Пришла снимать деньги в банкомате, и получился такой казус забыла пин-код, пыталась -пыталась по итогу, заблокировала. Пришлось обратиться в банк. По обслуживанию никаких проблем не было. Спросила консультанта что дальше делать, всё внятно и подробно объяснили. По конечному... читать полностью

Лучший банк, которым я пользовался. Во-первых это удобное оформление карты, курьер подъезжает к дому в назначенное ранее время, открытие бесплатное, очень удобно. И не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Есть удобное мобильная приложуха, при этом можно скачать в Google... читать полностью

В свое время оформила карту Momentum и удачно ей пользовалась до истечения срока, все устраивало. По истечению срока действия карты хотела сделать такую же, но в отделении банка сотрудник меня отговорил ее оформлять, ссылаясь на то, что безопасность в пользовании ей... читать полностью

Клиентом банк являюсь более 5 лет, отличное обслуживание, приват 24 великолепный сервис. К недостаткам отнесу полное отсутствие терминалов и банкоматов в поселке Стекольный, очень неудобно приходится ездить более чем за 10 км чтоб положить деньги на карточку, тратить время и... читать полностью

Заметил такую вещь: при переводе крупных сумм с одного банка на другой идут большие задержки. Не знаю с чем это связано. Если верить политике банка, то это нормально, когда перевод приходит с задержкой от 1 до 3 рабочих дней, хотя у меня бывали случаи когда переводил, к... читать полностью

Взяли в Сбербанке ипотечный кредит. В течение года ставки прилично упали. Мы обратились в Сбербанк с пробой рефинансирования действующего кредита под более низкий процент, нам отказали. Сказали: "У вас итак небольшая ставка. Идите в любой другой Банк". Обидно это слышать,... читать полностью

Случилась неприятная история с виртуальной долларовой картой. Закончился срок работы карты, я сделала последние платежи, в приват24 завела новую карту, перебросила на нее остаток. Но из-за того, что это все было сделано в пятницу, в конце рабочего дня, все действия по карте... читать полностью

Все, от регистрации в системе онлайн банка, до удобства его использования, сделано не совсем дружелюбно к пользователю. Пункты меню нестандартно расположены - оплачивать (например поиск по счетам ЖКХ или ручное заполнение платежки) неудобно, непривычно.Хорошо, потому что он в... читать полностью

Обращалась в данный банк для получения кредита. Во первых, долго ждала своей очереди. Во вторых, долго оформляли документы. В конце концов через час мне предложили совсем не то что я хотела. Процент по кредиту был высокий, срок короткий, сумма не та что я планировала. Хотя мне... читать полностью

Мне очень не нравится то, как оформляется внесение средств на депозит в этом банке. А именно отсутствие какого-либо документа, подтверждающего внесение. Во всех банках выдаётся приходный ордер либо платёжное поручение, а здесь клочок бумаги с закарлючкой кассира и никаких... читать полностью