Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Заказыввла дебетовую карту с кэшбэком 1000 рублей, который должны были начислить спустя месяц пользования картой. Активно пользовалась картой: расплачивалась в магазинах, оплачивала покупки в онлайн магазинах. Но по истечении месяца, к сожалению, кэшбэк мне так и не начислили.... читать полностью

Звонили с банка ВТБ, сказали, что мошенники зашли в мой профиль и хотят оформить на меня кредит. Звонили с многих номеров, утверждали, что берут кредит. Я конечно же поверила, и начала сначала рассказывать всё. А потом поняла, что звонили с разных номеров, настойчиво просили... читать полностью

Давно получаю зарплату через этот банк. Нареканий нет - в банке есть все что нужно: удобный интернет-банкинг, приложение для смартфона, и т.п. В городе много банкоматов - где можно снять наличные. В интернете также подходят для оплаты карточки Мир - к которым относится и банкк... читать полностью

Брал кредит на машину в данном банке.Вся процедура заняла не столь длительный срок. Оформление прошло успешно.Как только начал выплачивать, стали приходить странные уведомления с суммами больше оговоренного .Пошел в банк решать проблему. Оказалось что-то они там напутали.Все... читать полностью

При покупке холодильника предложили оформить карточку Мани на кармане. Рассказали все + и - этой карточки, по словам представителя банка минусов вообще нет...Мы оформили карточку и до определенного времени вообще ею не пользовались. При снятии определенной суммы с данной... читать полностью

В качестве физического лица пользуюсь услугами Сбербанка много лет, и никогда критичных ситуаций не возникало. Кредиты, карты, сбербанк-онлайн - в этих сферах банк действительно на голову выше иных банков России. Но вот в качестве представителя организации сталкиваешься порой... читать полностью

Недавно переехали в свое жилье в новостройку, соответственно практически пустая квартира. Нужно было купить тумбу под телевизор и тут на помощь пришла рассрочка от ОТП банка. Оставила заявку, быстро оформили, и вот уже тумба у меня дома. Есть возможность досрочного погашения.... читать полностью