Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Возникла необходимость срочно оформить универсальную карту, время было уже перед закрытием. Был готов получить отказ, но меня приняла доброжелательная девушка. Обслуживание на высшем классе. Всё сделали быстро, и без всяких проблем. Также для подтверждения карты внесла свои... читать полностью

3 года назад покупали с мужем небольшую квартиру в новостройке для сына. Так получилось, что не рассчитали средства и не хватило денег на ремонт. Решили взять потребительский кредит в размере 200 тыс. на 5 лет К сожалению, на тот момент была не лучшая ситуация с кредитами - во... читать полностью

Однажды мне пришлось обратиться в данный банк для покупки валюты на не большую сумму до 40 000 тысяч рублей. Кассир запросила у меня паспорт, хотя по законодательству при покупке валюты до 40 000 тысяч рублей паспорт не нужен. Она сослалась на какие то свои внутренние... читать полностью

В этом банке я меняю валюту. Однажды была в банке по вопросам вкладов с родственником. К плюсам можно отнести: обслуживание на 5+,удобные условия и тщательное объяснение касательно операций в банке,один из лучших курсов валют в городе.К минусам можно отнести только наличие... читать полностью

С данным банком сотрудничаю более 12 лет, очень радует что банк развивается и идет "в ногу со временем".Мега удобное приложение Приват24, в котором есть возможность провести платежи, оплатить различные услуги. Также у меня есть кредитная карта Универсальная с подключенной... читать полностью

Так случилось что срочно понадобились деньги. В итоге понял что придется брать кредит. Рассмотрел разные варианты и понял что выгоднее всего это сделать в Сбербанке. Зашел на сайт, узнал телефон, позвонил и объяснил всю ситуацию. Очень доброжелательная девушка мило и понятно... читать полностью

В общем и целом довольна Сбером. Являюсь клиентом почти 20 лет. Постоянно использую дебетовую карту и рассчетный счет, включая эквайринг и рко. Также есть опыт использования вкладов, кредитных карт от сбера. Сейчас еще сделала детскую карту.Что нравится? технологичность и... читать полностью