Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

В сравнении с обслуживанием банком ВТБ, на карту которого мне перечисляли зп с работы, Сбербанк кажется лучшим вариантом. Пользуюсь "молодежной дебетовой картой" больше двух лет, никаких проблем при переводах не возникало. Но- один раз пришлось довольно долго ждать перевыпуска... читать полностью

Сказать, что я фанат Альфа-банка, это ничего не сказать! Помимо того, что удобен в обслуживании, так еще и отличный кэшбэк. Я оформила дебетовую карту через представителя, назначила встречу, выбрала удобные для меня день и время. Оформили быстро и без особых заморочек.... читать полностью

Открывала вклад в Россельхозбанке. Обслуживание клиента очень понравилось. Разъяснили какой вклад лучше открыть, под какие проценты. Вообще предложили наиболее выгодный вклад. Открывали в конце 2018 года. До сих пор открыт депозитный счет. Помимо вклада еще предложили оформить... читать полностью

В этом банке я меняю валюту. Однажды была в банке по вопросам вкладов с родственником. К плюсам можно отнести: обслуживание на 5+,удобные условия и тщательное объяснение касательно операций в банке,один из лучших курсов валют в городе.К минусам можно отнести только наличие... читать полностью

Мой муж работает в гос структуре и ему раз в год нужна справка о движении на счете супруги... Счет в Альфе у меня закрыт чуть меньше года назад. На входе в банк меня встретила девушка и попросила подождать, она меня направит к специалисту или поможет сама. Моя очередь подошла,... читать полностью

Пользуюсь услугами более двух лет. Выбрала этот банк, так как срочно нужна была карта. Отделений много, в ближайшем и оформила карту, выдали за 15 минут. Радует наличие терминалов на каждом шагу в прямом смысле слова. Ещё очень удобно приложение данного банка. В любое время... читать полностью

Карту дали в подарок при оформлении кредита,все объяснили.До этого были карты других банков,но эта явно намного выгоднее.Нет годового обслуживания,дополнительных комиссий за смс или интернет банк.Все удобно и очень просто.В личном кабинете все операции видно,есть приложение... читать полностью