Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Сравниваю этот банк и Сбербанк. Очень рада, что открыла счет в Крайинвестбанке. Обслуживание быстрое, без жутких очередей. Персонал вежливый, помогли подобрать нужный и удобный мне вклад с максимальным процентом. В этот день были проблемы с системой, она зависла. Персонал... читать полностью

Два года назад мой работодатель вынудил перейти всех на карточки Райфайзенбанка. Банк предлагал ему кредиты на льготных условиях, при переводе работников на их зарплатный проект. Представители банка специально приезжали из областного центра (в Кемерово накануне открыли... читать полностью

Моё первоначальное впечатление от Тинькофф было крайне негативным и подчерпнутым в основном из интернет-форумов. Оформила там кредитку потому, что очень просто её было взять. Исправно платила по ней около полугода, пока не потеряла работу. За три мес. просрочки накопилась... читать полностью

В городе, в котором я проживаю у Росбанка самый выгодны процент по вкладу. Оформляла договор на вклад на определённую сумму под 6,8% годовых, в то время как в других банках процентная ставка была на уровне 5,2-6,3%, на срок три месяца. Через три месяца, день в день пришли... читать полностью

Пользуюсь услугами Приват Банка уже лет 10. Не скажу, что все идеально, но в целом хороший банк. Я оформила себе золотую именную карту, благодаря чему обслуживание стало намного удобнее. Очень хороший консультант, помогает во всем разобраться. Конечно, удобнее всего то, что... читать полностью

Тинькофф банком пользуюсь достаточно давно. В целом все полностью устраивает, специалисты достаточно вежливые и всегда стараются помочь. Но я хочу рассказать ситуацию, которая случилась со мной примерно 3 года назад. Мне на карту перевели примерно 1500 тысячи рублей, так как я... читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом банка. Удобные условия обслуживания по карте банка. У меня мультикарта (возвращается кэш бэк с покупок, можно снимать деньги в любых банкоматах и тд). В этом отделении приветливые сотрудники. Единственный минус - нет касс, из-за этого пару раз... читать полностью