Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Пришел в отделение на улице Мичурина. Планировал купить золотые монеты. Менеджер пояснить ничего не смогла так как в их отделении монеты не продают. Заказать в отделение нужный экземпляр нельзя. Указала адрес отделения, у которого есть эта компетенция.Пришлось звонить на... читать полностью

У меня когда-то была зарплатная карта в этом банке. В этом городе мало его банкоматов, вроде всего 2 или 3, и через весь город порой приходилось ехать, если в банкомате нет средств, а также частенько бывает, что не работает. По сравнению, например, со сбербанком, разница в... читать полностью

Я пользуюсь исключительно "Тинькофф Банк". У меня есть ИИС , с которого я регулярно получаю налоговый вычет. Обычный брокерский счет для накопления пенсии. Кстати, скажу, что приложение банка максимально создано для клиентов. Все нужные мне ответы получаю быстро, обслуживание... читать полностью

Банк который помогает быстро решить любые проблемы клиента. Работу банка можно описать следующими словами: быстрая работа и пунктуальность. Имел в банке кредит - 620 000 (для бизнеса)и не взирая на этом мне помогли сэкономить часть моих средств - после отдыха в Грузии начал... читать полностью

Пользуюсь услугами банка Тинькофф уже несколько лет и сделала вывод, что для меня это самый лучший банк. Очень качественный сервис, быстрая техподдержка и удобное приложение. А самое главное для меня, что не нужно никуда ездить и при заказе карты (будт то дебетовая карта или... читать полностью

Решила пойти именно в это отделение, поскольку нужно было перечислить средства на счёт через ерип, однако сделать это нужно было вручную, потому что хотелось получить сдачу. Добираться до банка было тяжело, так как такая услуга предоставляется только в определённых отделениях,... читать полностью

Через телефон онлайн оформила себе в Альфа-Банке карту рассрочки. Очень удобная карта. Заполнила анкету и сделала заявку , ответ пришёл буквально через несколько минут. После одобрение активировала карту через приложение Альфа-Банка. Пользуюсь для покупок в любом магазине, и... читать полностью