Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

В БПС-Сбербанке я являюсь полноценным клиентом порядка 7ми лет ( физ лицом). У меня открыт вклад в банке, а также постоянно пользуюсь удаленным сервисом по оплате - мобильным приложением для телефона. Из всех используемых мной услуг банка меня устраивают все полностью. Банк... читать полностью

С самым известным банком России пришлось взаимодействовать при открытии карточки их банка, при условии что я гражданин Украины. Пришли в банк, без проблем открыли карточку и спустя несколько лет, потребовался её перевыпуск. Начали рассказывать об изменениях и то что они... читать полностью

Не знаю как у вас, но в моем понятии Сбербанк всегда ассоциировался с советским Госбанком - монументальным, мощным и нерушимым. И я всегда пользовался их услугами. Но с каждым годом Сбербанк все меньше и меньше привлекает меня. Нося звание старейшего и крупнейшего банка России... читать полностью

В Банк Тинькофф обратилась по совету знакомых. Нужна была кредитная карта. Очень удобно что всё онлайн , никуда ездить не надо. Отправила заявку , одобрили. Назначили время и привезли карту, туда куда мне удобно. Консультант попался очень вежливый и пунктуальный. Всё подробно... читать полностью

Я уже более 15 лет клиент этого банка. Мне нравится обслуживание клиентов, профессиональные менеджеры, быстро решаемые вопросы. Услуги банка постоянно расширяются, управление своими счетами через смартфон, хорошая поддержка, которая работает 24 часа в сутки. На мой взгляд,... читать полностью

На днях оформляла карту ,после чего была проведена транзакция с чем случились проблемы . Большое спасибо девочкам- работницами ,которые помогли в решении этой проблемы . Они мне все подсказали , пытались сами разобраться ,позже созвонились с горячей линией ,где мне дали ответ... читать полностью

Неоднозначное впечатление сложилось у меня, как у клиента о работе банка Тинькофф. С одной стороны, есть неоспоримые плюсы, но и минусов предостаточно. Для открытия счета требуется не более 10 минут. Алгоритм прост и понятен. Приятное впечатление оставляет интерфейс и... читать полностью