Не качественное обслуживание.

Оценка: 2

Добрый день. Появилась острая необходимость в получении определенной денежной суммы. Кредит оформлять долго и бумаг собирать много. Выбор остановили на кредитной карте с беспроцентным лимитом в 55 дней. Больший срок не нужен был. На сайте МКБ, все прочитали, заполнили заявку, достаточно быстро и очень доступно. Через 15-20 минут с нами связались из колл-центра. Девушка проверила все данные, уточнила еще раз все условмя по кредитной карте и записала нас на прием. В назначенный день и час мы прибыли из города Коломна в Воскресенск. В нашем городе отделения нет. Оказалось что очередь живая, запись не действует, а менеджеров всего 2 человека на 10 клиентов, плюс они еще переодически отвлекались на помощь клиентам с терминалом. В итоге, проведя в очереди 3 часа, мы получили не мотивированный отказ. Нет никакого желания обращаться еще раз сюда!

Ольга Обушко
Отзывы о банке «Московский Кредитный Банк», Воскресенск · 24 ноября, 2019
Комментарии к отзыву о банке
  • Пока комментариев нет...
Добавить комментарий