Недавно произошла такая ситуация: на карте не было средств, т.к. снимала их перед зарплатой для крупной покупки, и так совпало, что в этот же день списывалась оплата за услуги мобильного банка. Из-за того, что на момент списания не было средств на карте пришло смс-сообщение об... читать полностью

Хотела поблагодарить сотрудников банка за то что они помогли мне с проблемой.Я заблокировала нечаянно свою карту они помогли за 5 минут решить эту проблему и разблокировали спасибо ☺️👍 я довольна работай они мне объяснили куда не стоит заходить и куда нужно заходить .я... читать полностью

Клиентом банка ВТБ являюсь достаточно давно. У меня зарплатная карта. Ранее никаких проблем не возникало. У банка есть замечательная программа Мультибонус, в которой за различные покупки возвращается кешбек в виде бонусных баллов. Их можно перевести в настоящие рубли или... читать полностью

Как то у этого банка была акция, оформляешь карту и участвуешь в розыгрыше. Оформила, так и лежала у меня. Очень часто звонят по поводу карты, говоришь,что не интересно предложение, нет, всё равно названивают. Мне в этом плане повезло, не активировала её, а вот подруге не... читать полностью

Раньше я не являлся клиентом этого банка, а тут понадобилось дебетовая карта с хорошими условиями. У жены зарплатная карта в этом банке, ну и как говорится, по рекомендации решил тоже оформить. Подкупило еще, бесплатное обслуживание и надёжность. Хорошие показатели по... читать полностью

Не так давно мне срочно нужна была сумма денег и не маленькая. Обратилась в один банк-долго ждать, в другой-условия не устроили. Отчаялась , но вспомнила, как знакомый хвалил данный кредитный отдел. Времени ждать и искать ещё что-то не было и я обратилась в Восточный. Очередь... читать полностью

Худший банк Беларуси из тех, с которыми приходилось сталкиваться.Единственная причина, на мой взгляд, по которой он еще не закрылся, то что он ведущий банк страны и большинство гос.организаций с ним сотрудничает. Если приходишь работать в гос.службу, 90% вам... читать полностью

Брала в этом банке потребительский кредит, первый год платила исправно, но потом начались проблемы с финансами. Три месяца просрочила платеж и уже реально не знала, что же делать. Кстати когда брала процент по кредиту составлял 29%. И тут спустя некоторое время пришло смс... читать полностью

Мне вновь пришлось воспользоваться услугами этого банка 15.11.2023 г., хотя уже давно не пользуюсь их продуктами. Причина: они без моего согласия подключили мне биометрию. Дело в том, что еще в августе через МФЦ я писал заявление на отказ от биометрии. Получается, что... читать полностью

Когда я потеряла кошелек, я знала, что делать: звонить в банк, блокировать карту. Никто на меня не ругался, заблокировали карту, на следующий день привезли новую: номер договора сохранился, а остальные данные поменялись. За перевыпуск заплатила 350 рублей, карту привезли в... читать полностью