В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

С Почта банком познакомилась впервые, когда оформляла в магазине кредит на покупку телевизора. Менеджер объяснила всё условия кредитования доходчиво, вопросов не оставалось. Впервые за свою историю кредитования менеджер подсказала как правильно сделать отказ от страховки... читать полностью

Недавно пополняла задолженность по кредитной карте. В банкомате положила деньги на карту. Распечатала чек. А там написано: "Транзакция не может быть осуществлена". В итоге ни наличных денег, ни электронных! Позвонила в банк по горячей линии. Меня направили в офис банка писать... читать полностью

Услугами данного банка я пользовалась недолго, т.к. попала не в совсем приятную ситуацию. Открыв вклад в банном банке, меня ждал не совсем приятный сюрприз, а именно - меня не предупредили о том, что при несвоевременной явке для продления срока по вкладу я потеряю все... читать полностью

Пользуюсь услугами ВТБ уже около 5 лет. Имею зарплатную карту банка. По ней начисляется повышенный кешбэк. Кстати, карту быстро выпустили, без излишних проволочек. Карту теряла, перевыпуск тоже быстро сделали.Три года назад брала небольшой кредит, средства были необходимы на... читать полностью

Пользуюсь Сбербанк онлайн уже 7 лет, все отлично! А мобильное приложение, так вообще палочка-выручалочка, как только приходит зарплата сражу захожу и провожу все свои платежи(коммуналка, интернет, на мобильный кладу). Так же имею несколько вкладов, один из них в серебре.... читать полностью

Муж вынужден был открыть пенсионную карту и карту для получения социального пособия в этом банке, поскольку переселенцам выплаты делают только на этот банк. При открытии карт сотрудница потребовала дать ей ксерокопии документов! Когда муж возмутился, сделала их на своем МФУ.... читать полностью

Отп Банк один из моих фаворитов среди банков. Всегда одобряет и выручает в нужные моменты. Оформляла кредит на планшет и одобрение пришло со страховкой, думала будут проблемы с отказом, как во многих других банках. Но нет. Пришла в отделение банка и мне без лишних вопросов... читать полностью

Обратилась в Генбанк, так как на тот момент на территории Крыма больше никто не выпускал карты VISA. Выстояла очередь около часа (не хватало специалистов), оформила карту, заплатила за нее 500 рублей. И вот по прошествии нескольких месяцев мне звонят из банка и сообщают, что... читать полностью