Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обслуживалась в банке (не буду писать название) и мне не понравилась почти все. Последнее время по всем операциям научили взымать комиссию. Если на счету крупная сумму лежит, не возможно все перевести. Тока по частям. И каждый раз снимает комиссию. Вот решила обратиться в... читать полностью

Я клиент сбербанка уже много лет. О банке скажу только хорошее. Отличное обслуживание, очередей нет. В банке всегда присутствуют несколько консультантов, если есть проблема или вопросы, они грамотно и доходчиво все объяснят. Недавно, при открытии вклада, дали кредитную карту,... читать полностью

Начала пользоваться Тинькофф и в обслуживании мне очень понравилось. Простая и быстрая регистрация, можно авторизироваться с разных соцсетей. Я хотела взять кредит и указала карту Тинькофф, после чего с карты начали снимать деньги в размере 500р., я позвонила по горячей линии... читать полностью

Добрый день, Сбербанк конечно же имеет репутацию, ну последнее время именно в Сбербанке активизировались мошенники, а это говорит о том, что у Сбербанка не очень хорошая защита, раз пропускает мошенничество. При этом также хотелось бы, отметить то, что Сбербанк берёт большой... читать полностью

Обратилась в банк по горячей линии, для решения вопрос о зачислении алиментов, сотрудник проверил мой счёт, были ли зачисления по нему, сказал что зачислений пока не было, запросил информацию, когда в их банк были направлены денежные средства, и соориентировала по срокам в... читать полностью

Услугами этого банка я пользуюсь уже давно и мне всё нравилось, обслуживание на высшем уровне, обслуживающий персонал вежливый и знает свою работу, пока не возникла такая ситуация, небольшая проблема. Мне не понравилось одно, не везде можно снять деньги с карты этого банка...... читать полностью

В прошлом году брала тут потребительский кредит на небольшую сумму (около 3000 гривен). - вернула досрочно. Из видимых плюсов - платежи можно вносить на почте. В этом году оформила кредитную карту на такую же сумму. Сервис очень понравился - электронная очередь, оформление... читать полностью