных банковских отделений выбрать актуальное, где клиенту удобно будет получить новый продукт.
- По завершении процесса обязательно следует нажать кнопку "Перевыпуск", что позволит получить новую карту в непосредственной близости от места проживания.
Поданная клиентом заявка направляется в соответствующий список заявлений со статусом "На рассмотрении". Как только администрация банка согласует выдачу новой карты, отметка изменится. Не лишним будет позвонить в отделение для уточнения текущего статуса поданной заявки: были ли она принята во внимание и когда можно за ней прийти.
В конечном итоге клиент без проблем получит в распоряжение новый пластик с остатками денежных средств со старой карты.
Да, действительно функция полезная, удобная, необходимая. Сильно экономит время на перевыпуск карты. Приходишь и забираешь карту из отделения.
В отделениях вечные очереди. В последний раз , когда срок действия карты заканчивался, просидела около часа в ожидании и еще полчаса заняло оформление. Да еще навязывали дорогие платные карты и услуги страхования. В следующий раз закажу перевыпуск, чтобы не повторилась ситуация.
Последние два перевыпуска карты (окончание срока) проходили автоматически. Примерно недели за три до окончания срока, мне приходила смс о том, что моя карта готова и я должен придти и забрать ее. Все просто.
Закончивался срок карты.Зашла в сбербанк онлайн, а там уже написано, что карта перевыпускается. Так же там еще две строки доставка к месту получения и готова к выдаче.Очень удобно так, как я даже забыла, что срок кончается.Сбербанк как всегда на высоте.