Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Являюсь владельцем зарплатной карточки данного банка, оставил онлайн-заявку на получение потребительского кредита в интернет-банкинге, после чего месяц не было никаких движений (никто не позвонил, в интернет-банкинге тоже никаких изменений не было), затем мне позвонили с банка... читать полностью

Не так давно переехала жить в Санкт-Петербург. И в связи с этим встал вопрос об оформлении дебетовой карты. Я остановила свой выбор на "Моментальной карте", так как она оформляется при приходе в офис и на ней нет платежей за использование. Мне оформили карту по временной... читать полностью

Пользуюсь услугами Сбербанка уже более 12лет. Никогда не было острой необходимости в кредитной карте или взятии кредита. Совершенно неожиданно для моей семьи стало необходимо сделать косметический ремонт в квартире. Накопленных средств конечно оказалось не достаточно, поэтому... читать полностью

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно... читать полностью

Понадобились денежные средства для того чтобы сделать ремонт в квартире. Брала кредит на 150 т.р. на 3 года, в этом году кредит заканчивается, но еще брать здесь больше не буду. Помимо Совкомбанка обращалась в другие банки, например Сбербанк в первую очередь, что у меня есть... читать полностью

Решила зарегистрироваться и получить дебетовую карту этого банка после множества положительных отзывов: бесплатное обслуживание, снятие в любом банкомате, дешевые переводы, высокий процент на депозит.. Но все оказалось не так радужно как обещали. Сначала меня удивило то что... читать полностью