В Ренесансе мы всей семьёй обслуживаемся больше пяти лет. Банк завоевал наше доверие не только тем, что мы можем доверить ему семейные деньги, но и в сложной ситуации помогли нам с оформлением кредитной карты.

Нормальный банк, почти нет очередей, регулярно отправляю через них платежи, проблем нет, все быстро. Сотрудники в оперзале работают быстро, отвечают на все вопросы. Единственное, не нравится, что изменился интернет-банкинг Мегапей, с новой системой работать не так удобно. Еще... читать полностью

Пыталась несколько раз дозвониться в то отделение, в которое сдала документы на получение кредита, более 20 минут слушала каждый раз музыку. Написала на электронную почту, что хотелось бы узнать решение, ибо сроки уже прошли. Мне через 2 дня прислали ответ, что решается не у... читать полностью

Пользуюсь Сбербанком уже лет 8, не сказать что я особо активный клиент, есть несколько дебетовых карт и небольшой накопительный счет в банке. На основную карту приходит зарплату, поэтому трачу в основном с неё, обслуживание бесплатное, плюс переводы на другие карты Сбера без... читать полностью

Здравствуйте, обожаю этот банк начиная об обслуживания закпнчивая приложением, но была у меня такая странная ситуация... значит работаю я в страховой компании и пришел клиент, так как наличных ему не хватало для оплаты страховки, а карты с собой не было, то перевел мне на... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью

Брали Ипотеку, по ставке 10,2%. Прошло 5 лет,старонние банки начали своим клиентам предоставление понизить процентную ставку. Так как центр банка разрешил снизить. А вот только не в Ак Барс. Я писала в г. Казань, что б мне письменно был отказ. Мне отказали, я ко бы на меня не... читать полностью

Пока пользовался дебетовой картой, все было вообще шикарно, и кэшбеки и бонусы. Как только решил заказать кредитную, мнение о банке начало меняться, есть скрытые условия, которые менеджер не озвучивает. В целом о банке впечатление осталось хорошим, но необходимо быть... читать полностью

Взял для пробы в банке Восточном кредитную карту на 15000 рублей. И теперь очень сожалею об этом что связался с этим банком. Как доходит время вноса по кредиту, всегда в эх терминалах то нету ленты для чеков или вообще закрыто, и приходится платить через другие банки и вносить... читать полностью

У меня от этого банка только негатив. То, что они клиентам без проблем кредиты выдают это их прерогатива. Да не смог 11 лет назад кредит платить, пытался договориться. Подъезд мне исписывали и обклеивали от имени своих коллекторов. Банк пропустил срок исковой давности. Да, я... читать полностью