Пришлось побыть держателем карты ВТБ на протяжении нескольких лет, так как нас обязывали использовать её для пропуска в университет (ну и стипендия приходила туда). Соответственно мы подписывали договор прямо в университете, из-за чего я думаю и возникли многие проблемы. После... читать полностью

С дебетовой карты произошло списание суммы мне непонятной, позвонила в банк и попросила заблокировать карту до выяснения ситуации. Среагировали оперативно и объяснили что нужно прийти в ближайшее отделение банка, что я и сделала на следующий день.Придя в банк, мне помогли и... читать полностью

Пользуюсь этим банком уже несколько лет. Есть карта, с которой очень удобно оплачивать какие-либо услуги. Приложение от банка многофункциональное; можно оплатить не выходя из дома. Знакомые брали кредит на ставку от 14% на 50 000 одобрили без проблем. Обслуживающий персонал... читать полностью

Раньше я не являлся клиентом этого банка, а тут понадобилось дебетовая карта с хорошими условиями. У жены зарплатная карта в этом банке, ну и как говорится, по рекомендации решил тоже оформить. Подкупило еще, бесплатное обслуживание и надёжность. Хорошие показатели по... читать полностью

Узнала что можно понизить ставку по ипотечному кредиту. В филиале банка объяснили как заполнить бланк и подать заявку. Первая попытка не увенчалась успехом. Менеджер перезвонила и сказала, что мне отказали. При этом посоветовала повторно отправить документы на рассмотрение,... читать полностью

Уже более 10 лет являюсь клиентом этого банка. Долго пользовался кредитной картой, сейчас закрыл и оставил только дебетовую. Хочу отметить удобство закрытия карты. В интернете начитался "страшилок" о том, что закрывают ее неохотно и всячески стараются отговорить от этого. Со... читать полностью

Буквально на днях поступил звонок с незнакомого номера, обозначился, как звонок из банка ВТБ. Естественно я взяла трубку, так как высветился всем известный логотип банка ВТБ. На другом конце провода девушка представилась сотрудницей службы безопасности банка и сообщила мне,... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка очень давно, так как очень много банкоматов и терминалов самообслуживания, как в моем городе так и по всей стране. Кроме того, у них очень удобный электронный кабинет, что позволяет делать все платежи и покупки не выходя из дома. Минус в том, что... читать полностью

Не раз пользовалась услугами Сбербанка. Всегда получала качественное обслуживание. Вежливые и общительные работники, всегда доступно отвечают на интересующие вопросы, помогают разобраться , если что-то непонятно. Претензий к банку и обслуживанию нет. Всегда сохранялось... читать полностью

Огромный плюс дебетовой карты этого банка - кэшбэк. Такого нет в Сбербанке например. Это очень удобно когда процент от затраченных средств возвращается.По кредитным картам, могу сказать, что ставки большие и сотрудники выдают их всем жителям, так как им нужна хорошая... читать полностью