Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Оформила дебетовую карту Tinkoff Black по приглашению подруги, чтобы она получила бонус 1000 рублей, а потом втянулась сама и подключила много знакомых и родственников, получив за них так же 1000 рублей за каждого. Условием было, что приглашённый должен потратить 300 рублей, и... читать полностью

Решили с сыном купить ему новый смартфон, недорого.Пришли в магазин МТС, выбрали модель, конечно к телефону понадобились доп. аксессуары и вместо запланированной суммы в 10 000руб., набежали 18 000 тыс.Так как такую сумму мы не готовы были потратить, а телефон нужен, нам... читать полностью

Ужасный банк на мой взгляд. До поддержки дозвониться просто нереально. Бешеные комиссии и минимум плюшек в виде кэшбека и прочего. Пользовался услугами данного банка на протяжении восьми лет и если честно то остался крайне не доволен. В нашем городе лишь одно отделение сбера,... читать полностью

Пользуюсь картой сбербанка уже достаточно долгое время. Получилась неприятная ситуация, мне взломали карту и начали приходить сообщения о списании средств. Началось с 300 рублей. Я сначала растерялась, было уже поздно, что делать не знала. Муж сказал звони в банк. Я позвонила... читать полностью

Я покупала через этот банк 2 квартиры в ипотеку, а одну продавала. Первую в 2020 году, вторую в 2023. Мне нравится их отлаженная система, всё работает как часы. Плюсом также хочу отметить приложение ДомКлик, видно этапы сделки, все документы, что от тебя требуется и можно... читать полностью

Начала вносить деньги на карту. Операция так и не была завершена, потому что карту зажевало. Я сразу же позвонила на горячую линию банка, чтобы мне ее заблокировали. Заблокировали сразу же. На следующее утро пришла в банк, сотрудники предложили перевыпустить карту, потому что... читать полностью

Пользуюсь услугами банка несколько лет. Проценты конечно не малые, но в нужное время очень выручают. Минимум документов, быстрое решение. Сотрудники банка всегда вежливы, послушают и подскажут. В целом работу банка оцениваю хорошо. Но конечно было бы отлично, если бы хоть... читать полностью