Я очень хорошо разбираюсь в банковской системе и именно у этих ребят решил взять кредит, процент не сильно велик и мы решили не тянуть. Кредит был на среднюю сумму, выплачивали потихоньку, в целом никаких проблем с банком наоборот уступки и помощь, ребятам мендежарм огромное... читать полностью

Недавно открывала зарплатный счёт в альфа банке и автоматом открылся дополнительный счёт накопления, куда автоматически списываются 10% с зарплаты. Сначала было возмущение почему без моего ведома, но в конечном итоге рада, что так получилось, за несколько месяцев накопилось 9... читать полностью

Услугами этого банка я пользуюсь уже давно и мне всё нравилось, обслуживание на высшем уровне, обслуживающий персонал вежливый и знает свою работу, пока не возникла такая ситуация, небольшая проблема. Мне не понравилось одно, не везде можно снять деньги с карты этого банка...... читать полностью

Осталась довольна отделом ипотечного кредитования. В ходе оформления кредита все вопросы разрешались оперативно, предоставлялась полная информация, сотрудники вежливые, грамотные и квалифицированные, это чувствуется по манере общения и подачи информации. Плюс еще понравилась... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

Списали деньги по СБП без уведомлений, без кодов подтверждения, даже в истории платежей мобильного приложения перечисление не отражено! Обратился в отделение банка на следующий день - написал заявление, заблокировал карту, сделал новую... Через неделю - повторное списание!... читать полностью

Удалённо записался на обмен карты на сайте, пришёл обменять просроченную карту, где-то за час до закрытия банка, в терминале получил порядковый номерок, но программа что-то затупила и проскочила мой номерок, администратор ничего не смогла сделать, пришлось уйти ни с чем. Карту... читать полностью

В октябре 2019 года при продаже квартиры, находящейся в ипотеке у ПАО "Сбербанк", мы с супругой подали заявление в банк о поиске нашей закладной для снятия обременения. К нашему удивлению через неделю нам позвонили из Сбербанка и попросили предоставить кредитный договор. Мы,... читать полностью

Долго сомневалась в выборе банка, думаю пенсионеры меня поймут, это непростое решение. В итоге выбрали банк вместе с мужем, он тоже пенсионер, стали клиентами банка ВТБ. Нисколько не жалеем о выборе. За какими только услугами не обращались к специалистам - пенсию помочь... читать полностью

Банк был выбран мной потому, что нужна была карта "Мир", Сбербанковская карта VISA итак есть, решила попробовать местный коммерческий банк. Расчетный счет оформили быстро - пришла вечером в четверг, десять минут и все. А готовую именную карту (с чипом, лентой и бесконтактной... читать полностью