Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обслуживалась банком с 2005 года,сначала оформила две дебетовые карты по совету подруги для детей, позже оформила карты себе и мужу. На протяжении долгого времени работали с данным банком, и кроме слов благодарности сказать нечего. Платежи и переводы всегда были без проблем.... читать полностью

Примерно полтора года назад, в поисках нормального процента на вклад, наткнулся на банк "Открытие". На то время он предлагал на 1-2% больше чем большинство банков, и был достаточно известным, чтобы не бояться "кидалова". Дополнительно к вкладу была предложена карта с кэшбеком... читать полностью

Один раз связалась, не хватало 20000 рублей всего. Услышала рекламу о кредитке 110 дней без процентов. В итоге сняла 20000 рублей, погасила досрочно. Но с меня сняли за обслуживание 150 рублей. Я довольная думала, что кредит погашен, смс о снятии не приходили. Потом случайно... читать полностью

За несколько лет обслуживания в банке претензий особо нету. Переводы в другие банки оформляют мгновенно и без комиссии. Постоянно делают всякие акции с кешбеком или скидками у партнеров банка. Банкоматов маловато конечно, но вроде как исправляются. Недавно перевела зарплату в... читать полностью

Несколько дней назад мне очень срочно понадобилось получить кредит. Требовалась весьма приличная сумма (на поддержку и расширение моего бизнеса). Я обратился в отделение Россельхозбанка и объяснил сотрудникам свою сложившуюся ситуацию. У меня были очень строгие сроки и я очень... читать полностью

Мы с мужем решили взять автомобиль в кредит, но долго не могли определится с банком. В итоге решили остановиться на "альфа-банке", так как немного, хоть и косвенно, пользовались его услугами. В общем малахиту с документами при оформления мы ожидали, но ее практически не было,... читать полностью

Решила приобрести телефон для бабушки в кредит, через яндекс маркет, онлайн магазин предостовлял кредит тинькофф. Одобрение и оформление заняло около 5 минут, очень быстро. Проблем никаких сразу не заметила, оплачивать было удобно и комфортно через приложение, комиссии с... читать полностью