Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Мне необходима была дебетовая карта для оплаты покупок в интернет. Обратилась я в Идея Банк, так как он находится возле моего дома. Менеджер банка выслушала мои требования и предложила подходящий вариант карты. Неименную карту мне выдали сразу же, именную я получила через 10... читать полностью

В 2016 году муж брал кредит, все очень понравилось. С оформлением проблем совсем не возникло, заявку оставили на сайте банка, на следующий день позвонили и сообщили о результате, все документы отсканировали и отослали на електронную почту. Процентнная ставка вполне нормальная,... читать полностью

В апреле того года мы решили взять ипотеку через этот банк. Узнали, что у Сбера есть своё приложение Домклик, через которое процентная ставка ещё ниже. Скачали это приложение подали заявку на одобрение. Одобрили очень быстро. Только вот нужной квартиры там не оказалось, после... читать полностью

Здравствуйте!Банк относительно хороший, но есть одно НО! Первый раз обратилась в этот банк, взяла стиральную машинку в кредит, одобрили. Погасила его досрочно. Спустя время решила взять кредит наличными, ремонт хотели сделать, но к сожалению отказали. Спустя время опять... читать полностью

Я понимаю, что каждый банк стремится выдать как можно больше кредитов. Для этого существует масса инструментов и один из них - прозвон существующей базы. Но, господа, сколько можно? Бывает такое, что поступает по 3 звонка в день с предложением получить очередной кредит. С... читать полностью

Однажды заказав продукты и оплатив их картой Тинькофф, я вынуждена была отказаться от заказа ввиду некоторых обстоятельств. Но деньги за отмену заказа не были возвращены в течение трёх дней. Тогда я обратилась в поддержку. Ассистент Олег посредством стандартных вопросов создал... читать полностью

Неделю назад оформил кредит на машину в этом банке. Сотрудник все грамотно объяснил про сроки и проценты кредита и как выгодно можно досрочно закрыть кредит.Данный банк одобряет кредит в сжатые сроки,что также является для него плюсом. Также имеется страховка компании,... читать полностью

В мобильном приложение данного банка мне поступило предложение по кредитной карте. Ознакомившись с информацией я подала заявку на выпуск карты и доставку в ближайшее отделение. Карта пришла достаточно быстро. при получении специалист банка внятно и доступно объяснила все... читать полностью

Начала вносить деньги на карту. Операция так и не была завершена, потому что карту зажевало. Я сразу же позвонила на горячую линию банка, чтобы мне ее заблокировали. Заблокировали сразу же. На следующее утро пришла в банк, сотрудники предложили перевыпустить карту, потому что... читать полностью