Сотрудничаю с банком уже не один год. Все нравится, правда комиссия не очень. Пришел в банк, закончилось время карточки и нужно было заказывать новую. Очередь была и в основном старики, которые уже ничего не понимают. Оформил новую карточку и на радостях побежал смотреть.... читать полностью

Никогда не дозвониться им на горячую линию. Если вдруг понадобилось срочно карту заблокировать, то это надо только в банк идти или сидеть в режиме ожидание час. И даже если посчастливится соединится с оператором, ждёт новый сюрприз - качество связи настолько отвратительное,... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже два года (карта рассрочки "Халва"). Карту оформили быстро, с момента подачи заявки на сайте банка и до получения в ближайшем отделении прошло 2 часа. Огромное количество магазинов партнеров с рассрочкой от 3 до 12 месяцев, удобное мобильное... читать полностью

У данного банка есть замечательное приложение Privat24. С помощью которого, я не выходя из дома, могу осуществить абсолютно любой платёж. Более удобного вы просто не найдёте в нашей стране. Мало того, что терминалы на каждом углу, так я себе интернет могу в любой момент... читать полностью

Заблокировали карточку, потому что я выступалпоручителем своего коллеги с работы, а он перестал выплачивать кредит. Озаконности такого мероприятия и речи не идет, так поступила служба безопасностибанка. Вразумительного ответа на свои действия дать не смогли, но после... читать полностью

Пользуюсь услугами Тинькофф года три уже, посоветовал этот банк старший сын. Сначала была только кредитка с минимумом, потом заказала черную основную . У кредитки со временем лимит подняли, всегда писали и звонили с предупреждением, чтобы это не стало мне сюрпризом. Удобное... читать полностью

Если бы не служба безопасности, осталась бы без денег!!!Среди ночи позвонили с банка. Так как звук был выключен— не ответила. Прислали письмо на електронную почту,что карта заблокирована в связи с попыткой осуществления мошеннических действий. Утром позвонили ещё раз и... читать полностью

Давно пользуюсь услугами данного банка, но помимо него у меня есть вклад и в другом банке (ренессанс кредит). Произошла такая ситуация, что в ренессанс кредит у меня слетел доступ в личный кабинет и, чтобы восстановить доступ без посещения отделения банка, которое находится... читать полностью

Налицо умышленная блокировка работы интернет-банкинга!

Альфанедостойный банк.

Интересы клиента - на последнем месте!

Полностью согласен с формулировкой "недобанк" в отношении этого недоразумения. именуемого себя альфой!

Работаю с банком Тинькофф уже больше 2 лет и очень довольна. Сотрудники, с которым мне приходилось общаться были очень вежливыми и доброжелательными. Сотрудники не просто механически отвечают на вопросы, они внимательно слушают и веикают в суть проблемы, что явный плюс. В... читать полностью