Отзывы о банке «Ситибанк»

Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё же пообщели разобраться и найти решение моей проблемы. В итоге было создано обращение, которое... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты СитиБанка вместо того, чтобы провести расследование и вернуть деньги, которые по всей видимости... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это повлияло на мою кредитную историю. Проблема эта впоследствии решилась, но в Ситибанке при... читать полностью

В сравнении с обслуживанием банком ВТБ, на карту которого мне перечисляли зп с работы, Сбербанк кажется лучшим вариантом. Пользуюсь "молодежной дебетовой картой" больше двух лет, никаких проблем при переводах не возникало. Но- один раз пришлось довольно долго ждать перевыпуска карты, это растянулось чуть ли не на месяц. Также сотрудница сделала опечатку в моем отчестве и при... читать полностью

Подавала заявление на кредит наличными. Вместо него выдали кредитную карта "Сезонная". Была очень удивлена, обнаружив, что с карты списывается часть денег в счет страховки, от которой я письменно отказалась при оформлении договора! При этом когда я обратила внимание менеджера в банке на эту ситуацию, мне было сказано, что она не видит, какая информация в договоре о... читать полностью