Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

С банком Совкомбанк,я сотрудричаю на протяжении 5 лет,все устраивает.Первый раз брала кредит с акцией все под ноль,то есть я кредит выплачиваю,по завершению мне возвращают проценты по кредиту,но там условия нужно постоянно пользоватся картой халвой.Так вот кредит я выплатила... читать полностью

Хочу рассказать за Ростфинанс банк, а именно за ужасное обслуживание, заказал дебетовую карту этого банка, курьер мне ее доставил и на этом все.Прождал неделю не сообщений не звонков не поступило, активировать карту по своим данным и по номеру телефона указанного в договоре... читать полностью

Получила в трех банках отказ, вспомнила о рекламе Тинькофф банка и решила посмотреть их продукты. Выбрала кредитную карту с адекватной процентной ставкой и хорошим льготным периодом. Еще заказала дебетовую карточку сыну (11 лет). Оставила заявку, получила одобрение и... читать полностью

Никогда не думала, что мне потребуется кредитная карта, но жизнь не предсказуема и случается всякое. Я не знала какой банк выбрать, так как пользование было положить-оплатить-снять. Выбор был необдуманный, но как оказалось самый верный и лучший. Заполнила заявку в интернете,... читать полностью

Я не живу в России хотя довольно часто прилетаю сюда. У моих родителей счет в этом банке. Всегда мама довольна. Говорит о том что очень приветливые операторы у них есть терпение разговаривать с пожилыми людьми и помогать даже по мелочам. Я лично несколько раз связывалась с... читать полностью

Решила взять кредит. Обращалась в разные банки, но везде отказывали. Видимо потому что я пенсионер. В ПАО "Совкомбанк" мне пошли навстречу, оформили кредит буквально за 40 минут по специальной пенсионной программе. Предложили взять карту "Халва", чтобы погашать взятый... читать полностью

Я обратился в ближайшее отделение "Альфа-Банка" и объяснил свою ситуацию. Сотрудник банка очень внимательно выслушал меня и посмотрел мою карту, после чего сообщил мне, что моя карта была заблокирована из-за подозрительной транзакции, которая могла свидетельствовать о... читать полностью