Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Самый лучший банк. Работаю с ним достаточно давно, очень удобно. Можно быстро переводить деньги как через сайт, так и по смс. Особенно порадовало, что в прошлом году срочно нужны были деньги, на ремонт машины. Так я его оформила, не выходя из дома, через сбербанк онлайн.... читать полностью

Я у меня три карточки этого банка, раньше было четыре, но одну закрыла из-за ненадобности. Все-таки программы лояльности у них не самые лучшие, если можно так выразиться. Но в целом я довольна, хотя на дебетовой карточке как-то непонятно начисляется кэшбэк порой, но он меня... читать полностью

В целом, политика Сбербанка как и его обслуживание меня всегда устраивали, но эта ситуация шокировала. Когда то у меня был немалый вклад в другом банке, но у него отозвали лицензию и компенсацию вместе с мое суммой должен был оплатить Сбербанк.Прихожу в офис, чтобы прояснить... читать полностью

Полностью довольна взаимодействием с данным банком. Начиная от оперативной доставки карты и заканчивая своевременным решением нештатных ситуаций. Из-за моей оплошности данные моей карты оказались у третьих лиц, которые совершили по ней покупки на маркетплейсе. Заметила я это... читать полностью

Оказался в другом городе, при снятии наличных через банкомат ихнего банка, карту назад не отдал. Без каких либо предупреждений. Обратился в ближайшее отделение, карту вернут только при инкассации банкомата. А так как он не популярен то, инкассация будет не раньше двух недель.... читать полностью

Это пожалуй единственный банк в Украине, которому не страшно доверить свои деньги. Мне нравится мгновенное реагирование на сбои и проблемы. Недавно банкомат не выдал наличные, а сумма списалась,обратился в отделение с заявлением. Уже к вечеру деньги мне вернули, считаю это... читать полностью

Я решила воспользовалась оформлением кредита онлайн в Сбербанке. При расчете в приложении банка процент был 16,5 годовых, платеж 5600 в месяц. После одобрения процент вырос до 22,5 годовых, соответственно платеж вырос тоже до 7800 в месяц. Неприятная ситуация получилась.... читать полностью