Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обычно я пользуюсь услугами другого банка, но не так давно получила карту Альфа-банка. Кредитный консультант связался со мной по телефону и предложил их услуги. Обслуживание, консалтинг на высшем уровне, специалисты подготовлены, ведь меня по телефону, можно сказать,... читать полностью

Может мне так не везет, а может это что-то с этим банком. Два раза я там была и каждый раз не обошлось без приключений. Первый раз хотела положить деньги на счет, мне сказали что у них висит база и сегодня не получиться. Второй раз снова нужно было выслать деньги на... читать полностью

Установил себе мобильное приложение, и буквально сразу жепозвонили с горячей линии и предложили помощь в настройке программы или жечто-то объяснить в ней. Несомненно, это плюс для тех, кто слабо разбирается всовременных технологиях, и вынужден искать помощь на сайте.... читать полностью

Ранее этот банк назывался Петрокоммерц и был меня там открыт овердрафт без процентный. Но в период когда он переименовывался мне предложили переписать договор. Я переспросил по поводу процентов, меня в ответ убедили, что ничего не изменится. А услугами банка пользовался давно... читать полностью

Брала онлайн обучение в рассрочку, банком посредником являлся ТИНЬКОФФ БАНК.Быстро одобрили заявку , позвонил менеджер и договорились о встрече. Курьер приехал вовремя, был вежлив, подробно проконсультировал.Оплату за рассрочку производила стабильно , точно в срок, но в один... читать полностью

Я потеряла свою дебетовую карточку. На ней была значительная сумма денег. О том, что ее нужно закрыть или заблокировать, я не знала. На протяжении недели мне на телефон приходили СМС о снятии денег с моей карточки. У меня была такая услуга, что можно было без пароли снять, с... читать полностью

Здравствуйте!Хочу поделиться своими впечатлениями о Сбербанке. Два с половиной месяца назад оформила кредитную карту с лимитом 54000 и 50 дней без процентный период, пользуюсь картой по сей день очень удобно, мне нравится.Обслуживание в сбербанке очень понравилось, очень... читать полностью