Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Я очень разочарован своим последним посещением банка. Сначала мне пришлось ждать очень долго перед тем, как меня обслужили. Когда наконец мой номер был вызван, я был готов решить все свои вопросы. Однако сотрудник был невежлив и неуважителен. Он не выслушал мои проблемы и не... читать полностью

Не так давно переехала жить в Санкт-Петербург. И в связи с этим встал вопрос об оформлении дебетовой карты. Я остановила свой выбор на "Моментальной карте", так как она оформляется при приходе в офис и на ней нет платежей за использование. Мне оформили карту по временной... читать полностью

Случай был со Сбербанком.. Однажды просто так ни с того, ни с сего с карточки пропала значительная для меня сумма - три с половиной тысячи рублей. Увидел я это случайно, когда расплачивался картой в магазине. Причем никакого уведомления не было, в личном кабинете... читать полностью

Оформляла кредит на планшет. Когда кредит выплатила полностью, обратилась с паспортом в офис для расторжения кредитного договора. Консультант сказал что это можно сделать по телефону, чтобы не стоять в очереди. Позвонила, потребовалось кодовое слово, которое я забыла. Пришлось... читать полностью

Я являюсь клиенткой Альфабанка не так давно - с мая 2023 года (полгода). По ТВ было много рекламы этого банка с довольно выгодными условиями, я решила заказать себе карту.В назначенное время курьер привез прямо домой. На месте составили договор и все что нужно. Честно говоря,... читать полностью

Длительное время являюсь клиентом ПриватБанка, в основном пользовался ихней картой "Универсальная", после окончания срока действия карты сотрудник банка предложил заменить мою карту на Gold карту (предварительно рассказав мне о её преимуществах) но за все озвученные... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка довольно давно, лет 5, но в последнее время не очень радует.Во-первых начали появляться больше очередей из-за сокращения персонала.Во-вторых, если выстаиваешь очередь, чтоб купить валюту, а в ответ говорят, что ничего нет в наличии(и это после... читать полностью