Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

В 2016 году муж брал кредит, все очень понравилось. С оформлением проблем совсем не возникло, заявку оставили на сайте банка, на следующий день позвонили и сообщили о результате, все документы отсканировали и отослали на електронную почту. Процентнная ставка вполне нормальная,... читать полностью

Я являлась зарплатным клиентом Альфа-Банк. Нравилось, что часть денег можно переводить на сберегательный счёт. В дальнейшем открыла 2 вклада. Очень нравился интерфейс приложения. Удобная страница, развёрнутый личный кабинет. Заходишь и сразу видны все продукты, условия,... читать полностью

Здравствуйте! Хотела оставить положительный отзыв о сотрудниках этого отделения банка. Всегда очень вежливые, компетентные, доброжелательные. Но больше всего меня поразило то , что когда я делала рефинансирование потребительского кредита мне не стали навязывать дорогую... читать полностью

В прошлом месяце мне срочно понадобились деньги,пришлось обратиться за кредитом в данный банк. Позвонили через пару дней,сказали,что заявку одобрили,пригласили на прием. Вроде все хорошо,я радостная прихожу в назначенный день в банк,а мне говорят,что заявку на обычный кредит... читать полностью

В 2010 году я получила права. Стала задумываться о покупке автомобиля - очень нужен был для работы. На тот момент не могла себе позволить дорогую машину, т.к. только начинала работать. Решила взять потребительский кредит и купить машину б/у. Стала искать подходящий банк. Но... читать полностью

Пыталась несколько раз дозвониться в то отделение, в которое сдала документы на получение кредита, более 20 минут слушала каждый раз музыку. Написала на электронную почту, что хотелось бы узнать решение, ибо сроки уже прошли. Мне через 2 дня прислали ответ, что решается не у... читать полностью

У меня не айс кредитная история, и не мало долгов по кредитам (неудачные бизнес отношения). Вообщем, в свое время взял в сбере кредитку на 15.000 р и...потратил ее. Апатия к тому, что и так долгов как шелков, настроила меня совершить такой поступок. Есть один нюанс - я получаю... читать полностью