Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Хотела поделиться своей историей, как я начала сотрудничать с банком Втб и почему до сих пор продолжаю. В 2018 году случилось так, что зарплатной картой, в сфере своей деятельности, стала карта Втб. Вначале не замечала ни плюсов, ни минусов. Но, потом настал момент, когда, я... читать полностью

У меня была задолженность по кредитной карте СберБанка, не было возможности погасить, т.к. была в декрете с маленьким ребёнком без мужа, просто было не чем. Мне перечисляли пособия по уходу за ребёнком до 1.5 лет на карту 8000, на которые нам с малышом жить месяц. И просто без... читать полностью

Рассказ начну с того, что клиентом данного банка не являюсь.Примерно в марте на мобильный телефон пришло смс на имя должника Ильчук о задолженности и требования погасить кредит. Первое смс я проигнорировала, но в дальнейшем смс подобного типа продолжали приходить по одному в... читать полностью

В супермаркете рассчитывалась за продукты, сумма была около 4500. По приезду домой зашла в онлайн-банкинг и обнаружила, что сумма списалась дважды. Я сомневалась что смогу вернуть своих деньги, но все равно позвонила в техподдержку. Спросили все мои контактные данные,... читать полностью

Приват банк в Украине, самый лучший банк на территории Украины, наличие банкоматов и отделений в любой точке города, снятие наличных без комиссии, что самое главное. Был неприятный момент когда банкомат завис, не выдал ни деньги, ни карту, хотя в смс пришло уведомление о том... читать полностью

Я являюсь клиентом Альфабанка уже более 10 лет. Оформляла кредитную карту. Изначально лимит на ней был 60000 рублей. Беспроцентный период 3 месяца. Это очень удобно. Успеешь закрыть коедит в срок, проценты не платишь. Так я и делала. Будучи хорошим клиентом, банк повышал мне... читать полностью

В сентябре оформляла ипотечный кредит. Ставка была привлекательная для зарплатных клиентов. Пришла для подписания договора в отделение к назначенному времени. Ждать пришлось слишком долго. Никаких объяснений сотрудники не давали. Уже после того, как настойчиво... читать полностью