Являясь клиентом банка на протяжении последних 10 лет, всегда уверена, что любой мой вопрос не останется без внимания. В силу возникшей проблемы, я обратилась в банк за её решением, и менеджер Татьяна Сарангова, в течение недели, очень доходчиво, терпеливо и внимательно мне... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

Неприятных ситуаций с банком было много. Но вот последняя из ряда вон выходящая. У меня исполнительной службой был заблокирован расчётный счёт по фирме, после того как я оплатил за должность счёт не разблокировали. При звонке в службу 3700 в течении двух часов, отвечали на... читать полностью

Получаю зарплату в этом банке, все устраивает, поступило предложение о кредите, мне это было не нужно. Но вскоре деньги все таки понадобились. А ходить в банки заполнять заявки и ждать отказа не хотелось, тогда воспользоваться предложением этого банка. И оказалось все... читать полностью

Для меня Сбербанк всегда обладал хорошей репутацией, сначала я оформила кредитную карту, пользуюсь ею уже года три. Конечно процент хотелось бы поменьше. В прошлом году подала заявку через личный кабинет, после был всего один звонок мне и пришло одобрение. Очень удивилась что... читать полностью

Банк предоставляет качественные услуги по использованию дебетовой карты. Присутствует, мобильный банк, что позволяет совершать платежи и переводы не выходя из дома. При потере карты, можно с легкостью её заблокировать, позвонив на круглосуточную горячую линию. Сотрудники банка... читать полностью

Банком пользуюсь с момента получения первой платёжной карты. На протяжении 6 лет никаких проблем не возникало. Пользоваться другими банками не было необходимости. Единственное, у меня возникали неполадки с мобильным приложением. Оно очень часто работало некорректно: вылетал в... читать полностью

Месяц назад произошла не очень хорошая ситуация. При получении второй дебетовой карты Мир был открыт второй счет по вине банка. После чего меня поставили перед фактом,что нет возможности управлять двумя счетами "Онлайн". Изначально пытались решить проблему и сказали в течении... читать полностью

По работе нужна была карта именно Росбанка.Мое начальство предупредило,что все в банке осведомлены и просто придёте и получите карту.В назначенный день отстояв не сильно большую очередь в одном из немногих филиалов,я все таки подошла.Не очень вежливая дама,видимо старшая... читать полностью

Пришло время менять дебетовою карту, по истечению срока действия.Пришла смс от банка, что карта готова и нужно прийти и получить ее в отделение банка.По приходу в офис банка, сотрудники банка мне сказали,что карта не готова.В итоге мне пришлось ждать ее изготовление еще 12... читать полностью