Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Долг по кредитке был погашен в пятницу 12 апреля. Пришла в отделение закрывать кредитку в субботу 13 апреля. Боялась, что откажут и заставят ждать ближайшего рабочего дня, чтобы обновилась информация о задолженности, но этого не произошло. Закрыли.Но не обошлось без... читать полностью

Пару лет назад, решила оформить кредитную карту. Подошла к этом очень ответственно, просмотрев много отзывов и различной информации о банках. Больше всех, мне понравились условия банка ВТБ. Надежность плюс выгодные условия, определили мой выбор. Я собрала пакет документов и... читать полностью

Решил погасить кредит досрочно. Внес необходимую сумму в кассу банка, перед этим уточнив у менеджера остаток задолженности. В кассе мне выдали квитанцию, через несколько дней я зашел в банк и получил справку о закрытии счета. Через неделю мне звонят из банка и говорят, что... читать полностью

Переводила недавно по спб с альфа банка на карту другого банка, деньги ушли, но на счет не поступили. Ждала ждала я дни три поступления, их все не было. Сначала позвонила в тот банк, куда переводила - они сказали, это не к нам, ничего не поступило на счет. Пришла в отделение... читать полностью

Совкомбанк никогда не внушал мне особого доверия, но повелся на очень интересные условия по рассрочке, о которых орали в тот момент из каждого утюга, и оформил карту рассрочки Халва.Взял карту, чтобы попробовать что такое рассрочка, тем более на тот момент было актуальное... читать полностью

Я хочу выразить свою благодарность банку за отличное обслуживание. Недавно у меня возникла ситуация, когда я случайно забыла свой пин-код к дебетовой карте. Была очень обеспокоена, так как нужно было срочно снять деньги. Я позвонила в службу поддержки и попросила помощи. Очень... читать полностью

Надо было открыть детскую банковскую карту.Обратилась в отделение банка РНКБ, по адресу:город Керчь, улица Войкова, д. 28.Взяла талон к специалисту. При себе были документы: паспорт и банковская карта. Но для открытия детской карты оказывается необходимо ещё свидетельство о... читать полностью