Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Очень удобно пользоваться, не выходя из дома. Только одна незадача - нельзя в личном кабинете удалить заблокированную карту по истечению срока действия. Вроде бы место не занимает, но при вводе какого-либо нового платежа (не из созданных шаблонов!) для списания средств в... читать полностью

Брал карту тинкофф блек у данного банка , одно из лучших предложений на рынке , недорогое обслуживании , кешбек , удобное приложение , тех поддержка всегда и быстро ответит , никаких закорочек все чисто и прозрачно.

Уже более 5 лет являюсь клиентом этого банка. Нравится большое количество отделений и банкоматов. Пользуюсь у них как кредитной картой, так и обычной. Нравится, что имея эту карту можно взять разнообразные товары под оплату частями. Я таким образом брала смартфон и быт.... читать полностью

Брали кредит в Почта Банке несколько лет назад и благополучно его выплатили. За весь срок использования кредита у нас не было ни одной просрочки по платежам и после закрытия кредитного договора нам произвели расчет, так как была оформлена услуга "Гарантированная ставка". А вот... читать полностью

в 2017 случился со мной не приятный случай. Был взломан мой игровой аккаунт с привязанной к нему картой MasterCard от ВТБ. В результате взлома украли 7500 рублей, обратился в отделение банка, описал ситуацию, представитель банка заверил , что деньги вернут. По итогу, спустя 3... читать полностью

Брала кредит на телефон. Оформление заняло примерно 30 минут. Платила исправно, но за несколько месяцев до конца оплаты появилась небольшая просрочка с неделю, т. к. уезжала из города и не было возможности заплатить вовремя. Названивали каждый день, грубо разговаривали. В... читать полностью

Не так давно мы стали обладателями квартиры, а помог нам именно газпромбанк. Долго думали за ипотеку, и когда родился малыш, мы решились. Если честно думали, что нам откажут в ипотеке, так зарплаты у нас не большие. Придя в банк, муж заполнил анкету , предоставили полный... читать полностью