Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Обслуживанием в целом довольна. Живу в мегаполисе, филиалов достаточно много. Наличные легко поэтому снять. У меня и дебетовая карта, и кредитная. Получаю кешбэк. Главное, не обманывают. Обслуживание всегда бесплатно. На кредитке у меня 110 дней без процентов. Всегда успеваю... читать полностью

Хочу искренне поблагодарить сотрудников Приватбанка за помощь. На прошлой неделе я повела свою маму-пенсионерку в банк. Ей нужно было срочно продлить банковскую карточку, на которую она получала пенсию. В отделении банка мама очень внезапно потеряла сознание. Руководитель... читать полностью

Сегодня в контакте мой знакомый попросил перевести деньги в сумме 5 тр. Сумма небольшая, поэтому даже перезванивать не стал зачем ему нужны деньги, ну мало ли что. Спросил тебе на карту, он ответил да и скинул номер карты Тинькофф банка. Я перевёл и мне сразу звонок.... читать полностью

Потеряла свою карту на которую пенсия приходит, на 100% была уверена что где-то в доме. А деньги срочно были нужны и вот как решилась проблема. Я поехала в офис, это было в воскресенье, на моей памяти это единственный банк который работает в воскресение. Объяснила им ситуацию.... читать полностью

Брала кредит пару лет тому назад с оформлением страховки. Вышла более 100тр. Я знала заранее, что от нее можно отказаться в течении 14 рабочих дней. Пришла написать заявление на возврат страховки, на что мне ответили чем я раньше думала, почему оформляли с ней. С недовольными... читать полностью

Открываю небольшой бизнес. Выбрал для сотрудничества сбербанк, так как сам давно обслуживаюсь в этом банке. Сотрудник банка посоветовал по моим запросам пакет "Хорошие продажи". По обслуживанию цена адекватная в месяц. По условиям мне тоже подходит, все, что нужно есть.... читать полностью

В Почта Банке я была агентом через магазин, в котором работала. Мне сделали карту, пару раз я получила зарплату рублей 400 (% за оформленный кредит). Решила обратиться туда за кредитом. Меня сразу приятно удивили, оказывается у меня зарплатная карта и в рамках зарплатного... читать полностью