Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Украина. Консультант в одном из отделений "ПриватБанк" сказал, что перевести деньги с карты, срок действия которой закончился, можно на другую карту. Пополнил я эту карту, срок которой истек, оказалось, что нельзя, уточнил у других консультантов, сказали, что изначально было... читать полностью

Брала в этом банке в кредит мебель, проценты конечно выше чем в сбер банке но зато одобрение быстрое, кроме паспорта и снилса дополнительных документов и справок не требуют. Я выплатила кредит на пару месяцев раньше и тут мне начали поступать звонки с банка и автоответчик... читать полностью

Конечно же жаль, что с каждым годом офисов у банка становится все меньше и меньше. Но может оно и правильно …. Зачем содержать многочисленный аппарат управленцев ( кучу заместителей, членов правления, совета директоров, cоветников разных и т.п., не говоря уже про среднее... читать полностью

Картой Тинькофф пользуюсь 2 гол,и отметила для себя много плюсов .Вообще задумывалась давно,но пугало отсутвие офисов ,ведь мы привыкли приходить и решать вопросы лично.Банк приятно удивил, карту доставил курьер в удобное мне время, проконсультировал ,ответил на все... читать полностью

Делюсь,неприятными впечатлениями. В свой выходной, в субботу, с супругой решили с утра поехать в банк, открыть вклад. В 10:00 (дабы не стоять в очередях) были у банка ОТП, не далеко от дома, но там уже была очередь. Дверь открылась ровно в 10, пред нами было два человека.... читать полностью

Недавно мне исполнилась 20 лет и я впервые открыла Каспи голд и оформила кредит на себя. Если честно я вообще ничего не знала о кредитах.Но консультанты были очень вежливы и все четко объяснили. И я взяла кредит без процентов для меня это очень круто. Даже если есть проценты... читать полностью

Я являюсь многолетним клиентом банка "Тинькофф банк".У меня есть кредитная карта , по которой я всегда стараюсь своевременно вносить минимальный платеж. Но, в марте 2018 года , обстоятельства сложились так , что я просрочила платеж. В результате, мне были начислены повышенные... читать полностью