Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Услуги у банка хорошие, удобные, те кто пишет, что кредит не с первого раза оформляют, так это понятно, что бы одобрили нужно работать, у кого стабильный заработок оформляют без проблем. В начале мая нужно было поменять карту , тк срок действия истекал, заказала через... читать полностью

У меня заканчивается срок вклада в сентябре 2023 года - вклад ложил на год.4 августа решил посмотреть сколько набежало процентов - для пенсионера это дополнительный доход.У меня оказалась заблокирована карта. Звоню по горячей линии: отвечают, что я уже закрыл вклад и снял... читать полностью

В 2017 году оформлять соцкарту на пособие, прибежала в банк за пол часа до закрытия, т.к. забыла что её нужно оформить. Переживала, что могут отказать и скажут прийти завтра, но девушка была очень вежливой, оформила мне карту, дала необходимые реквизиты, все объяснила, просила... читать полностью

Ужасный банк на мой взгляд. До поддержки дозвониться просто нереально. Бешеные комиссии и минимум плюшек в виде кэшбека и прочего. Пользовался услугами данного банка на протяжении восьми лет и если честно то остался крайне не доволен. В нашем городе лишь одно отделение сбера,... читать полностью

Недавно обратился к услугам "ПриватБанк": оформил карту для выплат. Сделали мне ее быстро и без лишних проблем, можно снимать без комиссии в терминале любого банка, что очень радует. Выплаты приходят вовремя и без потерь. Также удобно то, что есть онлайн приложения банка, где... читать полностью

Украина. Консультант в одном из отделений "ПриватБанк" сказал, что перевести деньги с карты, срок действия которой закончился, можно на другую карту. Пополнил я эту карту, срок которой истек, оказалось, что нельзя, уточнил у других консультантов, сказали, что изначально было... читать полностью

Пришла я как-то в этот банк для получения и оформления дебетовой карты, первое что мне не понравилось так это то что было ужасно много народу, сотрудники банка не справляются с потоком людей так как работают очень медленно. Обслуживание именно в этом отделении оставляет желать... читать полностью