В 2017 году возникла необходимость обменять крупную сумму валюты на рубли. Промониторив все предложения банков по обмену валюты, сделали вывод что в данном банке наиболее выгодное предложение. Отделение банка находилось недалеко от дома. Данные на сайте соответствовали... читать полностью

Недавно мне пришлось обратиться в Агропромбанк по поводу утраты пин-кода от зарплатной карты. Не могу ничего плохого сказать о качестве облуживания. Консультант быстро объяснила, что делать в этой ситуации и в какой кабинет обратиться.В результате деньги были выданы.... читать полностью

В июне 2023 года увидела в интернете акцию, где банк обещал вернуть тысячу рублей за оформление карты. Ранее я никогда не была клиентом ВТБ, услугами не пользовалась и в таких акциях не участвовала. Любопытство взяло верх, да и деньги были нужны, вдруг повезёт,подумала я, и я... читать полностью

Услуги у банка хорошие, удобные, те кто пишет, что кредит не с первого раза оформляют, так это понятно, что бы одобрили нужно работать, у кого стабильный заработок оформляют без проблем. В начале мая нужно было поменять карту , тк срок действия истекал, заказала через... читать полностью

Недавно произошла такая ситуация: на карте не было средств, т.к. снимала их перед зарплатой для крупной покупки, и так совпало, что в этот же день списывалась оплата за услуги мобильного банка. Из-за того, что на момент списания не было средств на карте пришло смс-сообщение об... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Я клиентка Альфы уже 3 год. Хотела увеличить лимит кредитной карты. Писала в поддержку, была в отделении и как итог, увеличение лимита всего на 10 000 рублей. В итоге решила не нервничать и открыть на следующий год кредитку в другом банке.Из- за ремонта у меня много трат,... читать полностью

Возникла необходимость оформить кредит. Из телевизионной рекламы узнал о программе от Альфа-Банк "Деньги в руках за 59 мин.". Зашел на их официальный сайт - почитал условия кредитования, требования и т.п. Вроде все понятно и меня в принципе устроило. Решил воспользоваться... читать полностью

Брала потребительский кредит, специалист навязал мне страховку, ссылаясь на то, что в других банках будет значительно дороже. Дома уже прочитав сам договор страхования поняла, что это не так. Он добровольный и не может влиять на решение о кредите и ставку. Позвонив на горячую... читать полностью

Буквально год назад делал дебетовую карту для работы и сотрудники очень вежливо и понятливо мне все объяснили. Только есть два минуса -это очереди, я где-то полчаса прождал своей очереди и иногда сломанные банкоматы, иногда очень не удобно снимать и снимать денюшку. Ну а в... читать полностью