Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Мое сотрудничество с этим банком началось в далеком 2008 году перед самым кризисом. В этом году я взяла кредит на машину в этом банке. У меня небольшой бизнес и доходы в то время заметно упали, а курс доллара сильно вырос. Боялась, что банк изменит условия договора, так как... читать полностью

В июле этого года с мужем решили обзавестись настолько манящими карточками Тинькофф Банка. Сперва заказал карту мой муж: привезли карту, подтвердили документы, активировали карту и все отлично. Через пару дней, не найдя никаких минусов для меня, было принято решение и себе... читать полностью

Здравствуйте! Недавно была в этом банке, выбрала именно его, потому что тут выгодные предложения по вкладам. И банк с государственным капиталом, поэтому можно довериться. Персонал внимательный, отвечают на вопросы, сами интересуются проблемами клиента. Понравилось... читать полностью

Пользуюсь интернет банкингом уже три года, при регистрации звонила в кол центр, не получалось корректно ввести паспортные данные . Уже год как скачала приложение на телефон, оно просто отличное, все просто, разберется любой. Про походы в стационарное отделение банка просто... читать полностью

Внимание. Приватбанк начал блокировать карты и счета своих клиентов. Поддержка отписывается общими фразами, сообщает что ничего не могут с этим поделать. Деньги не выводятся, переводы блокируют.

Клиентом банка являюсь давно (более двадцати лет), причем, постоянным клиентом, так как за это время приобрела там не только зарплатный счет, но и несколько разного рода карт (дебетовую, кредитную, социальную). Поэтому приложение Сбербанк Онлайн стало для одинокой многодетной... читать полностью

Мне дали полную информацию по карте: ставка, срок изготовления, способ уведомления принятом решении по моей заявке (согласие или отказ), сведения о льготном периоде и кешбэке. Я ничего не заполняла, спокойно сидела под кондиционером (что очень актуально в такую жару), а... читать полностью