Не могу назвать обслуживание банка отличным и к тому же выбор банка был скорее условием работодателя. При открытии счета, специалист банка обратила внимание, хочу ли я получать смс информирование и нужен ли мне кредитные лимит на счете? Конечно же эта дополнительная функция... читать полностью

Ходила делать перевыпуск карты с мамой. Мама в возрасте, попросила меня пойти с ней. Сидели рядом на стульях- это важно, я отвечала на вопросы. Паспорт естественно был мамин, девушка в него посмотрела и продолжила разговаривать со мной. Вопросы она задавала грубо, с наездом,... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Я раньше обслуживался в другом банке, но в концовке постоянно стали названивать мошенники. Вот поэтому решил перейти в Тинькофф банк. После регистрации личного кабинета, созвонился со службой поддержки, чтобы выбрать подходящую для меня карту. В итоге мне помогли оформить,... читать полностью

История началась ,как мы здесь взяли ипотеку,мама пенсионер,рассчитывала в момент подачи заявки на один процент по ипотеке,сотрудник говорил про одну цифру,оформили под другую,естественно большую.Брали на три года.Платили исправно,кроме одного случая.Деньги ,которые возвращают... читать полностью

Недавно меняла свою карту, так как у старой вышел срок. Пришлось посидеть в очереди (около 10 минут), при условии, что клиентов было не очень много, но почему то работало всего три окна. Закрыв старую карту и подав заявление на новую (я именно хотела менять карту а не... читать полностью

Недавно приходилось посещать банк, чтобы в отделении внести средства через банкомат. Теплое помещение, нормальные сотрудники. Однако, очень сильно разочаровала техническая сторона - на весь банк все два банкомата, из-за чего возле них огромные очереди. Старая, "допотопная"... читать полностью

Как-то раз мы с мужем взяли стиральную машину в кредит. Воспользовались Альфа-банком, потому что он одобрил нам заявку. Точнее мужу. Мы платили вовремя до последних двух платежей. (Их было 12).Случилось так, что у него арестовали все счета во всех банках, в том числе и в... читать полностью

Хочу похвалить работу БПС-Сбербанка и его сотрудников. Сперва обращался за консультацией в кол-центр по открытию депозита. После того, как определился с выбором подходящего, отправился в отделение банка. Здесь мои положительные эмоции от работы банка не растерялись. Довольно... читать полностью

Недавно я решил взять кредит в Почтабанке на ремонт своей квартиры. Отправил заявку онлайн, и уже через несколько часов мне позвонили для уточнения деталей. Сотрудники банка были очень приятными и профессиональными.Оформление кредита прошло очень быстро и без проблем. Мне... читать полностью