Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Моя семья пользуется услугами банка на протяжении шести лет. В основном оплата счетов,переводы и коммунальные платежи. Всегда посещение банка не доставляло никаких неудобств. Так случилось, что мне пришлось произвести оплату не в своём городе, а в Феодосии в отделении банка... читать полностью

Банк неплохой. Когда открывали свой вклад, ставка в нем была самой большой по городу - 10%. Но очереди - это просто ужас! Как ни зайдешь - по 20 человек в ожидании и всего 2-3 девушки обслуживают. Висит объявление: "Вкладчикам без очереди", так и из этих вкладчиков очередь... читать полностью

Летом прошлого года взял кредитную карточку "Tinkoff Platinum" и недавно предоставилась возможность ей воспользоваться. Мне очень понравился беспроцентный период и предоставляемые услуги кэшбэка, стоит отметить, что карта доставлялась быстро. А самое приятное, это переводы без... читать полностью

Потеряла я кредитную карту. Прибежала в отделение банка и объяснила ситуацию. Сотрудницы молодцы, быстро проверили не было ли операций по ней. Сделали блокировку кредитной карты. Дали воды и успокоительное, видя моё состояние. Картой не успела даже попользоваться, а лимит сто... читать полностью

Левобережный, именно, мой банк. Его услугами уже пользуюсь давно, получаю зарплату через этот банк, приходилось брать несколько кредитов, а также оформлена кредитная карта. Недавно подключила и приложение банка. Это очень удобно, через приложение можно подавать заявки на... читать полностью

Расплачиваясь зарплатной картой в одном из магазинов города, произошел какой-то сбой в работе терминала. Сумма покупки, а это порядка 1200 грн., списалась два раза. Замечу, что терминал на кассе тоже Ощадбанка. Меня отправили в банк, там они подтвердили двойное списание и... читать полностью

Заказывала в данном отделении перевыпуск карты, думала что прийдется ждать долго, но на пятый день мне пришла СМС, что моя карта готова. Вот сегодня пошла забирать. Скажу что приятно удивлена, обслужили быстро, помогли с онлайн сервисом. Затем я в этом же отделении пошла к... читать полностью