Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

В июне 2023 года увидела в интернете акцию, где банк обещал вернуть тысячу рублей за оформление карты. Ранее я никогда не была клиентом ВТБ, услугами не пользовалась и в таких акциях не участвовала. Любопытство взяло верх, да и деньги были нужны, вдруг повезёт,подумала я, и я... читать полностью

В 2013 году, находясь в Новосибирске, мною была утеряна карточка "Сбербанка". Обратился в местное отделение с просьбой восстановления. Мне было отказано в восстановлении карты под предлогом, что я якобы с другого региона и посоветовали обратиться в отделение, где получал... читать полностью

Вот уже пятый год как на Донбассе идет гражданская война. Насмотреться уже людям довелось всякого. А жизнь, все-таки идя рядом со смертью – продолжается. Финансовые перечисления пенсий и поддержка материальная родственников и друзей продолжается. В прифронтовой полосе, а я... читать полностью

Сейчас из каждого утюга можно услышать о карте Тинькофф Блэк. А тут появились деньги, решила попробовать инвестировать их. Пока ждала карту от Тинькофф, решила поиграться в Сбере. Неделями деньги доходят, неделями выводятся. В тинькофф же, есть отдельное приложение для... читать полностью

Первую карту оформил, когда ходили в армию, понравилось как обслуживают. Затем уже сделал кредитную карту, низкий процент и адекватное обслуживание. В ВТБ показывают, что каждый клиент им важен. Плюсом выступает и местоположение центра обслуживания, буквально рядом с домом, по... читать полностью

В августе 2017 года обратились в местное отделение банка для консультации по ипотеке и последующего ее оформления. При консультации нас уверили, что как молодая семья имеем право на ставку в 9,5% годовых, дали список необходимых документов. После того как документы были... читать полностью

Стал клиентом данного банка около двух лет назад и только по причине того, что он одним из первых начал выпускать карты "МИР" и раздавать их быстро и с бесплатным обслуживанием. Из плюсов могут отметить только один – с карты возможно снять деньги в банкоматах ВТБ (ибо ПБ... читать полностью

Брала в Хоум Кредите небольшую сумму в долг. Несмотря на то, что у меня не было кредитной истории, без проблем выдали кредит за 30 минут. В других банках сразу отказывали. Правда проценты были большими, так как брала по двум документам, но зато можно было досрочно погасить... читать полностью

Собрались купить квартиру в новостройке. В офисе у застройщика менеджер помог разослать заявки по разным банкам на получение ипотечного кредита. Из 10 банков одобрение пришло только от Уралсиб. Поехали в офис банка со всеми документами и заключили договор. Все прекрасно.... читать полностью