Недостаточно осведомленные сотрудники. Я оформляла дебетовую карту Космос, мне сказали, что возможна выдача только именной и то после того, как я положу на нее деньги (5000+), хотя по правилам возможна выдача моментальной карты сразу же и деньги положить на нее можно потом. К... читать полностью

Изначально оформила карту альфа-банка для получения социальных пособий (на ребенка). Пособия к слову приходят на эту карту быстрее, чем на карты других банков. Далее начала использовать карту в личных целях для снятия наличных, оплаты покупок в интернет-магазинах и других... читать полностью

Банк который я выберу в последнюю очередь. Оформляла через них рассрочку. Во-первых очень долгое ожидание. Во-вторых подключают услуги о которых не говорят и если человек юридически бпзграмотный или просто невнимательный, то платит значительно больше чем нужно. Очень не... читать полностью

Пару лет назад мужу ночью около 12 часов пришла смска, что совершена покупка с его карты в размере 500 руб. Карточка весь день лежала дома, он сам ничего не оплачивал. Позвонили в службу поддержки. Оператор сказала, что была совершена покупка без ввода пин-кода (карта обычная,... читать полностью

Когда-то у меня была зарплатная карта от этого банка. А недавно, мне позвонили с Альфа-банка по поводу кредитной задолженности некой особы, которую я не знаю, но она указала мой номер. Благо, сотрудники банка понимающие люди. Объяснив, что такого человека я знать не знаю, они... читать полностью

Всегда пользовалась услугами "Сбербанк", но меня не устраивали многие моменты в использовании, поэтому изучив информацию о различных банках я решила перейти в "Тинькофф". Скачала приложение, заказала карту. Курьер привез, был очень вежлив, рассказал о всех тонкостях... читать полностью

Тинькофф банк в свое время проводил достаточно агрессивную рекламу: объявления по почтовым роликам, интернет, телевидение, сейчас начали скупать рекламу у блогеров. Если бы они доброжелательно относились к своим клиентом, все это им бы не было нужно. За минимальные погрешности... читать полностью

Банк нормальный, но есть некоторые ньюансы. Попросили выключить уведомления со сбербанка, услуга платная 70 рублей в месяц, как-то так получилось что услугу не отключили и списали 70 рублей, так что если хотите пользоваться этим банком проверяйте свои услуги. Также не очень... читать полностью

Имею две карты "Мир" этого банка. Зарплатную и кредитную. Особых нареканий нет. Специалисты вежливые. Очень оперативно отреагировали, когда банкомат "съел" мою карту. Единственное, что мне не очень нравиться, это то, что мне постоянно повышают лимит кредитной карточки,... читать полностью

Около год назад открыла для себя новый банк - Тинькофф. На данный момент в нем меня устраивает всё. Даже за картой ходить никуда не надо, привозит курьер, и всегда быстро. С заменой, перевыпуском карты тоже никогда нет проблем, всё делается онлайн и через курьера. В приложении... читать полностью