Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Пользуюсь банком с самого создания своей зарплатной карты на первом рабочем месте. За это время проблем никогда не возникало. Банкоматы есть практически на каждом шагу, а для меня это огромный плюс. Также предлагали в кабинете Сбербанк Онлайн взять кредит, по смс тоже сделали... читать полностью

Я оформляла карту для личных целей. Оплата коммунальных платежей, переводы, покупка в интернете.Очередь в банке была, клиенты приходили. Меня обслужила сотрудник вежливо, оперативно. Рассказала о приложении пумб онлайн и показала все в личном кабинете, как пользоваться.... читать полностью

Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных... читать полностью

Я самостоятельно без родительской помощи первый раз обратился в Приват банк для открытия карточки для выведения заработаных денег через интернет. И что Вы думаете - намахали! Выдали мне вместо платежной карты кредитную! Да! Деньги пришли на карту, но при снятии денег - у меня... читать полностью

Самый серьезный банк. Еще ни разу не наблюдал каких-то технических работ, которые длились по нескольку часов. Единственное, что не нравится, так это то, что вопрос в поддержке могут разбирать полдня. Порой задашь вопрос, а один оператор берет и другому передает, приходится... читать полностью

Банк подходил нам по всем критериям. Менеджер по ипотечному кредитованию проявила доброжелательность, компетентность. Предупредила обо всех нюансах, помогла собрать документы. Сопровождала на протяжении сбора документов (можно было позвонить, узнать, уточнить, отправить на... читать полностью

Тинькофф банк удобен в использовании, если у вас дебетовая карта, подписка на тинькофф премиум или же вы занимаетесь инвестициями , у приложения банка очень крутой интерфейс , можно через приложение купить билеты в кино или записаться в салон на какие-либо услуги , банк... читать полностью