В свое время выбрал этот банк из-за его надежности. И в этом плане не прогадал. В остальном… Пользуюсь услугами банка уже четвертый год. Выбрал его по причине того, что фирма, с которой заключал трудовой договор, имеет в нем счет. По опыту работы с другими банками знал, что... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около пяти лет. В онлайн-банк не заходила месяца три, наверное. На днях при попытке авторизоваться получила сообщение на телефон о том, что личный кабинет заблокирован из-за смены сим-карты. Не номера телефона, а самого кусочка пластика. Много лет... читать полностью

В ноябре потребовались срочно деньги и тогда решили с мужем взять кредит.Решили для начала проконсультироваться в интернете какие документы нужны,какие ставки и предложения есть.выбор пал на 3 банка :ОТПбанк,Ренессанс и Газпром.Офиса в ОТПбанке в городе не оказалось,поэтому... читать полностью

Раньше я не являлся клиентом этого банка, а тут понадобилось дебетовая карта с хорошими условиями. У жены зарплатная карта в этом банке, ну и как говорится, по рекомендации решил тоже оформить. Подкупило еще, бесплатное обслуживание и надёжность. Хорошие показатели по... читать полностью

Один раз связалась, не хватало 20000 рублей всего. Услышала рекламу о кредитке 110 дней без процентов. В итоге сняла 20000 рублей, погасила досрочно. Но с меня сняли за обслуживание 150 рублей. Я довольная думала, что кредит погашен, смс о снятии не приходили. Потом случайно... читать полностью

Самый серьезный банк. Еще ни разу не наблюдал каких-то технических работ, которые длились по нескольку часов. Единственное, что не нравится, так это то, что вопрос в поддержке могут разбирать полдня. Порой задашь вопрос, а один оператор берет и другому передает, приходится... читать полностью

Являюсь владельцем карты Tinkoff Black, оказалась намного удобнее, чем карты других банков, хотя карт у меня много. - в конце месяца получаю Кешбэк почти 1000 рублей - приятно- не стою в очередь в банкоматах для снятия наличных, замучился с картой Сбера - снятие наличных... читать полностью

Обратилась в одно из отделений данного банка за получением кредитной карты. Так как я являюсь их клиентом и получаю зарплату на карту, была уверена в положительном исходе. Но пришел отказ. При оформлении заявки у них подтягивается база ближайших родственников, мне задали... читать полностью

Использовал карту этого банка для начисления стипендии. Был ужасно не доволен тем, что на всю Одессу только одно отделение, нету терминалов. При этом всем, снятие наличных в банкоматах других банков по завышенному проценту. Такое ощущение что специально одно отделение, чтоб... читать полностью

Обслуживаюсь в банке достаточно давно, имею в нем несколько счетов и кредитов. Но, с каждым днем убеждаюсь, что обслуживание все хуже и хуже. И речь уже не об одном отделении, а о всей сети. Не знаю, как в крупных городах, но в Воронеже персонал работает очень лениво и... читать полностью