Однажды пользовалась услугами этого банка - оформляла рассрочку на товар. С оплатой проблем не возникало, платила через приложение и ни разу не имела дела с их менеджерами. Приложение, в котором все просто и понятно. Ни разу не возникало проблем с переводом и снятием денежных средств, все вовремя отображалось в приложении. Расплатилась и распрощались.После периодически присылают смс о том, что еще предварительно одобрили мне кредит, но не навязывают его, не названивают. В целом осталась довольна.