Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Я хотел бы оставить положительный отзыв Альфа банку за их отличное обслуживание и профессионализм. Я являюсь клиентом Альфа банка уже несколько лет и всегда остаюсь довольным их услугами.Первое, что меня впечатляет, это их удобный интернет-банкинг. Я могу легко управлять... читать полностью

Года 3-4 являюсь клиентом Сбербанка, в том числе зарплатным. Хочу сказать, что пока тебя никто не трогает, ничего не предлагает - всё устраивает, никаких претензий. Но как только у банка появилось для вас предложение, хочется уйти от него! Недавно мне позвонили, предложили... читать полностью

лет 7 назад оформил кредитку в этом банке,ну просто чтобы была, изредка пользовался по мелочи,то телефон оплатить,то мелочевку какую в интернете заказать. В один прекрасный день вношу деньги,чтобы закрыть долг, деньги поступили на карту(!),где благополучно и остались вплоть до... читать полностью

По ошибке перевела крупную сумму денег на счёт, вместо другого банка. Поддержка прислала письмо, что карта заблокирована, с вами свяжутся.После последовал звонок поддержки. Как я поняла, в момент вывода денег обратно, вместо со мной их кто-то, выводит на Райфанзен банк.... читать полностью

Решили с женой приобрести автомобиль, но финансовое положение не позволяло на тот момент. Я решил взять автокредит в Сбербанке. Но кредит выдавать отказались, аргументируя это тем, что у меня плохая "кредитная история"! Не спорю, была ситуация, что кредит выплачивал не... читать полностью

Я являюсь студентом колледжа, и получаю через этот банк стипендиальные выплаты. Банк вполне устраивает. Смс уведомления приходят моментально, персонал не плохой, но есть одно но. Большой дискомфорт создаёт сложность в переводе средств на карту другого банка. Нужно заполнять... читать полностью

Я являюсь клиентом Альфа банка уже давно, сначала пользовалась зарплатной картой всё устраивало, претензий не было, потом сам банк предложил кредитную карту со снятием наличных без процентов я взяла, пользовалась редко но метко. За тем банк предложил еще одну кредитную карту... читать полностью