Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении Идея Банка, расположенного в городе Белая Церковь, Киевская область. Персонал в этом отделении крайне безграмотен. Не владеет элементарными, базовыми знаниями, которые касаются простых банковских операций, таких как, выдача... читать полностью

Мне необходима была дебетовая карта для оплаты покупок в интернет. Обратилась я в Идея Банк, так как он находится возле моего дома. Менеджер банка выслушала мои требования и предложила подходящий вариант карты. Неименную карту мне выдали сразу же, именную я получила через 10... читать полностью

В 2016 году муж брал кредит, все очень понравилось. С оформлением проблем совсем не возникло, заявку оставили на сайте банка, на следующий день позвонили и сообщили о результате, все документы отсканировали и отослали на електронную почту. Процентнная ставка вполне нормальная,... читать полностью

Однажды положила деньги через банкомат другого банка, так как в сбере вечно километровые очереди. Банкомат завис, ни денег не начислил, ни обратно не отдал. Со скандалом выбивала возврат средств. Сбер посылал в тот банк, чей банкомат заглючил, второй в свою очередь - отсылал в... читать полностью

Так как гривна в Украине весьма не стабильна, я стараюсь обменивать свои сбережения на валюту, а именно - доллары. Однако, в приватбанке, зачастую их нету. Когда приходишь, тебе говорят, что могут продать только 100 долларов. При этом, тебе необходимо выстоять огромную очередь... читать полностью

День не задался с самого начала. У меня была запись на приём в банк. Записался на прием, пришел вовремя, зашел через три четверти часа.Система очереди не работала, работник отделения банка сказал подойти попозже, пока система загрузится и подойдет наша очередь.Даже когда... читать полностью

Пару лет назад мужу ночью около 12 часов пришла смска, что совершена покупка с его карты в размере 500 руб. Карточка весь день лежала дома, он сам ничего не оплачивал. Позвонили в службу поддержки. Оператор сказала, что была совершена покупка без ввода пин-кода (карта обычная,... читать полностью

Пришла менять дебетовую карту. Старую потеряла, оформила новую. Если подача заявления было быстрым, меня быстро принял специалист и быстро обслужил, то выдача была долгой. Ждала минут 40. Причём работники были, но они все принимали в окнах с 1 по 7. А когда меня пригласили, то... читать полностью

Я пользуюсь услугами Привата вот уже 11 лет. Очень довольна. Сначала там брали квартиру в ипотеку, проблем не было ни в выдаче, ни в процессе погашения. А последнее время я все делаю через приват 24. Подключила оплату всех коммунальных, садик, телефон. Просто снимает сумму и... читать полностью

Пользуюсь онлайн сервисом БПС банка. Через него можно не только платить по счетам, но оформлять услуги. Пару раз за год делал страховку, когда выезжал в Европу. Мне понравилось. Не нужно делать лишних телодвижений. Я даже практически и в банк то уже не хожу. Сейчас всем своим... читать полностью