Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обращались в этот банк для обновления данных для системы МСИ. Девушка, которая нас обслуживала проверила все данные и сказала, что обновления не нужны. Но все же сказала, что в течении 3-х дней все данные обновят. К большому сожалению после 3-х дней наши данные так никто и не... читать полностью

Очень удобно пользоваться альфа банком в приложении на смартфоне. Быстро, легко и доступно меню использования. Оплачиваю комуналку и пополняю телефон всегда только альфа клиент. Но однажды у меня не прошли платежи по оплате за газ. Спасибо приветливым операторам банка, которые... читать полностью

4 года назад по глупости была оформлена кредитная карта Тинькофф банка. Карта лежала без действия. И даже не была активирована. Прошло около двух лет с момента оформления. Я даже уже и забыл, сто она у меня есть. Как раздался звонок на телефон, и мне приятный женский... читать полностью

Пришло время мне сделать кредитную карту и я обратился в это отделение сбербанка. Приятная девушка подробно объяснила мне все условия помогла активировать карту и сменить пароль создать личный кабинет. Также в этом банке я оплачиваю комунальные платежи. Штрафы... читать полностью

Банк ВТБ выбрала по той причине, что он единственный из российских банков имеет филиал в том государстве, куда мне нужно было уехать на некоторое время. А дебетовая карта - самый удобный способ хранения денежных средств.В приоритете для меня были возможность по приезду снимать... читать полностью

Сложилась с этим банком неприятная ситуация. Открывала расчетный счет для работы. Все документы были заполнены,условия рассказаны (на тот момент я думала),уточнила несколько раз,будет ли какая-то оплата за ведение счета?!НЕТ,НЕТ и НЕТ,уверяли,ничего платить не нужно,ведение... читать полностью

Сомной произошла, неприятная ситуация. Решила закрыть кредит, до нового года. Пришла к банкомат, на улице Фугенфирова 7, город Омск и по незнанию, положила в отсек, для купюр, сразу пачку, 5 тысячными купюрами в сумме 100тысяч. Банкомат завис, произошёл какой то сбой, деньги... читать полностью