Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Долг по кредитке был погашен в пятницу 12 апреля. Пришла в отделение закрывать кредитку в субботу 13 апреля. Боялась, что откажут и заставят ждать ближайшего рабочего дня, чтобы обновилась информация о задолженности, но этого не произошло. Закрыли.Но не обошлось без... читать полностью

Хотел поделится своей ужасной историей связанной с этим банком - "Банк Дом РФ". Открыл расчетный счет в этом банке в начале 2019г., немного позже начал пользоваться р/с. Мне пришли первые денежные средства на мой р/с в районе миллиона рублей - мне оплатили мои клиенты за... читать полностью

Мой работодатель перешел на обслуживание в Альфа-Банк из банка Советский в 2014г. У меня на руках оставалась кредитная карта банка Советского с лимитом 50тр и мне оформили под наш зарплатный проект в Альфа-Банке кредитную карту с лимитом 300тр. В прошлом году отдыхали в... читать полностью

Добрый вечер! Взял ипотечный кредит в банке втб пару лет назад,саму заявку подал в Казани, спасибо классному специалисту Виктории.Потом по личным обстоятельствам переехал в Самару и заявку очень быстро переделали, да и вообще, казанский офис работал максимально быстро и был... читать полностью

Получаю зарплату в этом банке, все устраивает, поступило предложение о кредите, мне это было не нужно. Но вскоре деньги все таки понадобились. А ходить в банки заполнять заявки и ждать отказа не хотелось, тогда воспользоваться предложением этого банка. И оказалось все... читать полностью

Жил некоторое время в России, теперь живу в Республике Белорусь. В домашнем хозяйстве испортилась стиральная машина. А это большая неприятность – особенно для хозяйки.Я не готов к таким расходам и пришлось обратиться в Сбербанк. Хотел получить небольшой займ. Весь процесс,... читать полностью

Картами банка пользуюсь очень давно. Всем довольна. Но, как-то раз я забыла дома карту, а как раз мне позвонили, что надо срочно перевести деньги. Я решила внести наличными. Перевод возможен только через операциониста.. Очередь я еще пережила. Но деньги были переведены больше... читать полностью