Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Хочу выразить благодарность специалисту Банка,за своевременную оказанную помощь , высокий профессионализм, довольно приятная заинтересованность в решении проблемы!!,Средства мигом были перечислены на мой счёт, было не много сложно разобраться, но персонал помогал, нет... читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом банка Втб с 2022 года. По зарплатному договору выдали моментальную карту без имени, сотрудник банка долго ге мог объяснитьпричину, но кредитную карту хотел дать прицепом. Картой почти не пользуюсь, в основном использую приложение банка Втб.... читать полностью

У меня сложилось двуякое мнение об этом банке.Специалисты в нем очень хорошие но что касаемо самого банка то это полный аврал.В 2012 году взяла кредитную карту Универсальную кое какое время ей пользовалась но в 2014 году у нас начались боевые действия и платить уже в этом... читать полностью

Пользуюсь услугами ПриватБанка не первый год. Сразу о минусах. Если нужно дополнительно заказать карточку, то только на месте в банке и так же лично её забрать нужно. Совсем не удобно. Для меня вариант - онлайн заказ с доставкой на дом. В остальном к банку нет претензий,... читать полностью

В одном из отделений забирала денежный вклад, который оставил мне покойный дедушка по завещание. Не раз слышала, что в таких случаях банки часто не удовлетворены документами о праве наследования и приходится что-то переделывать.Но здесь ничего такого не было. Наоборот,... читать полностью

Решила купить морозильную камеру. Небольшую. Но, придя в магазин, выбрала другую, более вместительную. Не хватало денег и консультант проводил меня в отдел кредитования. Подала заявки во все (5) банки. И только сотрудница почтабанка спросила, нужна ли мне страховка... я и не... читать полностью

Столкнулась с проблемами при обмене валют в данном банке. Пришла с суммой 500$ из них приняли к обмену лишь 100. В обмене отказали ссылаясь на то, что у некоторых купюр были заломы, а на одной небольшое пятно. Так как обменять валюту мне надо было обязательно и срочно девушка... читать полностью