В далеком 2003 году, с тогда еще моим будущим мужем, мы подбирали банк, чтобы взять в кредит компьютер. Муж в свои 20 лет уже зарабатывал неплохо, решение о кредите было не спонтанным. Но многие банки посылали нас за порог, так как ему на момент обращения не было 21 года. В... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Так случилось что срочно понадобились деньги. В итоге понял что придется брать кредит. Рассмотрел разные варианты и понял что выгоднее всего это сделать в Сбербанке. Зашел на сайт, узнал телефон, позвонил и объяснил всю ситуацию. Очень доброжелательная девушка мило и понятно... читать полностью

Потеряла банковскую карту, пришла в отделения ПриватБанк в городе Киев, по ул. просп. Академика Палладина, 18/30, Киев, 03142, сотрудники Очень дружелюбны и к тому же всё быстро делают и не задерживают по пустякам, предложили свою помощь в регистрации в ПРИВАТ24 всё доступно... читать полностью

Пользуюсь интернет банкингом уже три года, при регистрации звонила в кол центр, не получалось корректно ввести паспортные данные . Уже год как скачала приложение на телефон, оно просто отличное, все просто, разберется любой. Про походы в стационарное отделение банка просто... читать полностью

Я и моя семья несколько лет пользовались услугами этого банка - проценты по депозитам здесь были одни из самых привлекательных. Но в начале года вдруг нас всех ошарашили СМСками - отделение в нашем городе закрывается, причем через 3 дня! Что делать, что будет с деньгами -... читать полностью

Требовалось получить перевод из-за рубежа через систему Money Gram. Пришёл в отделение, просидел в очереди не меньше 30 минут и в результате мне сообщили что у них нет столько денег (300 евро)! Сумма смешная конечно, пришлось её заказывать у них, сказали что будет через день и... читать полностью

Ранее я проходила процедуру банкротства и вот после ее завершения требовалось разблокировать счета. Несколько раз обращалась в офис банка и блокировку снимали с карты, но спустя несколько дней опять блокировали и без каких либо оповещений. Средства приходилось снимать через... читать полностью

В городе, в котором я проживаю у Росбанка самый выгодны процент по вкладу. Оформляла договор на вклад на определённую сумму под 6,8% годовых, в то время как в других банках процентная ставка была на уровне 5,2-6,3%, на срок три месяца. Через три месяца, день в день пришли... читать полностью