Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Мне необходима была дебетовая карта для оплаты покупок в интернет. Обратилась я в Идея Банк, так как он находится возле моего дома. Менеджер банка выслушала мои требования и предложила подходящий вариант карты. Неименную карту мне выдали сразу же, именную я получила через 10... читать полностью

В 2016 году муж брал кредит, все очень понравилось. С оформлением проблем совсем не возникло, заявку оставили на сайте банка, на следующий день позвонили и сообщили о результате, все документы отсканировали и отослали на електронную почту. Процентнная ставка вполне нормальная,... читать полностью

В банке была открыта зарплатная карта. Через несколько месяцев стала получать сообщения с кодом подтверждения на имя другого человека. Сразу же позвонила в банк, на что мне сообщили, что мой номер был указан другим клиентом в анкете. Оставила заявку, вопрос должны были решить... читать полностью

Брал телефон в кредит за 12 тыс. первые два месяца было все хорошо......потом начался просто ужас,начали звонить,утверждать.что я не доплатил в районе 5 рублей,и за 10 дней,насчитали 2500 пении.......бред сумашедший,хотя у меня был чек,что я оплатил полностью,показывал им,все... читать полностью

Требовалось оформить дебетовую карту "ВТБ" для работы, обновить паспортные данные и заблокировать старую карту, которая утеряна. Я частенько смотрю на отзывы банка, прежде чем выбрать отделение. Но выбирала тогда по близости к дому. Отзывались об этом отделении плохо. Ожидала,... читать полностью

Я посетила отделение Сбербанка, для того чтобы обратиться с вопросом о получении кредита на покупку автомобиля. Я обратилась к сотруднику банка, которому рассказал о своих планах и задал несколько вопросов о предоставляемых условиях кредита.Сотрудник был внимательным и... читать полностью

Оформил кредит в ОТП Банке на сумму 100000 т.р., заявку подавал на 200000 а одобрили в два раза меньше! И процент конечно большой ( 24%), но деваться некуда, надо срочно было делать машину. Платил пол года вовремя, потом начались небольшие просрочки, до 5 дней. Так они достали... читать полностью

Покупали телефон в рассрочку в магазине "Связной", банком, который предоставил кредит оказался Альфа-банк. Быстро ответили на заявку и дистанционно открыли карту, со счета которой и списываются платежи. Дома скачала приложение, которое оказалось не сразу понятным (ранее не... читать полностью

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы( в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург ).Это отчасти радует, а отчасти огорчает.... читать полностью