Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Со Сбербанком знакома давно, еще студенткой там получала стипендию. И вот однажды понадобился кредит на ремонт компьютера, да так, чтобы отдавать частями, небольшими суммами, пусть даже и в течение нескольких лет. Зарплата у меня небольшая, к сожалению.Что сразу понравилось, с... читать полностью

Несколько раз приходил в этот банк, сначала завести свою личную карту для перечисление зарплаты, меня спокойно приняли, качественно все сделали. Второй раз приходил, чтобы заменить ее, так как истек срок старой, все также хорошо сделали, предлагали другую услугу, связанную с... читать полностью

Я выбрал банк "Альфа-Банк" - Россия, потому что мне понравилась их репутация как стабильного и инновационного банка. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет. Когда возникали вопросы я обращался в поддержку Альфа банка, почти сразу и моментально получал ответы. При оформлении... читать полностью

Старая карта уже заблокировалась, а ходить без карты на протяжении 2-х недель возможности не было. Решила воспользоваться услугой по выдаче моментальных карт. Мне все оформили быстро и хорошо, единственный минус, что теперь как выяснилось эти карты просто так не дают, нужно... читать полностью

Сбербанком пользуюсь уже давно и мне все нравиться, но отделением банка давно не пользуюсь, все делаю в приложение. Со старых времен осталось негативные ассоциации с этими очередями и бесконечно долгим обслуживанием. Неделю назад пришлось пойти с мамой в отделение банка, т.к... читать полностью

Пользовалась банком чаще, понравилось хорошее обслуживание и предлагаемые услуги от самого банка. Плюсом хочу назвать быструю работу сотрудников и качественное предоставление услуг наверное, также, прежде всего быстрое осуществление работы от вашего сотрудника. Также... читать полностью

Может мне так не везет, а может это что-то с этим банком. Два раза я там была и каждый раз не обошлось без приключений. Первый раз хотела положить деньги на счет, мне сказали что у них висит база и сегодня не получиться. Второй раз снова нужно было выслать деньги на... читать полностью