Я клиент Приватбанка около 2 лет, все устраивало, вот только когда оформила Gold карту думала отношения со стороны банка будет еще более внимательным, но .... в онлайн чате ответ на любой вопрос можно ждать сутками, операторы то один, то другой меняются и работу перекидывают... читать полностью

Пользуюсь дебетовыми картами Мастеркард и Виза. Вполне довольна,удобно и надежно даже в поездке за границу. Кроме этого очень удобный сервис "Сбербанк онлайн". При наличие интернета в любое время можно узнать наличие средств, оплатить мобильную связь или комунальные... читать полностью

Не первый раз обращаюсь в банк АО "Тинькофф", в большинстве случаев с вопросами кредитного договора.У меня был кредит, и внесен платеж был дата в дату, когда я решила проверить прошел платеж или нет, на следующий день, мне показали, что "просрочен платеж".Обратилась в... читать полностью

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет. Хочу отметить отличный уровень обслуживания клиентов в Альфа Банке. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Я чувствую себя важным клиентом банка.Ещё один плюс данного... читать полностью

Звонили с банка ВТБ, сказали, что мошенники зашли в мой профиль и хотят оформить на меня кредит. Звонили с многих номеров, утверждали, что берут кредит. Я конечно же поверила, и начала сначала рассказывать всё. А потом поняла, что звонили с разных номеров, настойчиво просили... читать полностью

В конее декабря обратила внимание,что по моей дебетовой карте не начисляется кэ. 30.12.2023 обратилась в службу поддержки в мобильном приложении. О не начислении кэшбэк по дебетовой карте,в чем проблема? Оператором было задано несколько вопросов. В течение пару минут, мой... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Я на дух не переношу когда назойливо, что то предлагают. В октябре 2017 г. мне позвонили с приватбанка с предложением оформить страховку для здоровья. Я точно не помню как она называться но в прочем это не важно. Я не проявил желания ее оформлять оператор конечно приводил... читать полностью

Небольшая предыстория. О том, что я решила и номер телефона сменить и заодно карту себе МТС Банка заказать. Чтобы так сказать было все в красном.А теперь сама суть: ни сим карта, ни карта не оправдала ожиданий. Оформила в салоне МТС. Мне все рассказали, показали объяснили.... читать полностью

В связи с пополнением в семье мы с мужем приняли решение приобретать квартиру побольше и соответственно брать для этого дела ипотеку. Заявки подавали в несколько банков, быстрее всех ответили в ВТБ и предложили самую заманчивую ставку. Сама сделка прошла без проблем, все... читать полностью