Являясь клиентом банка на протяжении последних 10 лет, всегда уверена, что любой мой вопрос не останется без внимания. В силу возникшей проблемы, я обратилась в банк за её решением, и менеджер Татьяна Сарангова, в течение недели, очень доходчиво, терпеливо и внимательно мне... читать полностью

Ситуаций ,если честно, с Почта Банком много и не мало неприятных моментов.Хуже всего почему то работает по системе Мир,хотя на других все прилично.В области ,где я живу, был сбой серверов и оплата картой на всех"Мир" не проходила,в течении часа деньги возвращались на карты,но... читать полностью

История такая. Мне было нужно получить долларовый перевод по системе Вестрен Юнион. Ближайшая к дому контора, работающая с этой системой, оказалась филиалом Прватбанка.Не будучи клиентом банка, я заранее сходил туда и спросил, смогу ли получить у них доллары по переводу, на... читать полностью

Открывала для пользования кредитную карту. Достаточно долго ею пользовалась. Но, в том году решила закрыть. Подошла в операционный зал к менеджеру. Объяснила, что хочу закрыть счёт и какую сумму нужно мне внести для полного погашения. Менеджер назвала мне сумму, с короторй я... читать полностью

Когда-то у меня была зарплатная карта от этого банка. А недавно, мне позвонили с Альфа-банка по поводу кредитной задолженности некой особы, которую я не знаю, но она указала мой номер. Благо, сотрудники банка понимающие люди. Объяснив, что такого человека я знать не знаю, они... читать полностью

Мне нравится банк, когда я прихожу туда, то обслуживание всегда на уровне. Однако с колл-центром там у меня не заладились отношения. Когда я хотела оформить вклад и позвонила с уточнением, то мне порекомендовали хранить валюту в белорусских рублях (что очень странно для... читать полностью

На данный момент отношения с банком самые теплые. Попробовала практически все продукты: автокредит, кредитная карта, дебетовая карта - никаких нареканий нет!Автокредит дали на самых выгодных условиях под самый низкий процент. При использовании кредитной карты тоже осталась... читать полностью

Клиенткой банка я являюсь уже три года. При этом периодически не пользуюсь продуктами банка, которые мне на данный период времени неинтересны. То есть использую все его возможности время от времени. При этом сам банк постоянно напоминает о себе, присылает интересную... читать полностью

В 2017 году мы подавали заявки на ипотеку в три банка. В первых двух нам отказали нужную нам сумму из за маленьких "белых" зарплат. В Сбербанке одобрили, помогли собрать нужный пакет документов для покупки дома, буквально сопровождали нашу сделку до конца. Правда навязали... читать полностью

В 2003 году оформляла потребительский кредит на 11 000 грн. для покупки оборудования (планировался бизнес). С бизнесом не сложилось, оборудование в результате реализовал банк после чего в устном порядке представители банка заверили, что задолженности по кредиту нет. Через 10... читать полностью