Закончился срок действия карты.Обратилась в отделение для перевыпуска.Написали заявление. Все Хорошо. Пришло оповещение что карта готова.Приехала в банк в назначенное время и выясняется- карту выдать не могут.причина - изначально карта была выпущена в Омске. Сейчас Омск- это... читать полностью

Из тех банков которыми я сталкиваюсь всегда, думаю приложение у них самое удобное, так как пользуюсь везде и всегда. Не так давно меняла карту голд по истечению срока так в другом банке я если сидела ждала очередь и ждала карту, в отделении каспий банка мне просто надо было на... читать полностью

Хотел поделится своей ужасной историей связанной с этим банком - "Банк Дом РФ". Открыл расчетный счет в этом банке в начале 2019г., немного позже начал пользоваться р/с. Мне пришли первые денежные средства на мой р/с в районе миллиона рублей - мне оплатили мои клиенты за... читать полностью

На работе обязывают иметь зарплатные карточки этого банка. Мне он не очень нравится, так как в нашем городе банкоматы часто не работают,если какие-то проблемы с карточкой, то в глпвнои отделении вечно гоняют из одного окна в другой, по телефону технический поддержки тяжело... читать полностью

Хотела поделиться своей историей, как я начала сотрудничать с банком Втб и почему до сих пор продолжаю. В 2018 году случилось так, что зарплатной картой, в сфере своей деятельности, стала карта Втб. Вначале не замечала ни плюсов, ни минусов. Но, потом настал момент, когда, я... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Раньше лет десять назад я пользовался активно услугами банка и меня были их карты. Обычная карта под названием "Банк в кармане" и кредитная карта. В целом меня все устраивало. Единственно это было не удобно отсутствие кассиров. Приходилось все делать через банкоматы. Кредиткой... читать полностью

Обслуживанием довольна. Персонал внимательный, всегда помогут и объяснят. Немного раздражает услуга СМС-банкинга. Ты ее не заказывал, а она подключена. Вот зачем это? По умолчанию? Но ведь она ж платная, деньги спишутся.

Как и у многих клиентов Альфа-Банка в приложении возникают частые ошибки (сбои в системе, на сервере), из-за которых иногда не могу перевести деньги другому человеку, либо себе на другие карты. Были моменты, как приложение меня подводило, когда человеку срочно нужно было... читать полностью

Банк подходил нам по всем критериям. Менеджер по ипотечному кредитованию проявила доброжелательность, компетентность. Предупредила обо всех нюансах, помогла собрать документы. Сопровождала на протяжении сбора документов (можно было позвонить, узнать, уточнить, отправить на... читать полностью