Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Услышала про государственную программу, в которой заявлено, что кредит на образование выдается всем будущим студентам и по этой программе господдержки можно взять в банке до 100% стоимости обучения, а выплачивать весь срок учебы и еще 10 лет. Обеспечение и страховка, как было... читать полностью

Карта рассрочки Халва от Совкомбанка - это наглый обман и обдираловка граждан России. Оформила карту, всё объяснили и показали. Да, соглашусь, что карта удобная, можно брать в рассрочку разные товары, и постепенно рассчитываться. Но, мало кто знает, что по карте берутся просто... читать полностью

Оформил кредитную карту все хорошо, но вот проблема носил карту вместе с ключами в кармане от чего карта пришла в негодность.Обратился в отделение Совкомбанка написал заявление и сотрудник банка заменил карту без проблем. Обслуживание клиентов очень радует, сотрудник отделения... читать полностью

Этот банк удобен в пользовании. Когда есть дебетовая карта, есть много плюсов в пользовании, начисляют достаточно много кешбеков, которые можно потом же использовать (в сбербанке такого нет, начисляют очень мало бонусов сберспасибо) и пользование инвестициями. Были акции за... читать полностью

В банке имею вклад с возможностью снятия и пополнения - очень удобно. Бываю в банке 2-3 раза в месяц. В ближайшем к дому отделении в целом персонал вежливый, но иногда приходится сидеть около часа в очереди, при том, что работает 3-4 оператора. Был случай, что передо мной... читать полностью

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом!Будучи в возрасте 18 лет, я очень хотела приобрести себе автомобиль (Права на тот момент уже были). С 16 лет у меня было официальное трудоустройство в государственном бюджетном учреждении. Сумма требовалась 200000 рублей. К... читать полностью