Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Банк был выбран мной потому, что нужна была карта "Мир", Сбербанковская карта VISA итак есть, решила попробовать местный коммерческий банк. Расчетный счет оформили быстро - пришла вечером в четверг, десять минут и все. А готовую именную карту (с чипом, лентой и бесконтактной... читать полностью

Пару лет назад, решила оформить кредитную карту. Подошла к этом очень ответственно, просмотрев много отзывов и различной информации о банках. Больше всех, мне понравились условия банка ВТБ. Надежность плюс выгодные условия, определили мой выбор. Я собрала пакет документов и... читать полностью

При покупке бытовой техники в одном из магазинов нашего города мне вручили кредитную карту Альфа-банка. Я ею воспользовалась довольно поздно. Платила все ежемесячные платежи пока в один прекрасный день не пришел арест моего счета в данном банке судебными приставами . И все мои... читать полностью

История совсем простая, пользовался ВТБ банком / картой, а с мая 2024 года, они изменили условия по кэшбэку. То есть ты можешь сам себе выбрать любой, но самое занимательное, что все на что они планируют предоставить кэшбек, я этим не пользуюсь.Мне нужны супермаркеты,... читать полностью

В 2012 году я стал обладателем кредитной карты. Карту я не заказывал, но по почте банк сам прислал кредитную карту. Я по своей наивности и глупости активировал её. Позвонил по указанному номеру, мне рассказали как хорошо и удобно мне будет с их картой. Рассказали, минимальный... читать полностью

В ВТБ у меня открыта кредитная карта. В 2022 году ВТБ самостоятельно подключил мне к кредитной карте страховую программу "защита кредита расширенная". Ежемесячно с кредитной карты списывались денежные средства в счет оплаты страховки, при этом уведомления о списании не... читать полностью

Недавно мне понадобилась выписка из карты. Так, как у меня на телефоне установлено Сбербанк-онлайн, я с начало попробовала сама сделать, но на выписке не было не фамилия, не адрес. Когда я писала службу, они сказали, что я должна обращаться в банк. Я так и сделала. Но в... читать полностью