Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Лет 5 назад мы с моим мужем решили оформить на свой страх и риск карту халва от Совкомбанка, с тех пор она нас выручила не один раз! Карта оформляется быстро буквально за 15 минут и вы уже можете ей воспользоваться, лимит вроде у всех стандартный 75 тысяч. Сотрудник банка... читать полностью

Мне нравится приложение - Приват24. Очень удобно. Я вижу - все свои доходы и расходы, могу сама оплатить коммунальные услуги, пополнить счет, купить билеты на поезд. Даже, пару раз - увеличивала кредитный лимит, в онлайн режиме. Приложение - намного упрощает жизнь. Не нужно... читать полностью

6 ноября произошла очень неприятная ситуация. Клиент перевёл Не на мою карту крупную сумму денег. Получилось так, что при переводе средств, совпало моё имя с другим человеком из списка контактов моего клиента. Сразу позвонил на горячую линию банка. По телефону ситуация не... читать полностью

Никогда не думала, что мне потребуется кредитная карта, но жизнь не предсказуема и случается всякое. Я не знала какой банк выбрать, так как пользование было положить-оплатить-снять. Выбор был необдуманный, но как оказалось самый верный и лучший. Заполнила заявку в интернете,... читать полностью

Мне нравится банк, когда я прихожу туда, то обслуживание всегда на уровне. Однако с колл-центром там у меня не заладились отношения. Когда я хотела оформить вклад и позвонила с уточнением, то мне порекомендовали хранить валюту в белорусских рублях (что очень странно для... читать полностью

Оформили страховку по ипотеке 11 ноября 2022года в офисе сбербанка по адресу г. Самара ул Революционная126 после чего через месяц поступил звонок от сотрудника банка с вопросом почему нет страховки. Мы поехали опять в офис банка там все проверили сказали что нашли ошибку и все... читать полностью

Решили сделать, чтобы пенсия бабушки приходила ей на карту. Можно было оформить только на Почта банк, раньше никогда не сталкивались с ним.Подали заявку на оформление карты, когда была готова, нужно было приехать в офис для получения(сразу поясню, бабушке 82 года, здоровье не... читать полностью