Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обратилась в отделение банка для открытия вклада. Операционист по всем моим пожеланиям посоветовала открыть вклад "Счастливая монета". Для меня это было действительно самым выгодным предложением. Срок до первого начисления процентов 90 дней, в любое время я смогу пополнить... читать полностью

Брала в этом банке потребительский кредит, первый год платила исправно, но потом начались проблемы с финансами. Три месяца просрочила платеж и уже реально не знала, что же делать. Кстати когда брала процент по кредиту составлял 29%. И тут спустя некоторое время пришло смс... читать полностью

Остро встал вопрос в приобретении жилья, решили взять ипотеку.Пришли с супругом в офис, сотрудница быстро проконсультировалась нас, заполнила всю необходимую информацию и сказала какой пакет документов потребуется.В течении недели прошли все проверки ( т. Е. Звонки... читать полностью

Не было проблем у меня, так взяла кредит в РВС банке. Если не дай Бог будет хоть один день просрочки, то звонки будут идти с утра до вечера. На встречу к клиенту не идут. Процент по кредиту огромный. Тогда очень сильно нужны были деньги, как то не обратила внимание на процент.... читать полностью

Прошла всего неделя с момента, как я решила оформить молодежную карту в Сбербанке, и я уже готова поделиться своим опытом. Весь процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Но самое впечатляющее - это то, что обслуживание практически бесплатное, что для меня, как... читать полностью

Я являюсь клиентом Банка России уже 7 лет, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Компетентный персонал, быстрое обслуживание и удобная система Интернет-банкинга - это далеко не все преимущества этого банка.Кроме... читать полностью

Оформил рассрочку в Эльдорадо. Одобрил Альфа-банк, консультант объяснил все поверхностно, но зайдя на сайт, в личный кабинет, был приятно удивлен. Все просто и понятно, не напрягая мозг. Все запросы, какие проводил отсылали на почту быстро и вовремя, чему очень рад!... читать полностью