Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Расплачиваясь зарплатной картой в одном из магазинов города, произошел какой-то сбой в работе терминала. Сумма покупки, а это порядка 1200 грн., списалась два раза. Замечу, что терминал на кассе тоже Ощадбанка. Меня отправили в банк, там они подтвердили двойное списание и... читать полностью

В своё время я выбрала сбербанк как основной банк пользования благодаря его универсальности. Однако, спустя год использования, начались проблемы, которые привели к прекращению сотрудничества. Из-за блокировки и перевыпуска карты СберБанка, мне пришлось в качестве крайних мер... читать полностью

Обратилась в одно из отделений данного банка за получением кредитной карты. Так как я являюсь их клиентом и получаю зарплату на карту, была уверена в положительном исходе. Но пришел отказ. При оформлении заявки у них подтягивается база ближайших родственников, мне задали... читать полностью

Брала потребительский кредит 0-0-24, сотрудники банка без моего ведома оформили страхования жизни, мотивируя потом тем, что якобы банк не одобряет без страховки, плюс смс пакет и вышла рассрочка с весомой переплатой. Обнаружила это уже дома, т.к. в магазине было не до этого,... читать полностью

Несколько лет оформляла вклады в банке РРБ. Привлекала высокая ставка, отсутствие очередей и всегда улыбчивые сотрудницы, которые знали своих постоянных клиентов.В конце 2015г в очередной раз переоформила вклад, хотя меня уже начала смущать ситуация с закрытием отделения в... читать полностью

Решили с супругой взять кредитный займ для строительства дома. Придя в отделение банка, сразу же порадовал факт отсутствия очередей, система электронной очереди работает как часы. Сотрудник банка быстро и полно рассказал об имеющихся предложениях и уже в течение 30 минут мы... читать полностью

Очень понравилась предлагаемая МТБанком карта рассрочки "Халва". Много партнеров у которых можно приобретать различные товары в рассрочку на 6-12 месяцев без переплат. Заведение карты тоже легко и доступно для каждого. Для этого достаточно зайти на сайт банка, заполнить... читать полностью