Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

Банк не ориентирован на клиента. Никому не рекомендую.ПроверенВ конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка) .Специалисты... читать полностью

Являлась обладателем кредитной карты Ситибанка более 10 лет. Ни одной просрочки за все время использования, кредитный лимит несколько раз увеличивали. Случилось так, что я выступала поручителем в другом банке у одного человека, который перестал платить. И, соответственно, это... читать полностью

Никогда я не была клиентом Альфа-Банка. На протяжении двух последних лет творятся очень странные вещи. Без конца приходят смс с сообщениями, что мне одобрен кредит наличными в соответствии с моим обращением. Естественно, никаких обращений с моей стороны не было. То мне... читать полностью

Банк подходил нам по всем критериям. Менеджер по ипотечному кредитованию проявила доброжелательность, компетентность. Предупредила обо всех нюансах, помогла собрать документы. Сопровождала на протяжении сбора документов (можно было позвонить, узнать, уточнить, отправить на... читать полностью

У меня от этого банка только негатив. То, что они клиентам без проблем кредиты выдают это их прерогатива. Да не смог 11 лет назад кредит платить, пытался договориться. Подъезд мне исписывали и обклеивали от имени своих коллекторов. Банк пропустил срок исковой давности. Да, я... читать полностью

Я, как и многие другие клиенты, столкнулся с проблемой в банке "Альфа-Банк". Я оформил кредитную карту и в течение нескольких месяцев все было в порядке. Однако, внезапно моя карта была заблокирована, и я не мог использовать ее для оплаты покупок. Я позвонил в банк и узнал,... читать полностью

Приходилось здесь кредитоваться и не раз. В своё время брала кредит на ремонт в квартире, сейчас выплачиваю им кредит под который покупала автомобиль. Конечно банк думает в первую очередь про себя, и этим он уже не идеален для клиента, но и понять их можно, на этом они и... читать полностью

У меня зарплатная карта от этого банка. Получаю на нее з/п более 2-х лет. Никаких задержек не было. Дали мне в кредит 70 тыс. рублей. Когда нужно обратится к специалистам этого банка, я не переживаю, они решат любую проблему. Только один раз провис платеж за интернет, деньги... читать полностью

Начну с того, что сотрудничаю с банком давно. Брала кредиты. Имею кредитую карту.Мне нравится, что банк идёт на уступки, если не можешь в срок внести платёж по кредиту или кредитной карте. Даже предложили услугу рефинансирования кредитов. Я воспользовалась этой услугой.... читать полностью