За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Мой опыт в пользовании услуг этого банка начался около 10 лет назад.Тогда я и не знала других банков,кроме Сбербанка. Но буквально несколько лет назад я очень хорошо ознакомилась с такой услугой,как ипотека от Сбербанка.Оформление начала на домклик.И была приятно удивлена... читать полностью

Я большой любитель кешбеков, и в Альфа-банке можно встретить очень выгодные предложения. Категории кешбека на выбор, среди них есть такие популярные, как супермаркеты, АЗС. В некоторых случаях кешбек доходит до 50%. Что же мешает мне пользоваться этим банком, как основным?... читать полностью

Нравится все в банке.Но с недавнего времени установлен на дебетовые карты лимит на переводы денежных средств.100 т.р уже без комиссии не переведешь.Почему берется комиссия ,ведь банк пользуется моими деньгами и зарабатывает себе на них,а еще и комиссия с перевода средств.Ну и... читать полностью

Являюсь клиентом сбербанка. У них есть приложение самсунгпэй. Сам узнал о нем от друга. Он мне посоветовал, так как у меня телефон самсунг. С помощью приложения теперь все оплаты на кассах делаю через телефон. Выходит быстрее, чем обычно. Не надо доставать карточку, а поднес... читать полностью

Нужно было срочно переслать клиенту 1000 грн. Естественно, решила это делать через терминал, так как в кассах вечные очереди. Но у терминала тоже ждал "сюрприз". Девушка на протяжении получаса пыталась отравить свои 1500 грн, которые просто терминал "выплевывал". Такое уже не... читать полностью

Хочу выразить благодарность специалисту Банка,за своевременную оказанную помощь , высокий профессионализм, довольно приятная заинтересованность в решении проблемы!!,Средства мигом были перечислены на мой счёт, было не много сложно разобраться, но персонал помогал, нет... читать полностью

Оформляли в кредит холодильник в магазине бытовой техники. После оформления специалист банка дала нам коробочку с наклейками, именуемую Альфа Хранитель. Она пояснила что это подарок от банка за оформление кредита. Когда мы пришли домой и прочитали внимательно условия договора,... читать полностью