Я являюсь держателем банковской, дебетовой карты, а также имею опыт приобретения кредита в данном банке. Скажу сразу, приложение выполненно в достаточно сдержанном стиле, ничего лишнего, без назойливой рекламы.Впринципе все понятно, как подключить СБП, совершить переводы, слзжать шаблон платежа а вот привычных нам бонусов и кешбэка нет, и самое не удобное, что такие... читать полностью

За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны предоставить информацию, необходимую для решения моих вопросов.Что касается самого банка, могу сказать, что... читать полностью

Сразу хочу сказать, что пользуюсь услугами этого банка уже давно. И до недавнего времени было все в полной мере хорошо, пока не оформила кредитную карту. Как мне говорил консультант, то я смогу снимать средства с кредитки и в течении 55 дней их возвращать без комиссий. Только вот уже оформив карту и сняв деньги, я узнала о том, что при снятии кредитных средств береться 4%. И... читать полностью

В городе, в котором я проживаю у Росбанка самый выгодны процент по вкладу. Оформляла договор на вклад на определённую сумму под 6,8% годовых, в то время как в других банках процентная ставка была на уровне 5,2-6,3%, на срок три месяца. Через три месяца, день в день пришли проценты на карточку. Хочется отметить профессионализм, оперативность и отзывчивость сотрудников Росбанка.

Недавно со мной приключилась такая история. Срочно понадобились наличные. Снимаю деньги и последние 5000 рублей банкомат зажал. Я пытался их вытащить, в итоге мне досталась меньшая часть пятитысячной купюры, а большую банкомат заглотил. Так как деньги были нужны срочно, обратился к девушкам в банке. В итоге написал заявление с обстоятельствами случившегося и деньги оперативно вернули.

Лично мне всё здесь понравилось. Есть удобное приложение, кстати есть в гугл плей, в отличии от сбера или других банков, приложения которых приходится скачивать с официальных сайтов, и то иногда работают непонятно. Понравилось, что карту доставляют на дом, не надо даже никуда ехать, а если к примеру взять мой город, то в некоторые банки надо ехать и достаточно далеко.... читать полностью

Всем хорошего дня. Обращалась в банк за ипотечным кредитом. Трудность как и у многих-не могу подтвердить доход. Предложили очень приемлемые условия: средства для первоначального взноса не надо хранить в банке месяц. У нас в городе офиса нет, все документы необходимо предоставить дистанционно: немного непривычно- но такие реалии времени, наверно такая форма работы для банка... читать полностью

Клиентом банка являюсь давно (более двадцати лет), причем, постоянным клиентом, так как за это время приобрела там не только зарплатный счет, но и несколько разного рода карт (дебетовую, кредитную, социальную). Поэтому приложение Сбербанк Онлайн стало для одинокой многодетной матери, работающей на двух работах, спасением: не надо метаться, садись и плати за все-про все, как... читать полностью

Являюсь клиентом банка долгие годы, но 17 мая 2022 года банк ограничил дистанционное банковское обслуживание и рекомендовал закрыть счет. Соответственно никакие операции я не мог осуществлять, ни покупки, ни переводы и т.д.Я предоставил все возможные документы в банк о последних операциях, подтвердил, что средства которыми я пользовался мои, честно заработанные, все налоги... читать полностью

В супермаркете рассчитывалась за продукты, сумма была около 4500. По приезду домой зашла в онлайн-банкинг и обнаружила, что сумма списалась дважды. Я сомневалась что смогу вернуть своих деньги, но все равно позвонила в техподдержку. Спросили все мои контактные данные, информацию про магазин/чек и сказали ожидать решения проблемы. Уже утром мне вернули сумму, которая была снята ошибочно.