10.01.2020 у меня закончился срок депозита. Попыталась во время своего обеденного перерыва с 13 до 14 переоформить депозит и частично снять (ул.Сторожевская). Увидев всего одного работника в зале, я поняла, что не успею. Вечером у банка сокращенный день – значит, после работы... читать полностью

Я клиентка Альфы уже 3 год. Хотела увеличить лимит кредитной карты. Писала в поддержку, была в отделении и как итог, увеличение лимита всего на 10 000 рублей. В итоге решила не нервничать и открыть на следующий год кредитку в другом банке.Из- за ремонта у меня много трат,... читать полностью

Недавно оплачивала курсы через терминал, и там неожиданно сбросились настройки. Деньги я уже внесла, а на нужный счёт они не поступили. Запаниковала, позвонила службу поддержки, объяснила оператору ситуацию. Проблема была решена за несколько минут. Мне вернули деньги на счёт,... читать полностью

В прошлом месяце потеряла зарплатную карточку Беларусбанка. Пришлось обратиться в центральное отделение города Могилева. Девушка на входе помогла взять талон на прием к специалисту, отвечающему за восстановление пластиковых карт. Время ожидания в очереди - не более 10 минут.... читать полностью

Решил открыть счет и заказать банковскую карту в банке для нужд депозита. На официальном сайте оформил заявку. Указал номер телефона, услугу и выбрал удобное время. Через день с утра мне позвонил специалист по доставкам и подтвердил доставку. За час девушка предварительно... читать полностью

Мы часто чем-то недовольны, после посещения банков и это — нормально, потому что там где люди, там и разного рода нюансы, сложности. Я же хочу похвалить сотрудников указанного банка за оперативность, адекватность и быстрое решение поставленной задачи. Восстановили утерянную... читать полностью

Не особо нравится, что каждый месяц, при погашении рассрочки, (если сумма больше чем прописана в договоре) всегда надо звонить в банк, и говорить что внесли больше чем нужно. То есть они каждый месяц списывают только ту сумму, которая прописана, а хотелось, чтобы всё-таки по факту.

У меня есть кредитная карточка Сбербанка. Я как-то ее потеряла, время было уже позднее и естественно не могла пойти в банк, чтобы ее заблокировать. Начала звонить на горячую линию естественно, чтобы ее заблокировали. Мало ли кто ее нашел и что с ней может сделать. В общем,... читать полностью

Мой опыт в пользовании услуг этого банка начался около 10 лет назад.Тогда я и не знала других банков,кроме Сбербанка. Но буквально несколько лет назад я очень хорошо ознакомилась с такой услугой,как ипотека от Сбербанка.Оформление начала на домклик.И была приятно удивлена... читать полностью

Ситуация моя состояла в том, что у меня айфон и очень часто по непонятной мне причине, приложение банка Тинькофф обновляется само по себе и так получается, что оно не обновляется и предлагает загрузить его в апстор, а его нет там. Я конечно же начинаю звонить в службу... читать полностью