Когда я решил закрыть свой счет в банке , я столкнулся с большим количеством бюрократических процедур и сложностей. Сначала мне потребовалось лично прийти в отделение банка, чтобы подать заявление на закрытие счета, хотя я бы предпочел это сделать онлайн. Затем мне пришлось... читать полностью

Уже 9 лет являюсь клиентом "Приватбанка" и пользуюсь онлайн-версией "Приват 24". Хочу подчеркнуть, что за это время увеличилось количество квалифицированных сотрудников. Обслуживание вежливое и качественное. В декабре 2018 года при оплате коммунальных услуг случайно перепутала... читать полностью

Я в прошлом году хотела открыть виза карту для покупок из Китая.Искала банки которое будет мне выгодно получить быстро. До этого консультировалась несколько банках, но они сказали сейчас не может открыть виза карту. Но потом пошла в капитал банк, я там объяснила ситуацию и... читать полностью

На работе в июле 2016 года оформляла карту для получения зарплаты. Через 3 недели получила на руки. Через два месяца уволилась с работы. Но счёт карты не закрыла. Картой не пользовалась. В январе 2017 года позвонили из банка и предупредили, что обслуживание карты станет... читать полностью

Нужна была дебетовая карта банка. По горячей линии сказали, что на мой адрес доставка есть. По факту на сайте оформить карту не получилось ни на мой адрес ,ни в отделение банка в соседнем городе. Внятной информации на горячей линии нет, помощь в оформлении карты они не... читать полностью

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Крупнейший и старейший банк в России. Ведет свою историю еще со времен СССР. Можно сказать один из системообразующих финансовых учреждений России, а тому же контролируется Центральным Банком Российской Федерации (52% акций). Вероятность отзыва лицензии у такого монстра,... читать полностью

Я являюсь клиентом Банка в течение 5 последних лет.Пользовался различными программами, которые представляет Банк в том числе и кредитными.Автокредит в банке далеко не самый лояльный по процентной ставке, но клиентам банка есть скидки.Что мне очень понравилась в обслуживании... читать полностью

Хуже карты я еще не видел просто. Не знаю для чего ее выпустили но это просто ужас. Когда пытаешься перевести деньги с карты другого банка или с электронного кошелька начинаются проблемы. Деньги могут прийти через минуту или через три дня! Никогда не в чем нельзя быть... читать полностью

Брали товарный кредит в январе 2018 г. Кредит оформила на сайте магазина эльдорадо, затем в магазине забрала свой парогенератор, и подписала кредитный договор. Оплачиваю каждый месяц через приложение без всякой комиссии, очень удобно (просто еще пару лет назад, чтобы оплатить... читать полностью