Начну с того что, в Ак Барс банке очень приветливый и квалифицированный персонал, всегда сориентируют как лучше клиенту. Все чисто и уютно, есть удобные места для ожидания очереди, хотя очереди здесь редкость.Я являюсь клиентом данного банка,ни на минуту не пожалела.Скачав... читать полностью

Брали Ипотеку, по ставке 10,2%. Прошло 5 лет,старонние банки начали своим клиентам предоставление понизить процентную ставку. Так как центр банка разрешил снизить. А вот только не в Ак Барс. Я писала в г. Казань, что б мне письменно был отказ. Мне отказали, я ко бы на меня не... читать полностью

В банке была открыта зарплатная карта. Через несколько месяцев стала получать сообщения с кодом подтверждения на имя другого человека. Сразу же позвонила в банк, на что мне сообщили, что мой номер был указан другим клиентом в анкете. Оставила заявку, вопрос должны были решить... читать полностью

Услугами Златоустовского отделения АК БАРС БАНКА я пользуюсь с 2016 года. Сначала открывала счета по краткосрочным вкладам, а потом приобрела дебетовую карту Долголетия, с подсказки работников банка. И ни разу не пожалела об этом. Очень удобно для пенсионеров. Ежемесячно 1-го... читать полностью

Перед отлетом на ГОА дважды заходила в офис банка и узнавала, будет ли комиссия за снятие наличности со стороны самого банка. Оба раза говорили что нет. Третий раз уточняла на сайте через поддержку - тоже самое. В результате два раза снимала там - два раза комиссия по 100... читать полностью

Отличная, быстро реагирующая на обращения за помощью служба поддержки! Несмотря на то, что а моем регионе отделения банка не представлены, с помощью телефонного звонка в контактный центр а затем по электронной почте удалось оперативно решить проблему авторизации в мобильном... читать полностью

Когда училась в университете, родителями было принято решение открыть сберегательную книжку. Так как жила в общежитии и большие надичные суммы было хранить при себе опасно. Приходила в банк снимать нужную сумму. Операции проводились быстро. В то же время капали проценты за... читать полностью

Однажды заказав продукты и оплатив их картой Тинькофф, я вынуждена была отказаться от заказа ввиду некоторых обстоятельств. Но деньги за отмену заказа не были возвращены в течение трёх дней. Тогда я обратилась в поддержку. Ассистент Олег посредством стандартных вопросов создал... читать полностью

Я недавно посетил банк для оформления кредитной карты и хотел бы поделиться своим впечатлением. В целом, процесс оформления прошел гладко и без проблем. Сотрудники банка были дружелюбными и предоставили мне всю необходимую информацию. Однако, я заметил некоторые недостатки.... читать полностью

Клиентами этого банка являемся всей семьей. Я не понаслышке знаю агрессивную политику продаж банковских продуктов. Приходишь карту забрать – а тебе предлагают оформить кредиты и страховки. Молодежь еще как-то может сказать свое твердое "нет", но тут дело коснулось моей... читать полностью