Отличное обслуживание, отзыв от 2 сент. 2018
В декабре 2017 года с мужем обратились в отделение сбербанка для оформления ипотечного кредита. Хочется сразу отметить качественное обслуживание данного банка. Не знаю, нам повезло, либо там всегда такие приятные сотрудники, но нам попалась именно такая девушка. Попросили ее рассчитать все (ежемесячный платеж, процентную ставку, в общем, все , что нас интересовало). Царила приятная обстановка, она занималась только вопросами касательно нас, ни на что не отвлекаясь. Потом она рассказала нам о страховке, и о том, что она постарается сделать нам минимальный платеж, чем вызвала у нас еще большее доверие к себе. Так же, подсказала нам о том, что мы попадаем под программу, и что скорее всего у нас будет минимальный процент. В общем, она на самом деле сделала все, как обещала, за что очень благодарны ей и банку за то, что не обманывают и стараются создать для клиента лучшие условия!
Похожие отзывы
Летом работала в учреждении, обслуживающемся в Бинбанке. Впечатление осталось только положительное. Учреждение бюджетное, следовательно оборот небольшой но постоянный. Очередей практически нет, операторы стараются выстраивать работу без очередей, подход к клиентам гибкий, несмотря на очень небольшую численность работников. Понравилось.
Брала потребительский кредит в этом банке через Связной. Сначала можно было вносить ежемесячные платежи просто через банкомат, указывая номер договора, а потом обязали всех делать платежи через карту Почта банка. Но карта мне не нужна и к тому же , это лишние манипуляции. В городе нашем всего два теминала банка и доступ к ним не круглосуточный.
Ходила делать перевыпуск карты с мамой. Мама в возрасте, попросила меня пойти с ней. Сидели рядом на стульях- это важно, я отвечала на вопросы. Паспорт естественно был мамин, девушка в него посмотрела и продолжила разговаривать со мной. Вопросы она задавала грубо, с наездом, давила, заставляя принять решение о, например, страховании, немедленно. Особенно сильно она... читать полностью
Почему обратилась в Ген. банк - потому что в Крыму почти нет банков, работающих с материком. почти - это мягко сказано. их нет, кроме еще одного РНКБ. Что не понравилось: к физ. лицам персонал в г. Феодосия относится с презрительной ухмылкой. Первый вопрос - какую сумму хотите получить переводом? Услышав о сумме в 300 р работник банка повел себя так, что чуть пня дать не... читать полностью
Банковские терминалы уже давно зарекомендовали себя с положительной стороны.Я недавно столкнулась с этим.У мамы слабое здоровье, и получить деньги сама она не может. В этом случае терминал незаменим. По карте открывает все счета, даёт возможность перевести деньги с обычного счёта на пластиковую карту и выдаёт требуемую сумму.
В сбербанке сервис вообще всегда очень хороший, девочки отзывчивые и вежливые. Никогда не было ещё такого, что меня плохо обслужили или невежливо обошлись.