Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Здравствуйте, с этим банком меня связала работа, так как зарплатная карточка была оформлена на БПС Сбербанк. Никогда никаких проблем не было. Само меня радует в нем это широкая линия платежей в интернет банкинге. Особенно международные платежи на карту любого банка 👍 У... читать полностью

Уже более шести лет, я являюсь клиентом этого банка. В обслуживании меня все устраивает, раньше я звонила по номеру 3700, для того чтобы узнать о состоянии своего счета, а так же сделать перевод на другую карту, или пополнить мобильный телефон. Но сейчас все стало намного... читать полностью

Брала кредитную карточку альфа 100 дней без процентов. Года 3 назад абалденные условия по моему были . Именно так я и познакомилась с этим банком. Мне нужны были наличные для решения моих проблем и то что можно было 50 тысяч снимать в месяц наличных без комиссии был для меня... читать полностью

Оформлял тендерный кредит на обеспечение заявки в Оранжевом. Рассмотрели по-моему за 1 рабочий день, что конечно важно в таких ситуациях. Раньше в другом банке кредитовались, там комиссия какая-то огромная была и рассматривали долго. Поэтому в Оранжевый перешли, у них... читать полностью

Пользуюсь дебетовой картой Сбербанка давно, получаю на нее зарплату, причем перевела на нее из другого банка сознательно. Обратилась в банк для перевыпуска карты, пришла получать и что я вижу? Вижу я сотрудницу банка, которая, игнорируя цель моего визита, начинает активно... читать полностью

Я являлась зарплатным клиентом Альфа-Банк. Нравилось, что часть денег можно переводить на сберегательный счёт. В дальнейшем открыла 2 вклада. Очень нравился интерфейс приложения. Удобная страница, развёрнутый личный кабинет. Заходишь и сразу видны все продукты, условия,... читать полностью

По сравнению с положением дел в этом банке, на, скажем 2015 год, ситуация значительно улучшилась - тогда оформлял именную карту. В этом году оформлял карту для получения субсидии, и приятно удивлён - сервис изменился в лучшую сторону - появилось большее количество платёжных... читать полностью