После переезда в Крым мною были утеряны документы и, соответственно, банковские карты, ситуация возникла катастрофическая.Всем известные банки ещё не помышляли о своем визите на полуостров, а какая-то возможность получать денежные средства переводом, и , по возможности,... читать полностью

Пластиковые карты стали частью нашей жизни! Куда бы мы не пришли за покупками, практически везде есть возможность рассчитаться с их помощью💳 Банки предлагают различные программы лояльности для привлечения клиентов. Как инструмент хранения денежных средств под процент,... читать полностью

Обращался в отделение банка по вопросу получения наследства. В итоге пришлось потратить полгода на процедуру, которая могла занять неделю.Нотариус дважды отправлял запрос от банка, первый просто остался без ответа, со вторым тянули, как могли, но всё же ответ был получен.Позже... читать полностью

Обратился в вышеуказанное отделение, намеревался открыть вклад и, заодно, хотел выяснить, как так получилось, что размер насчисляемых процентов по моему нынешнему вкладу каждый месяц становился только меньше. Потратил в офисе около часа, и это при том, что обслуживалось не как... читать полностью

Я клиентка Альфы уже 3 год. Хотела увеличить лимит кредитной карты. Писала в поддержку, была в отделении и как итог, увеличение лимита всего на 10 000 рублей. В итоге решила не нервничать и открыть на следующий год кредитку в другом банке.Из- за ремонта у меня много трат,... читать полностью

За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Решил продать свою квартиру. Нашёлся покупатель, военный, платит не наличкой, а переводом через госказначейство. Госказначейство работает только с Ощадбанком. Пошёл открывать там карту.Поначалу всё было нормально – быстро попал на приём к оператору, карту мне завели в течение... читать полностью

Недавно приходилось посещать банк, чтобы в отделении внести средства через банкомат. Теплое помещение, нормальные сотрудники. Однако, очень сильно разочаровала техническая сторона - на весь банк все два банкомата, из-за чего возле них огромные очереди. Старая, "допотопная"... читать полностью

Я много лет пользовалась другими банками, но решила перейти на Тинькофф Банк. Скачала приложение и заказала карту(порадовало, что можно выбрать дизайн) Доставили домой, в подарок идёт чехол красивый. Даже потом всей семье оформили.Меня всё устраивало-отличное приложение, тех... читать полностью

Недавно был у меня день рождения и встав с утра открываю почту. И тут письмо. Не спам. Мой сотовый оператор поздравляет меня с днем рождения и предлагает пополнить мой счет сегодня и он удвоит этот платеж. По всем признакам письмо настоящее. И я перешел по ссылке и решил... читать полностью