Когда я решил закрыть свой счет в банке , я столкнулся с большим количеством бюрократических процедур и сложностей. Сначала мне потребовалось лично прийти в отделение банка, чтобы подать заявление на закрытие счета, хотя я бы предпочел это сделать онлайн. Затем мне пришлось... читать полностью

Услугами ООО Сбербанк пользуюсь лишь по воле случая, на работе зарплатной проект именно в этом банке. Но опыт обращений в банк считаю негативным, так как меня в Сбербанке два раза обманули. Первый раз менеджер по продаже подключил на карту абсолютно не нужные мне услуги (хоть... читать полностью

Достраиваем дом, решили взять кредит на покупку всей мебели. Не рассматривали другие банки, наверное потому что сами являемся клиентами Сбербанка и где-то лет 5 назад уже брали здесь кредит на покупку машины. Приехали с мужем в офис банка на Тверской г. Москва , консультант... читать полностью

Мне нравится приложение - Приват24. Очень удобно. Я вижу - все свои доходы и расходы, могу сама оплатить коммунальные услуги, пополнить счет, купить билеты на поезд. Даже, пару раз - увеличивала кредитный лимит, в онлайн режиме. Приложение - намного упрощает жизнь. Не нужно... читать полностью

Перешла на Тинькофф банк уже как 4 месяца. Стать клиентом банка очень легко, я оформила заявку онлайн и уже через пару дней мне доставили карту.Отсутствие офисов никак не напрягает, все можно сделать через приложение. Если возник вопрос, его быстро можно решить через чат в... читать полностью

В Тинькофф оформляла кредитную карту-не хватало немного на покупку машины. Заявку подала онлайн и в течении 15 минут мне перезвонил специалист отделения. Задал пару уточняющих вопросов и сказал ждать смс. Спустя пару часов пришло сообщения с назначением даты и места встречи.... читать полностью

Всё бы ничего, но часто звонят мошенники. Не так давно звонят и предоставляются сотрудниками банка, я то знаю, что банк не звонит, да и вообще у них есть только один официальный номер 900. Но есть есть же люди, которые этого не знают. Причём мошенники почти всегда... читать полностью

Я клиент Приватбанка около 2 лет, все устраивало, вот только когда оформила Gold карту думала отношения со стороны банка будет еще более внимательным, но .... в онлайн чате ответ на любой вопрос можно ждать сутками, операторы то один, то другой меняются и работу перекидывают... читать полностью

Всей семьей пользуемся именно Сбербанком. Заработная плата начисляется тоже через этот банк. Мы очень довольны. И решили взять ипотеку именно в Сбербанке. Ипотеку брали два года назад. И мы очень благодарны сотрудникам банка за их профессионализм, внимательность, терпение. У... читать полностью

Я просто в шоке от данного банка, если честно. Нет, различные банковские продукты у них в принципе не хуже, чем других крупных финансовых учреждениях, но вот обслуживание мягко сказать хромает. Я заказала дебетовую карту. Смска о ее готовности пришла наверное дней через пять.... читать полностью