Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Крупнейший и старейший банк в России. Ведет свою историю еще со времен СССР. Можно сказать один из системообразующих финансовых учреждений России, а тому же контролируется Центральным Банком Российской Федерации (52% акций). Являюсь клиентом Сбербанка уже более 4 лет, хоть за... читать полностью

Ну вообщем последнее время пользуюсь Тинькофф, уралсиб, но есть и сберкарта и главное что нравится в сбере именно доступность банкоматов, оперативность принимать решения решать заявочки.. но последнеее время сбер на меня за что то обиделся, ни карту кредитную не дает ни... читать полностью

В свое время брал товар в магазине в кредит через этот банк. Рассчитался на следующий месяц 100%. Через некоторое время решил закрыть счет и взять справку о закрытия (для меньшей возьни с декларацией в налоговой). Оказалось что мой счет арестован, дело у приставов. Штрафов,... читать полностью

Пользуюсь услугами Сбербанка уже 4-ый год, очень не нравится и не удобно, то что при переводе крупных сумм, банк блокирует как перевод, так и карту. В марте месяце текущего года, я хотел перевести 330 000 руб. С сбербанка на сбербанк для оплаты товара, но банк заблокировал... читать полностью

Обратились с родителями в Сбербанк, чтобы снять с их вклада деньги. Каково же было мое удивление, когда девушка в окошке невозмутимо сказала, что получить данную сумму сегодня не получиться. Надо, оказывается, заявку оставлять заранее. Это как? Свои собственные деньги и не... читать полностью

Хотела снять деньги с заблокированной дебетовой карты(со счета) пошла в отделение Сбербанка,приняли документы и сказали,что не могут отдать деньги(так как карта была выпущена в другой области)Пришла домой и решила позвонить на 900,узнать как мне можно снять деньги со... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью