Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Очень часто получаю переводы РИА. Но одно неудобство заключается в том, что перевод можно получить только с 10 до 16 в рабочие дни. Обратилась в отделение с этой проблемой и менеджер мне подсказала, что можно оформить валютную карту и круглосуточно через приват24 можно... читать полностью

Буду писать про опыт оформления и использовании универсальной карты, так как именно этими услугами данного банка я и пользовался. В отделениях банка работают вежливые и квалифицированные работники. Мне быстро оформили карту, рассказли всю информацию и показали функции... читать полностью

Сначала - опыт знакомства с банком: искал дебетовую карту банка с одновременным начислением процентов на остаток и кэшбэком. Обратил внимание на рекламу Рокетбанка и при открытии сайта увидел, что идет ссылка на банк Открытие: банк крупный и на слуху. Карту оформил. Очень... читать полностью

В студенческие годы пришлось оформить втб карту для получения стипендии.Годы шли и закончился срок действия карты ,да и данные там не обновлялись давно.Вообщем не пользуюсь и забыла про ее существование.Выбросла карту и договор на неё.И как-то раз родственники не уточнили... читать полностью

Являюсь клиентом Приват банка уже много лет. Изначальнооформляла кредитную карту, потом и карту для выплат. Радует, что есть многоотделений и терминалов. Есть хорошее мобильное приложение. Часто пользуюсьинтернет-банкингом. Очень удобно покупать билеты, оплачивать... читать полностью

Заблокировали карточку, потому что я выступалпоручителем своего коллеги с работы, а он перестал выплачивать кредит. Озаконности такого мероприятия и речи не идет, так поступила служба безопасностибанка. Вразумительного ответа на свои действия дать не смогли, но после... читать полностью

Хотела написать о работе банкоматов. Так как по работе часто бываю в разных городах бывшего союза, пользуюсь популярной картой для онлайн покупок и обналичивания. В одной из моих поездок, когда хотела обналичить средства, банкомат просто съел мою карту. Благо есть функция... читать полностью

Выражаю благодарность сотруднику Ишбанка - Ерко Александру Николаевичу. Спасибо ему большое за внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Я обратилась в банк за подтверждением личности, меня отправили из МФЦ, как потом выяснилось, не хотели возиться. Александр Николаевич... читать полностью

Работа колл-центра на высоте. Во время недавних повсеместных проблем с приватом, у нас возникли трудности с оплатой в одной пиццерии - выбило ошибку, а деньги списались. В пиццерии нам сказали, что наш платеж не прошел и нужно идти и разбираться с банком, что я и сделал. Я... читать полностью