Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Получил SMS с предложением повысить размер вклада до 100 тыс. руб. ( был в районе 90). Смысл в том, что от 100 тыс. руб. ставка начисления процентов присваивается 5%, а так у меня 3,6%. Данную операцию совершил без захода в отделение, в личном кабинете. Логично рассудил, что... читать полностью

Не так давно мне срочно нужна была сумма денег и не маленькая. Обратилась в один банк-долго ждать, в другой-условия не устроили. Отчаялась , но вспомнила, как знакомый хвалил данный кредитный отдел. Времени ждать и искать ещё что-то не было и я обратилась в Восточный. Очередь... читать полностью

Очень порадовала услуга, которая позволяет открыть вклад через приложение - не нужно тратить время на поездку в банк, заполнять бумаги, ждать. Открыл смартфон, пара кликов и готово! Это классно. И удобно так же то, что можно мгновенно закрыть вклад. Отличная услуга.Также... читать полностью

Хорошо, что банк работает в выходные. Но это не решает все проблемы. Я не могла обменять карту для выплаты заработной платы, пришлось ездить 2 раза. Приехала в субботу, попросила девушку найти карту. Она ответила, что она тут новенькая, и не знает где карты лежат, попросила... читать полностью

Как и многих бывают такие ситуации, когда нужно взять кредит. Мне нужен был именно потребительский. Обратилась в Сбербанк, просто отделение было через дорогу, да и банк самый крупный в стране. У меня нормальная зп, идеальная кредитная история. Сам кредит нужен был небольшой —... читать полностью

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф black уже больше двух лет. Когда-то оформил её по рекомендации друга и не пожалел.Карта с бесплатным обслуживанием, каждый месяц можно подключить бесплатные категории кешбэка бывают очень выгодные, плюс повышенный кэшбэк от партнёров и по... читать полностью

В первый раз об этом банке я узнал благодаря скандалу Тинькоффа с ютюберами и моё мнение изначально было предвзято. Где-то через пол года я узнал о возможностях банка и они меня заинтересовали, после чего я заказал дебетовую карту.Оказалось, что онлайн обслуживание не такое... читать полностью