За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Второй банк, который в своё время пошёл на встречу и одобрил кредитную карту с достаточно высоким лимитом. За два с лишним года повысил установленный лимит почти в два раза. Обслуживание с наличием в населенном пункте отдела связи МТС вполне комфортно. Имеются также свои... читать полностью

Потеряла свою карту на которую пенсия приходит, на 100% была уверена что где-то в доме. А деньги срочно были нужны и вот как решилась проблема. Я поехала в офис, это было в воскресенье, на моей памяти это единственный банк который работает в воскресение. Объяснила им ситуацию.... читать полностью

Этот банк лучший в нише кредитных карт. У меня были от разных банков карты. Но только этот банк реально увеличивал лимиты, как и обещал. С 15 по середину 17 года мой лимит с 5 тыс руб увеличился до 70 тыс руб. После аварии, выслала им документы с просьбой снизить процент, так... читать полностью

Имею зарплатную карточку данного банка, при окончании карточки приходит на электронную почту уведомление об обмене. Обслуживание вежливое, один недостаток, что все отделения до 17.00, то есть приходиться отпрашиваться с работы, если нужно кое-что выяснить. Пользуюсь мобильным... читать полностью

Один раз связалась, не хватало 20000 рублей всего. Услышала рекламу о кредитке 110 дней без процентов. В итоге сняла 20000 рублей, погасила досрочно. Но с меня сняли за обслуживание 150 рублей. Я довольная думала, что кредит погашен, смс о снятии не приходили. Потом случайно... читать полностью

Когда открывала свою первую дебетовую карту в Сбербанке, то четко сказала, что мне нужна молодежная карта (у нее обслуживание стоит 150 рублей). Девушка-сотрудник все заполнила, и через две недели я пришла за картой. Мне тогда было 14 лет. В итоге, выяснилось, что мне открыли... читать полностью

Очень понравилась работа контакт центра Белорусского народного банка, обратилась с проблемой списания денежных средств с карты. Дело в том что оплат никаких я лично не производила и деньги ушли , как я думала в никуда. С самого начала специалист очень вежливо со мной общалась,... читать полностью