Давно пользуюсь услугами данного банка, но помимо него у меня есть вклад и в другом банке (ренессанс кредит). Произошла такая ситуация, что в ренессанс кредит у меня слетел доступ в личный кабинет и, чтобы восстановить доступ без посещения отделения банка, которое находится далеко, мне нужно было скачать приложение "биометрия" и зарегистрироваться там с подтверждением личности. Приложение "биометрия" выдала мне ближайший пункт для подтверждения данных "Сбербанк" на улице Щорса, после чего я поехала туда как раз по пути на работу. Сначала девушки сказали, что этого давно уже не делают у них в банке, но не отказали в услуге, позвали главного специалиста и вместе помогли мне с подтверждением личности в приложении "биометрия", за что я очень им благодарны. Сэкономили мое время и нервы. Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы.