Я не живу в России хотя довольно часто прилетаю сюда. У моих родителей счет в этом банке. Всегда мама довольна. Говорит о том что очень приветливые операторы у них есть терпение разговаривать с пожилыми людьми и помогать даже по мелочам. Я лично несколько раз связывалась с... читать полностью

В целом, банк отличается стабильностью и выгодными условиями по потребительскому кредиту. Есть один нюанс: при обращении в call-центр по основным вопросам переадресует по ссылкам, с оператором практически не пообщаться, за исключением случая,когда нужно приобрести кредитную карту.

Получаю зарплату в этом банке, все устраивает, поступило предложение о кредите, мне это было не нужно. Но вскоре деньги все таки понадобились. А ходить в банки заполнять заявки и ждать отказа не хотелось, тогда воспользоваться предложением этого банка. И оказалось все... читать полностью

Планировали брать ипотеку, долго рассматривали разные банки, сравнивали условия. Нас ограничивал размер минимального первоначального взноса. В итоге выбрали Газпром, так как на сайте был указан размер минимального взноса 10% от стоимости квартиры. Хочу особенно отметить, что... читать полностью

Брала рассрочку в магазине бытовой техники от этого банка. Погашала без просрочек. Перед новогодними праздниками внесла на счет сумму сразу за 2 месяца, чтобы в новогодние выходные не бегать по банкам, но не тут то было. В декабре в дату ежемесячного платежа списалась вся... читать полностью

Мне очень не нравится то, как оформляется внесение средств на депозит в этом банке. А именно отсутствие какого-либо документа, подтверждающего внесение. Во всех банках выдаётся приходный ордер либо платёжное поручение, а здесь клочок бумаги с закарлючкой кассира и никаких... читать полностью

Пользовался данным банком года 2 назад, пока не случилась не приятная ситуация, у меня был кредитный лимит до 5 000 грн. я часть этих кредитных средств использовал, но потом когда приходила зарплата сразу же погашал за должность, всегда успевал во время чтобы никак прострочек... читать полностью

В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

Совсем недавно пришла в банк с такой проблемой, с карты списалась небольшая сумма 350 рублей. Хотя я лично никаких операций не делала. Позвонив на горячую линию мне не могли дать никаких ответов и поэтому пришлось обратиться в ближайшее отделение. Там посмотрели все мои... читать полностью

Потерял кредитку и пришел переоформлять в отделение расположенное в центре города, на пр. Науки 17. На первом этаже есть оборудование, которое выдает талоны электронной очереди, следовательно нет толкотни. Девушка быстро оформила документы и в течении 15 минут у меня была... читать полностью