При обращении в банк, столкнулись с ситуацией не связанной с финансовой сферой, но как к авторизованной организации остались вопросы.Теперь всё по порядку, нужно было восстановить доступ к госуслугам для моего отца, с ограниченными возможностями.Обратились в банк как в... читать полностью

Пользуюсь услугами банка Тинькофф уже несколько лет и сделала вывод, что для меня это самый лучший банк. Очень качественный сервис, быстрая техподдержка и удобное приложение. А самое главное для меня, что не нужно никуда ездить и при заказе карты (будт то дебетовая карта или... читать полностью

Брал у них кредит на товар , всё было хорошо и процент приемлемый. Недавно прислали кредитную карту под 25% годовых на что был мягко скажем удивлён . А вчера позвонила консультант и говорит что у банка предложение мне на специальных условиях под 25 % годовых активировать карту... читать полностью

Банком ВТБ пользуюсь достаточно давно, в целом обслуживание меня полностью устраивает. Но совсем недавно произошла ситуация банк без моего ведома заблокировал карту и доступ в личный кабинет. Получилось так, какое то время я не заходила в личный кабинет, но тут мне пришел... читать полностью

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие).... читать полностью

Я обратилась в Совкомбанк после того как не смогла из-за ошибки сама зайти в личный кабинет карты Халва. Вежливый и компетентный сотрудник банка быстро понял суть моей проблемы и через пять минут ошибка была решена. В Совкомбанке всегда с пониманием относятся к проблемам и... читать полностью

Заживало карту банкоматом при снятии наличных,доверяв свою карту банку я ушла на работу. Через час пришло сообщение что с моей карты сняты наличные 13500р. Я долго разбиралась с банком кто снял,как снял ну от банка я не получила никакого ответа,написала в милицию заявление и... читать полностью

Я выбрал Сбербанк, потому что многие мои знакомые пользуются его услугами, поэтому есть доверие как к крупной компании. Мне нравится всё в обслуживании. Есть удобное мобильное приложение, небольшие очереди в самих банках и, в период пандемии, соблюдение всех санитарных норм.Из... читать полностью

Однажды менеджер банка посетила нашу фирму, продлевая договор о сотрудничестве, и рассказала о замечательной услуге онлайн-банкинга. Если кто-то захочет воспользоваться этой услугой(мне это не удалось), то наберитесь терпения. Во-первых, чтобы зарегистрироваться на сайте,... читать полностью

Заметил такую вещь: при переводе крупных сумм с одного банка на другой идут большие задержки. Не знаю с чем это связано. Если верить политике банка, то это нормально, когда перевод приходит с задержкой от 1 до 3 рабочих дней, хотя у меня бывали случаи когда переводил, к... читать полностью