Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Отзыв об этом банке крайне негативный. Имею их зарплатную карту, к сожалению. Проблемы возникают постоянно, так как банкоматов у них крайне мало. В моем районе располагается только один и добираться до него более 40 минут. Около года назад на их сайте была опубликована... читать полностью

Обратился в данный банк, так как хотел с семьей взять ипотеку, но условия меня просто никак не порадовали и даже насторожили. Дело в том, что если брать ипотеку на 15 или 20 лет, то мы с женой просто отдадим кому-то лишние 2500000 рублей! Данному банку мы отдадим около четырех... читать полностью

Оплатила покупку в интернет-магазине кредитной картой (так как знаю, что только оплата безналом по кредитной карте - без комиссии). В итоге с меня сняли комиссию в размере 500 рублей (а это 90% от стоимости совершенной покупки), сославшись на то, что это какой-то определенный... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Пользуемся услугами данного банка около трех лет, вклады все там, условия в принципе вполне нормальные. Что не нравится, так это плохое обслуживание. Девушки, которые там работают, стремятся поскорее всунуть что-то, лишь бы нажиться, особенно, если кладешь большую сумму,... читать полностью

На работе в июле 2016 года оформляла карту для получения зарплаты. Через 3 недели получила на руки. Через два месяца уволилась с работы. Но счёт карты не закрыла. Картой не пользовалась. В январе 2017 года позвонили из банка и предупредили, что обслуживание карты станет... читать полностью

Заблокировали карточку, потому что я выступалпоручителем своего коллеги с работы, а он перестал выплачивать кредит. Озаконности такого мероприятия и речи не идет, так поступила служба безопасностибанка. Вразумительного ответа на свои действия дать не смогли, но после... читать полностью