За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Раньше я не являлся клиентом этого банка, а тут понадобилось дебетовая карта с хорошими условиями. У жены зарплатная карта в этом банке, ну и как говорится, по рекомендации решил тоже оформить. Подкупило еще, бесплатное обслуживание и надёжность. Хорошие показатели по... читать полностью

Я уже более 15 лет клиент этого банка. Мне нравится обслуживание клиентов, профессиональные менеджеры, быстро решаемые вопросы. Услуги банка постоянно расширяются, управление своими счетами через смартфон, хорошая поддержка, которая работает 24 часа в сутки. На мой взгляд,... читать полностью

В ноябре потерял дебетовую карту Сбера. Пришёл в офис, хотел восстановить её. Народу было немного, ждал не более 10 минут. Когда рассказал о ситуации, первым делом, менеджер давай впаривать кредитную карту. Я сразу сказал, что она мне не нужна. Тогда она стала намекать, что у... читать полностью

С банком сотрудничаю уже больше года. Есть автокредит здесь и карта Тинькофф Блэк. Решила я ещё взять и кредитную карту Тинькофф Платинум. Тем более в приложении банка было такое предложение. Подавала заявку онлайн. Рассматривали заявку не долг, где-то в течении часа пришёл... читать полностью

Нашу бюджетную организацию перевели для обслуживания в Райффайзен Банк Аваль. Сразу не понравилось, что навязывают кредитную карту. Она уже оформлена на мое имя, заставляют подписывать договор на кредит, даже если я против. Отказываешься, не подписывают документы на зарплатную... читать полностью

Довелось несколько раз делать безналичные переводы через онлайн-кабинет. Это невероятное убожество. Кто писал банку программное обеспечение? Как с таким софтом можно конкурировать на рынке банковских услуг? Создалось впечатление, что все сделано специально, чтобы клиент нашел... читать полностью

Я клиент Сбербанка с 2006, в работе банка все устраивало. Но. Расстояние до ближайшего отделения банка или банкомата от моего микрорайона 9 км.Три года назад здесь была опер.касса, потом ее закрыли. В 2016 поставили банкомат в Магните, в июле 2018 после ремонта банкомат убрали. Как снимать наличные?