Установил себе мобильное приложение, и буквально сразу же
позвонили с горячей линии и предложили помощь в настройке программы или же
что-то объяснить в ней. Несомненно, это плюс для тех, кто слабо разбирается в
современных технологиях, и вынужден искать помощь на сайте. Установил, и тебе
сразу позвонили и предложили помощь. Не нужна – сказал "спасибо" и завершил
разговор. Зашёл в отделение снять деньги в кассе или оплатить коммунальные - приветливое общение и готовность помочь. За всё время моей работы с банком эмоции исключительно положительные.