Клиентский опыт в этом банке в целом положительный. Плата разумная, а обслуживание клиентов дружелюбное и услужливое. Платформа онлайн-банкинга удобна в использовании и безопасна.Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и в целом у меня был положительный опыт. Одним... читать полностью

Никогда не дозвониться им на горячую линию. Если вдруг понадобилось срочно карту заблокировать, то это надо только в банк идти или сидеть в режиме ожидание час. И даже если посчастливится соединится с оператором, ждёт новый сюрприз - качество связи настолько отвратительное,... читать полностью

Я просто в шоке от данного банка, если честно. Нет, различные банковские продукты у них в принципе не хуже, чем других крупных финансовых учреждениях, но вот обслуживание мягко сказать хромает. Я заказала дебетовую карту. Смска о ее готовности пришла наверное дней через пять.... читать полностью

В прошлом году приобрела себе новую сим-карту оператора "Мегафон". И начала получать постоянные сообщения со звонками от коллекторов по задолженностям. При обращении в контактный центр Сбербанка выяснилось, что номер телефона зарегистрирован на другую личность. Данные... читать полностью

Мой муж является пользователем дебетовой карты Тинькофф Блэк, недавно мы увидели рекламу карты Тинькофф Джуниор и решили сделать карту для его младшего брата (12 лет). Мы живем в г. Ижевске, а семья мужа на тот момент жила в г. Нефтекамске. Оформили карту быстро, но вскоре... читать полностью

Неприятных ситуаций с банком было много. Но вот последняя из ряда вон выходящая. У меня исполнительной службой был заблокирован расчётный счёт по фирме, после того как я оплатил за должность счёт не разблокировали. При звонке в службу 3700 в течении двух часов, отвечали на... читать полностью

Здравствуйте. Расскажу о случае, который произошел недавно. Необходимо было перевыпустить социальную карту, по причине потери. На одном отделении сотрудница в плохом настроении, очень недовольно разговаривая со мной, уверила, что такую карту нельзя снова выпустить. Только... читать полностью

Услугами банка пользуюсь с 2010 года. Сейчас хочу закрыть счет там из-за высоких тарифов на дебетовую карту и высоких комиссий на оплату различных услуг. Сбербанк устарел, чего только стоит их якобы обновленный сайт - он по функционалу не удобен, сильно тормозит на ПК и для... читать полностью

Сам не часто пользуюсь кредитными продуктами Банков. Один раз брал потребительский кредит (Банк не называю), в итоге обещали одни условия, а получил другие, да еще и с "обязательной страховкой". Но в жизни возникла ситуация, когда на регулярные процедуры у врача понадобился... читать полностью

Имею опыт работы с этим банком сравнительно недавно, но безумно рада, что выбрала именно его, так как ставки по кредиту сравнительно ниже, чем в других банках, кредит выдают без подтверждения дохода, что в свою очередь экономит время взятия кредита. Да, обязательным условием... читать полностью