За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

В банк обратился по рекомендации друга, используя акцию привели друга. По сути лишняя карта мне никогда не помешает. Отправил все свои данные через онлайн заявку и очень быстро получил ответ на то, что карта вскоре будет готова и со мной встретиться представитель банка для её... читать полностью

Хотел открыть карточный счёт в данном банке. Учитывая некоторые ограничения была необходимость приезда представителя на дом. Оставил заявку и дождался звонка оператора, сообщил как мне казалось все необходимые данные для оформления карты.Прождал почти неделю, приехала... читать полностью

В Россельхозбанк обращалась несколько лет назад, и помню впечатления были ужасными. Но, в недавно воспользовалась кредитным предложением рефинансирования под ставку 3,9 % годовых (скажу, что в банке, из которого я переносила кредит ставка была в несколько раз выше). Мне не... читать полностью

Я бы хотел поделиться своим опытом, который я имел со своим банком "Промсвязьбанк". В целом, мой опыт был негативным и я остался разочарованным в их обслуживании.По началу все было хорошо. Я пришел в ближайшее отделение и заполнил все необходимые документы. Сотрудник банка,... читать полностью

Решили с супругой взять кредитный займ для строительства дома. Придя в отделение банка, сразу же порадовал факт отсутствия очередей, система электронной очереди работает как часы. Сотрудник банка быстро и полно рассказал об имеющихся предложениях и уже в течение 30 минут мы... читать полностью

Сколько раз не обращался в службу поддержки, ни разу не дали адекватно полезную информацию. Постоянно оставляют ожидать и уходят от 2 до 5 минут уточнять информацию, не всегда приходят с толковым ответом. Такое чувство что их совсем не обучают проектной информации. Бывает что... читать полностью

Для покупок я использую дебетовую карту Мир Сбербанка. Недавно у меня возникла потребность в кредите (сломалась машина, дорогостоящий ремонт). Я зашла в приложение и подала заявку на кредит. Банк одобрил ее через 2 минуты. Условия кредита прописаны четко (график платежей,... читать полностью