Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Использовал карту этого банка для начисления стипендии. Был ужасно не доволен тем, что на всю Одессу только одно отделение, нету терминалов. При этом всем, снятие наличных в банкоматах других банков по завышенному проценту. Такое ощущение что специально одно отделение, чтоб... читать полностью

30.01.2020 мой отец пришел в АТБ, чтобы открыть вклад на сумму 500 000 рублей. Хотел открыть его максимум на год. Его обслуживала девушка -менеджер, вторая сидела рядом и все подсказывала первой, что и как делать. В итоге они уговорили отца положить деньги не на 1, а на 3... читать полностью

На работе оформили всем сотрудникам зарплатные карты в "Оранжевом". Ну карта как карта, можно расплачиваться в магазинах, в интернете, можно нал снимать. Мне честно говоря не принципиально, какой банк. Но если у тебя зарплатная карта, то этот банк легче кредит выдает, так... читать полностью

Подавали с мужем заявку на ипотеку. Изначально взяли с собой все-все документы из списка на сайте Сбербанка. Когда приехали в банк и заполнили анкету, сотрудница должна была их все отсканировать, но не взяла наше свидетельство о браке. На мой вопрос: неужели оно не нужно? В... читать полностью

Пользуюсь Сбер банком около 5 лет и не каких проблем совершенно не было постоянно оплачиваю картой ведь зачисляются не плохие бонусы! так же хотел бы выразить благодарность именно этому банку ведь он спас меня ! Когда мне срочно нужны были деньги он благополучно дал мне кредит... читать полностью

Открывала вклад в Россельхозбанке. Обслуживание клиента очень понравилось. Разъяснили какой вклад лучше открыть, под какие проценты. Вообще предложили наиболее выгодный вклад. Открывали в конце 2018 года. До сих пор открыт депозитный счет. Помимо вклада еще предложили оформить... читать полностью