Пользуюсь услугами этого банка очень давно, так как очень много банкоматов и терминалов самообслуживания, как в моем городе так и по всей стране. Кроме того, у них очень удобный электронный кабинет, что позволяет делать все платежи и покупки не выходя из дома. Минус в том, что... читать полностью

В конце мая мне наконец-то удалось оформить ипотечные каникулы! А начались мои мытарства пару месяцев назад со звонка в клиентскую службу ВТБ. Сотрудники банка оказались некомпетентными в условиях карантина: один подал заявку не по тому федеральному закону, из-за чего мне... читать полностью

В августе 2017 года обратились в местное отделение банка для консультации по ипотеке и последующего ее оформления. При консультации нас уверили, что как молодая семья имеем право на ставку в 9,5% годовых, дали список необходимых документов. После того как документы были... читать полностью

Ситуация произошла со мной в мае 2023 года. Я шла в тренажёрный зал, который находится рядом со сквером. И вот в том самом сквере я забыла мобильный телефон, в чехле которого находилась карточка сбербанка с моими деньгами. Конечно, я сразу пошла в ближайшее отделение... читать полностью

Я являюсь клиентом "Альфа-Банка" уже несколько лет и за это время имел различный опыт общения с банком. Я хочу отметить, что в целом мой опыт был положительным и я остаюсь довольным качеством обслуживания.Однако, я столкнулся с небольшой проблемой, связанной с использованием... читать полностью

В прошлом году продавала квартиру, через сбербанк. Очень удобно, как оказалось. Оказывается, за всё платит покупатель, а я, как продавец, просто пришла и подписала документы. Предварительно отправила скрины своих документов через приложение.Был небольшой, но быстро исправимый... читать полностью

Пользуюсь Приватом уже два года. Трудностей никаких никогда не возникало: оплата коммунальных платежей, пополнение интернета, перевод денег с Привата на Приват без комиссий, но есть большой минус при переводе с привата на любой другой банк слизывается большая комиссия, не... читать полностью

Как то сестре написали сестре якобы "сотрудники банка" в вотсапп. Ничего не подозревая, сестра начала вести с ними переписку. Написали, что на нее оформили кредит, спрашивали брали или нет. Сестра сказала, что никаких кредитов не брала. И во избежание недоразумений, эти... читать полностью

Первую карту оформил, когда ходили в армию, понравилось как обслуживают. Затем уже сделал кредитную карту, низкий процент и адекватное обслуживание. В ВТБ показывают, что каждый клиент им важен. Плюсом выступает и местоположение центра обслуживания, буквально рядом с домом, по... читать полностью

Обратилась в банк так как мне необходимо было получить реквизиты клиники в которой проходила медицинскую комиссию что бы оплатить их услуги. Перед этим мне в клинике сказали что их реквизиты находятся в банке, и мне просто надо подойти сказать на какую клинику мне надо... читать полностью