Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Знакомство с банком Тинькофф произошло случайно, при участии в акции с их партнерами. Я получила в подарок мультиварку за оформление кредитной карты "Тинькофф Платинум". Пользуюсь я этой картой около 5-6 лет и очень довольна сервисом. Банковское обслуживание осуществляется в... читать полностью

В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

Тинькофф банк в свое время проводил достаточно агрессивную рекламу: объявления по почтовым роликам, интернет, телевидение, сейчас начали скупать рекламу у блогеров. Если бы они доброжелательно относились к своим клиентом, все это им бы не было нужно. За минимальные погрешности... читать полностью

Недавно нужно было заказать много мелочёвки, в интернет магазине. Заказы оплачивал уже ночью, картой Альфа-банка. На четвёртом или пятом заказе, карту заблокировали, и тут же позвонили из банка, сообщив, что совершаются подозрительные платежи по карте.После того, как я... читать полностью

Недавно я решил взять кредит в Почтабанке на ремонт своей квартиры. Отправил заявку онлайн, и уже через несколько часов мне позвонили для уточнения деталей. Сотрудники банка были очень приятными и профессиональными.Оформление кредита прошло очень быстро и без проблем. Мне... читать полностью

Обслуживаюсь в банке достаточно давно, имею в нем несколько счетов и кредитов. Но, с каждым днем убеждаюсь, что обслуживание все хуже и хуже. И речь уже не об одном отделении, а о всей сети. Не знаю, как в крупных городах, но в Воронеже персонал работает очень лениво и... читать полностью

Пришёл забрать свою карту , людей было немного поэтому я думал что быстро заберу карту и пойду по своим делам , а в итоге просидел почти час при том что людей в зале ожидания и за столиками принятия клиентов совсем не было поэтому хочу чтобы вы исправили эту проблему,а в... читать полностью