Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Хотела поделиться своим положительным отзывом о Хоум Кредит Банк. Страна должна знать своих героев! В марте этого года взяла в кредит сотовый телефон, плюс мне выдали карту – рассрочки. До этого момента я, если честно не доверяла коммерческим банкам. Как оказалось зря!... читать полностью

Пользуюсь интернет банкингом уже три года, при регистрации звонила в кол центр, не получалось корректно ввести паспортные данные . Уже год как скачала приложение на телефон, оно просто отличное, все просто, разберется любой. Про походы в стационарное отделение банка просто... читать полностью

Клиентом сбербанка являюсь достаточно давно. Не однократно брала кредит и ипотеку. Сотрудники внимательные, вежливые. Но это замечательное впечатление испортил случай, когда я обратилась в банк за погошанием части ипотеки по рождению третьего ребенка (400 тыс. от... читать полностью

Очень довольна обслуживанием в ПриватБанке. Мой отец пенсионер и по состоянию здоровья ему трудно ехать в отделение банка, стоять в очереди чтобы сделать перевыпуск пенсионной карты. Мы позвонили на горячую линию и нам домой прислали менеджера-курьера от банка который сделал... читать полностью

Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Когда я переехала в Россию мне необходимо было оформить банковскую карту. Естественно я пошла в Сбербанк, так как это самый известный банк, как по мне.Заказ карты прошёл без всякий проблем, с учётом что на том момент у меня не было временной регистрации, но был российский... читать полностью

Обратилась в банк, для перевыпуска Молодежной карты и получения карты Momentum. По итогу обращения, осталась огорчена, так как моментальную карту привязали к другому счету и пользоваться ей я не смогла. Впечатление от посещения банка исправила управляющая. Подробно объяснила... читать полностью