Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Сама пользуюсь услугами банка уже много лет, в основном по необходимости, зарплатную карту на работе только там открывали. Когда закрывала карты в отделении банка, года три назад, меня не предупредили , что 2 счета остаются открытыми.Узнала об оставшихся открытых счетах после... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Хуже карты я еще не видел просто. Не знаю для чего ее выпустили но это просто ужас. Когда пытаешься перевести деньги с карты другого банка или с электронного кошелька начинаются проблемы. Деньги могут прийти через минуту или через три дня! Никогда не в чем нельзя быть... читать полностью

Я хочу рассказать о своем опыте обслуживания в Московском Коммерческом Банке. Недавно я столкнулся с проблемой списания денежных средств с моей кредитной карты без моего разрешения. Я сразу же обратился в банк и попросил разобраться в этой ситуации.Я был приятно удивлен, когда... читать полностью

Если бы не служба безопасности, осталась бы без денег!!!Среди ночи позвонили с банка. Так как звук был выключен— не ответила. Прислали письмо на електронную почту,что карта заблокирована в связи с попыткой осуществления мошеннических действий. Утром позвонили ещё раз и... читать полностью

С первого раза у меня с Альфа банком не сложилось. Почему? Заказала дебетовую карту, приехал курьер, оформили, рассказывали одно, а по факту оказалось не все так радужно. Карта с бесплатным обслуживанием, но ввод денег по номеру карты оказывается 1%. Грабеж! Я понимаю, что... читать полностью

В марте этого года мы с мужем хотели взять потребительский кредит в Сбербанке. Муж получает зарплату на карту этого банка уже 6 лет. В прошлом году всех бюджетников переводили на карты Мир, мужу выдали тоже. Через несколько месяце ему предложили выдать золотую зарплатную Мир.... читать полностью