Брали Ипотеку, по ставке 10,2%. Прошло 5 лет,старонние банки начали своим клиентам предоставление понизить процентную ставку. Так как центр банка разрешил снизить. А вот только не в Ак Барс. Я писала в г. Казань, что б мне письменно был отказ. Мне отказали,  я ко бы на меня не действует это, т.к. я брала в 2017 году , а изменения внесены от 2018 года ипотек. Очень неприятная ситуация. Далее я в эту ипотеку вложила материнский капетал. Пришла в Ак Барс, к руководителю. Спросила можно детям веделить доли. Нет, мы такое не предоставляем пока вы полностью не погасите ипотеку. В итогесделела рефинансирование в другом банке по ставке 8,2%. Очень жовольна ,что сменила банк. Я вам расказала про свой опыт с ипотекой. Как там распространяется на кредиты потребительские ,сказать не могу.