в отделение "Кошелев Банк" что в ТЦ "ВиваЛенд" попробовала обменять валюту доллары на рубли, нормальные, не помятые, не испачканные, не порванные купюры, была неприятно удивлена предложением кассира обменять валюту, заплатив банку 8% с крупных купюр, на которых яко бы кассир... читать полностью

С дебетовой карты произошло списание суммы мне непонятной, позвонила в банк и попросила заблокировать карту до выяснения ситуации. Среагировали оперативно и объяснили что нужно прийти в ближайшее отделение банка, что я и сделала на следующий день.Придя в банк, мне помогли и... читать полностью

Услугами данного банка пользуюсь очень давно. В основном пользуюсь кредитной картой т.к очень выгодные для меня условия обслуживания по сравнению с другими банками. Менеджеры в офисах приветливые и всегда всю информацию по условиям обслуживания подробно объяснят и расскажут.... читать полностью

Наверное как и у многих знакомство с банком произошло благодаря рекламе на ТВ, да и в интернете её много. Дальше действовать будем мы и тп, конечно люди старше 30 отреагируют) удобно всё- начиная оформлением карты, ее доставкой и пользованием. Привозят туда куда скажешь, в... читать полностью

пользуюсь кредитной картой на 100 дней от альфа-банк. картой очень довольна! большой срок, не высокие проценты, сумму банк регулярно увеличивает.хороший сервис, активно пользуюсь мобильным приложением. в нём можно сделать переводы с карт других банков без комиссий. все быстро... читать полностью

Обслуживание

Услугами сбербанка пользуюсь недавно, мне очень понравился персонал, всегда обслуживает быстро, есть валюты, можно без проблем перевести быстро деньги, внутри здания есть возможность где присесть, проценты ниже чем в остальных банках

Обслуживание стало намного приятней. лучше, вежливей. Стало меньше очередей. Предполагаю что это вызвано тем что всех пенсионеров перевели на карты и на выдачу пенсий через банкоматы города. Теперь у банкомата и терминала в офисе банка стоит девушка, грамотная, способна... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Пользуюсь этим банком уже много лет. У меня есть зарплатная карта этого банка, оформляла кредит, ипотеку тоже через этот банк. Нравится отношение к клиентам, вежливый и обученный персонал. Очень нравится приложение "Сбербанк Онлайн". Не выходя из дома можно делать платежи,... читать полностью

Я хотел бы поделиться своим опытом работы с российским банком Авангард - конкретнее из города Воронежа. Я открыл там свой счет , вернее карту со счетом достаточно давно и с тех пор был очень доволен их сервисом.Процесс открытия счета был очень простым и удобным. Я смог сделать... читать полностью