Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Уже не первый раз пользуюсь услугами онлайн-обменника банка, легко просмотреть актуальный курс и обменять валюту. Выгодный курс, быстрые операции, возможность связаться с сотрудником банка и получить развернутые ответы на вопросы практически в любое время дня, уведомления о... читать полностью

Нужно было мне заплатить госпошлину за замену паспорта. Я взяла деньги и отправилась в Сбербанк, так как всегда пользуюсь услугами именно этого банка, счета и карты открыты в основном в нем. Но в этот раз карту я с собой не взяла, просто забыла. В банке я взяла талончик и... читать полностью

Банк очень нравится. Его банкоматы есть по всей стране на каждом углу. Очень радует услуга "Копилка", ведь приятно когда по мелочи снимаются средства и направляются на депозит, а когда срочно нужны деньги, можно с копилки их перевести.Мне нравится, что совместили кредитную и... читать полностью

Я на дух не переношу когда назойливо, что то предлагают. В октябре 2017 г. мне позвонили с приватбанка с предложением оформить страховку для здоровья. Я точно не помню как она называться но в прочем это не важно. Я не проявил желания ее оформлять оператор конечно приводил... читать полностью

Накопил наконец-то средства, чтобы закрыть полностью все кредиты, которые у меня есть в этом банке. Знаю, что это все можно сделать через приложение и через сайт, просто мне необходимы были копии документов, подтверждающие закрытие, собственно поэтому и поехал вчера в... читать полностью

Уже около года являюсь зарплатным клиентом этого банка. Решила через приложение заказать детскую карту. После того, как я отправила заявку, мне позвонил сотрудник банка и задал несколько вопросов. Я уточнила, как настроить лимит покупок и запрет покупок в интернете - об этих... читать полностью

Пользуюсь услугами банка Тинькофф уже несколько лет и сделала вывод, что для меня это самый лучший банк. Очень качественный сервис, быстрая техподдержка и удобное приложение. А самое главное для меня, что не нужно никуда ездить и при заказе карты (будт то дебетовая карта или... читать полностью