Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Много лет пользуюсь услугами Сбербанка. Имеются в пользовании и карты других банков, но основным своим банком считаю именно Сбербанк. Было много обращений в этот банк и по поводу открытий счетов, карт, а так же по поводу оформления ипотеки. Каждый раз была довольна и... читать полностью

На протяжении многих лет я сотрудничаю с банком Приват. Качеством обслуживания и услугами банка я вполне довольна. Считаю его надежным и стабильным на Украине. Это огромный плюс! Все операции можно выполнять в онлайн режиме, что удобно в наше время. На линии работают... читать полностью

У меня была такая ситуация. При попытке внесения средств на дебетовую карту через банкомат, аппарат деньги забрал и завис. Когда снова включился - предложил начать операцию заново, деньги не были зачислены. Первым делом я сделала звонок в банк, там попросили назвать номер... читать полностью

Хочу рассказать за Ростфинанс банк, а именно за ужасное обслуживание, заказал дебетовую карту этого банка, курьер мне ее доставил и на этом все.Прождал неделю не сообщений не звонков не поступило, активировать карту по своим данным и по номеру телефона указанного в договоре... читать полностью

Всей семьей пользуемся именно Сбербанком. Заработная плата начисляется тоже через этот банк. Мы очень довольны. И решили взять ипотеку именно в Сбербанке. Ипотеку брали два года назад. И мы очень благодарны сотрудникам банка за их профессионализм, внимательность, терпение. У... читать полностью

К Альфа-Банку присматривалась давно, но не было времени на рутинное оформление карт. Но оказалось все просто и быстро. Заполнила онлайн заявку на получение дебетовой карты , перезвонили, уточнили данные и доставили карту на следующий день. Курьер помог активировать карту через... читать полностью

Я обратилась в Совкомбанк после того как не смогла из-за ошибки сама зайти в личный кабинет карты Халва. Вежливый и компетентный сотрудник банка быстро понял суть моей проблемы и через пять минут ошибка была решена. В Совкомбанке всегда с пониманием относятся к проблемам и... читать полностью