Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Заказывала свою первую личную карту для использования. Очень переживала, но всё сделали по высшему разряду. Сразу отмечу, что персонал- очень вежливый, приветливый.Это немного поднимает настроения. Подошла ,узнала информацию и меня направили за талоном. Карту изготовили... читать полностью

Я являюсь давним клиентом этого банка и вот решил оформить ипотеку через тинькофф. По началу все было отлично, прекрасные условия быстрая загрузка документов и т.п. На этом все хорошие стороны заканчиваются и начинается полный развод со стороны менеджеров данной шараги. Идёт... читать полностью

Пользуюсь услугами банка достаточно давно. Подключена к программе лояльности "Свои", много партнёров, выгодно закупаюсь.Несколько раз брала кредит. Первый на учёбу дочке, второй на отдых в санатории. Оба кредита быстро одобрили. Ещё процент был удачный. Переплатила самый... читать полностью

Хороший Банк. Мне нравится пользоваться его платежными услугами. Это не только легко и удобно, но также и быстро. Оплачиваю все услуги через него вот уже на протяжении нескольких лет. Покупки в магазинах, оплата государственных счетов, перечисление между другими странами,... читать полностью

Доверяю только крупным формированиям, поэтому за потребительским кредитом обратилась в "Сбербанк". Повезло, что дело шло к Новому Году - удалось попасть на акцию в 11,9 %. Оформили быстро, документации предоставила минимум. Здешние сотрудники никогда не грубят и всегда... читать полностью

Очень удобный банк Тинькофф! Коснулась такой проблемы в Сбере, когда мне не смогли восстановить карту банке, т.к.счет открыт в Подмосковье, а сейчас проживаю в Москве и там такая куча проблем, нужно ехать в одно отделение Подмосковья там закрыть счет, потом в другое ждать,... читать полностью

Хочу написать и про свою некогда сложную финансовую ситуацию. У меня возникли проблемы с выплатой кредита из-за потери работы, ситуация не из приятных, было страшно думать что делать дальше.В интернете вычитала о банке ВТБ, обратилась к ним, где мне предложили программу... читать полностью