За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Друг семьи из России попросил в долг, а сами мы с мужем из Беларуси, но выручить наличными могли. Решили обратиться в главный офис нашего города, чтобы сделать перевод на российскую карту БПС-Сбербанк. Каково же было удивление, когда сотрудники банка сообщили, что за этот... читать полностью

После каждой операции в мобайл-банкинге, обновление происходит с задержкой! Кроме этого, придраться больше не к чему. Дебетовая карта в Открытии уже 3 года. Осенью впервые решился на небольшой кредит, ставки вообще удивили, очень низкие. Заявку одобрили с первого раза, сегодня... читать полностью

Больше 2 лет пользуюсь Тинькофф банком всегда была довольна качеством обслуживания и отзывчивыми сотрудниками банка. Но недавно мне звонит человек представляется сотрудникам милиции говорит с вашего номера отправляют 200т (когда у меня нет такой суммы), сказал не переживайте я... читать полностью

В подземном торговом комплексе, на главной площади города, меня окликнула нарядная сотрудница банка ОТП, промоутер. Взяла мои паспортные данные, наполовину вымышленное место работы, выдав кредитку. Я из любопытства тут же узнал, что на ней 10000 рублей, когда снял 6000 на... читать полностью

Когда я пришел оформлять дебетовую карту, мне пообещали, что она будет готова в течение 5-6 рабочих дней, сотрудница банка была вежливой. Однако по факту мне сообщили о готовности карты лишь через 3 или 4 недели. Кроме того, когда я забирал карту, мне ее выдавала другая... читать полностью

Летом вышел из строя холодильник у родителей, пришлось срочно покупать новый. Воспользовалась услугой кредита в банке ТАСкомбанк. Взяла кредит на 6 месяцев, платила из зарплатной карточки, приходили смс про оплату и каждый раз напоминания об оплате. Звонила по горячей линии об... читать полностью

Оформила кредитную карту ВТБ еще в 2012г. и периодически ей пользовалась. За этот период было 2 неприятных момента.1. В 2013г. вышла замуж и сменила фамилию. Соответствующие документы принесла в банк. Но при истечении срока действия карты оказалось, что новая карта мне пришла... читать полностью