С данным банком у меня происходит неприятная ситуация. Причём непонятные явления с банком начались в первый же день встречи с представителем банка во время выдачи карты. Карта кредитная, представитель незнает есть ли на неё страховка,есть ли дополнительные подключённые услуги.... читать полностью

Являюсь клиентом банка более 4 лет. На предложение банка подключить "Пакет решений" ответила положительно. По моему мнению идеальное предложение, три карты (в нужной валюте) бесплатные в обслуживании, необходимо выполнить только одно из условий, например "зачисление зарплаты",... читать полностью

Несмотря на то, что офис банка расположен от моего дома недалеко, заявку на кредит оформляла через интернет. Времени стоять в очередях нет, да и процесс гораздо быстрее и удобнее. Оставила заявку на кредит, одобрение пришло довольно быстро. Карту выпускали примерно неделю.... читать полностью

Пользуюсь услугами банка уже давно. Приятно, что за долгие годы взаимодействия с банком ни один вопрос не остался остался без ответа. Можно использовать почту, чаты, телефон - везде одинаково быстро и четко ответят. Единственная проблема для меня в этом плане - отсутствие... читать полностью

Однажды менеджер банка посетила нашу фирму, продлевая договор о сотрудничестве, и рассказала о замечательной услуге онлайн-банкинга. Если кто-то захочет воспользоваться этой услугой(мне это не удалось), то наберитесь терпения. Во-первых, чтобы зарегистрироваться на сайте,... читать полностью

Оформляла кредитную карту в 2016 г, а в декабре 2017 г. решила ее закрыть. Пришла в отделение на Ленина 7, написала заявление, отдала пластик. В марте позвонили из банка и сказали, что было не доплачено 1 руб. 40 коп. Раззъяснили, что на эту сумму набежала пеня и в итоге я... читать полностью

С банком Ренессанс Кредит в первые столкнулась в 2012 году когда брала в кредит телефон в "Эльдорадо" , это было очень давно. Сотрудники помогали оплачивать через терминал, что-то подсказывали и все подробно объясняли. К их работе нет нареканий. В общем это все устраивает, но... читать полностью

Банк очень хороший и надежный. Качество обслуживания на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый, всегда идет на контакт с клиентом. Конфликтные ситуации обходят стороной.Мне очень нравиться тот уровень которым он преподносит себя. Буду и дальше пользоваться услугами... читать полностью

Услугами этого банка я воспользовалась будучи в гостях.Понадобилось обменять российские рубли на белорусские.Курс на тот момент был 100 к 3.4800.Понравилась приятная атмосфера в банке.Вежливый кассир деньги обменяла быстро, без нервотрепки,народу в банке практически не было.Я осталась всем довольна.

Недавно произошла ситуация: мне позвонил незнакомый номер и попросил скинуть деньги на такую то карту, я подумал: "ну очевидно мошенники", но на всякий случай обратился в поддержку тинькофф, мне сказали, что это действительно мошенники и не стоит скидывать им деньги.А главное:... читать полностью