За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

В декабре 2017 года пришла в отделение чтобы купить валюту. Не могли внятно ответить на вопрос о курсах. Не знают что такое спред. Купить наличные практически невозможно, все по предварительному заказу. Отношение персонала и обслуживание отвратительное. Разница между курсом ЦБ... читать полностью

По ипотечному кредитованию сотрудничаю со Сбербанком с 2021 года. Признаюсь, подала заявку на ипотеку в несколько банков, однако Сбербанк один из первых начал обрабатывать мою заявку с первой минуты моего обращения. Ни один банк так быстро не реагирует на ипотечную заявку.... читать полностью

Хочу поделиться положительными эмоциями по поводу отношения сотрудников банка к нам с мужем, люди действительно знают на отлично свою работу, понимают тебя и стараются решить твои проблемы как будто бы свои, решили воспользоваться услугами этого банка так как у них очень... читать полностью

Здравствуйте оформила вклад на ребёнка. Проживала в Ростове на улице Зорге, всегда пополняла вклад наличными.Переехала в Таганрог, в район улицы Свободы, так же поплняла вклад наличными, так как мне это удобно. Пришла недавно, мне не разрешили пополнить наличными, ничем не... читать полностью

В 2010 году я получила права. Стала задумываться о покупке автомобиля - очень нужен был для работы. На тот момент не могла себе позволить дорогую машину, т.к. только начинала работать. Решила взять потребительский кредит и купить машину б/у. Стала искать подходящий банк. Но... читать полностью

Четыре года назад, из-за финансовых сложностей, вовремя вносить платежи по кредиту не было возможности: отсюда и все вытекающие - большая сумма просрочки, проценты и штрафы. Войти в график самостоятельно просто не удавалось. Через пять месяцев сотрудник банка связался со мной... читать полностью

Недавно я оказался в ситуации, когда мне срочно понадобилось перевести сестре средства на непредвиденные медицинские расходы. Раньше я полагался на этот банк из-за его эффективных услуг, и инициировал перевод через их приложение, ожидая, что процесс пройдет как обычно. Однако,... читать полностью