Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Когда открывала свою первую дебетовую карту в Сбербанке, то четко сказала, что мне нужна молодежная карта (у нее обслуживание стоит 150 рублей). Девушка-сотрудник все заполнила, и через две недели я пришла за картой. Мне тогда было 14 лет. В итоге, выяснилось, что мне открыли... читать полностью

Банк имеет федеральное значение, но мне не всё понравилось в работе с ним. Да, процент по вкладам неплохой, но сегодня это уже не так важно. А вот точные сроки выплаты процентов по вкладу важны, а тут проблема. При ежемесячном начислении процентов я так и не разобрал, из чего... читать полностью

Уже более десяти лет пользуюсь услугами этого банка. Больше всего нравится то, что банк идёт в ногу со временем и всегда совершенствует свои услуги и добавляет новые. Из всех банков, только специалисты Альфа банка не названивают с предложениями в выдачи кредита. Приложение... читать полностью

Заметил такую вещь: при переводе крупных сумм с одного банка на другой идут большие задержки. Не знаю с чем это связано. Если верить политике банка, то это нормально, когда перевод приходит с задержкой от 1 до 3 рабочих дней, хотя у меня бывали случаи когда переводил, к... читать полностью

Тинькофф банком пользуюсь достаточно давно. В целом все полностью устраивает, специалисты достаточно вежливые и всегда стараются помочь. Но я хочу рассказать ситуацию, которая случилась со мной примерно 3 года назад. Мне на карту перевели примерно 1500 тысячи рублей, так как я... читать полностью

Добрый день ! Выбрала банк Промсвязьбанк так как устраивал низкий процент, я брала деньги наличными и для меня процентная ставка была важна , в целом банк понравился , но есть и свои минусы , очень долго провозилась с документами , заняло много времени подверженная дохода ,... читать полностью

Услугами данного банка я пользовалась недолго, т.к. попала не в совсем приятную ситуацию. Открыв вклад в банном банке, меня ждал не совсем приятный сюрприз, а именно - меня не предупредили о том, что при несвоевременной явке для продления срока по вкладу я потеряю все... читать полностью