Пришла менять дебетовую карту. Старую потеряла, оформила новую. Если подача заявления было быстрым, меня быстро принял специалист и быстро обслужил, то выдача была долгой. Ждала минут 40. Причём работники были, но они все принимали в окнах с 1 по 7. А когда меня пригласили, то... читать полностью

Решил заказать дебетовую карту ВТБ, была предновогодняя акция с начислением бонусов и бесплатным обслуживанием. Через неделю карту пришла в ближайший филиал (в нашем городе их два), Но с первого раза получить её не удалось, раньше у меня был открыт брокерский счёт в этом... читать полностью

Настоятельно советую всем, кто имеет дело с этим банком, переходить в обслуживание на другой банки, потому как данный банк, я подчеркиваю, не обеспечивает сохранность денег на картсчетах своих клиентов, и если деньги украдут, ничего не добьетесь!!!! не поможет даже горячая... читать полностью

Потерял кредитку и пришел переоформлять в отделение расположенное в центре города, на пр. Науки 17. На первом этаже есть оборудование, которое выдает талоны электронной очереди, следовательно нет толкотни. Девушка быстро оформила документы и в течении 15 минут у меня была... читать полностью

На сайте банка есть страница, на которой можно оставить заявку на выпуск дебетовой карты "Карта хозяина". Как и обещали мне практически сразу перезвонили, но вместо уточнения данных, мне начали убедительно рекламировать кредитную карту. После моего отказа и желания получить... читать полностью

История моего сотрудничества с данным банком не ахти. В начале мы столкнулись с тем, что меня, как мужа, не взяли созаемщиком, так как я не работал. Хотя на момент подачи заявки у меня была бессрочная пенсия по инвалидности. Для этого банка пенсия не считается доходом. Мы были... читать полностью

Обратились в этот банк для оформления кредита.Выбрали его из-за того, что этот банк достаточно популярным у нас в городе.Отстаяли маленькую очередь,так как обращались в будний день,в выходные обычно много народу.Консультант быстро заполнил заявку и в течении пары минут... читать полностью

Пользуюсь услугами данного банка уже более пяти лет , изначальна пришла как зарплатный клиент , позднее решила взять кредит одобрение было быстрее и хорошие условия , честная и прозрачная политика банка без подводных камней , и всяких не понятных списаний процент по кредиту... читать полностью

Очень удобно пользоваться, не выходя из дома. Только одна незадача - нельзя в личном кабинете удалить заблокированную карту по истечению срока действия. Вроде бы место не занимает, но при вводе какого-либо нового платежа (не из созданных шаблонов!) для списания средств в... читать полностью

Оформляла потребительский кредит в магазине техники на ноутбук. Было несколько представителей разных банков, но от "Альфы" были самые приветливые. Оформили кредит быстро. Кредит был без процентный, но как оказалось со страховкой, которая как бы добровольная, но оформляется... читать полностью