Обслуживание клиентов, отзыв от 31 января, 2019

Оценка: 5

Я являюсь клиентом Банка в течение 5 последних лет.

Пользовался различными программами, которые представляет Банк в том числе и кредитными.

Автокредит в банке далеко не самый лояльный по процентной ставке, но клиентам банка есть скидки.

Что мне очень понравилась в обслуживании клиентов так это оперативность принятия решений и учтивость персонала.

При обслуживании карты возникли проблемы со снятием наличности. Всё бы ничего если бы я находился в городе, но в период возникновения проблемы я находился за границей и решить проблему на месте я не мог.

Единственная возможность решить возникшую ситуацию это связаться с банком.

Сотрудники получивший информацию о моей проблемы дистанционное в течение 3 часов решили ее и моя карта заработала.

Я был счастлив.

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их оперативное вмешательство в решении возникшей проблемы.

Персональное спасибо Николаевой Татьяне.

Всем удачи.

Alex Zarhi
Отзывы о банке "Санкт-Петербург", Санкт-Петербург · 31 января, 2019
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий