За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

В целом, мне нравится этот банк и я остаюсь его клиентом из-за удобства использования его приложения для мобильных устройств. Приложение очень интуитивно понятное и позволяет мне управлять своими счетами, совершать переводы и платежи, а также контролировать свои расходы.Кроме... читать полностью

Так произошло, что на работе нас массово перевели к данному банку. Ну то есть заработная плата сейчас приходит на карту данного банка. Сказать, что я был в потрясении ничего не сказать. Однако обо всем по порядку. И начну я сразу с минусов, а их большое количество:-не... читать полностью

Когда-то у меня была зарплатная карта от этого банка. А недавно, мне позвонили с Альфа-банка по поводу кредитной задолженности некой особы, которую я не знаю, но она указала мой номер. Благо, сотрудники банка понимающие люди. Объяснив, что такого человека я знать не знаю, они... читать полностью

Взяли в Сбербанке ипотечный кредит. В течение года ставки прилично упали. Мы обратились в Сбербанк с пробой рефинансирования действующего кредита под более низкий процент, нам отказали. Сказали: "У вас итак небольшая ставка. Идите в любой другой Банк". Обидно это слышать,... читать полностью

После перехода на удаленку, понадобилась карта для вывода денег с интернета. Обратился в РосБанк. На что мне ответили что такая карта платная и стоит пятисот восемьдесят рублей, ждать при этом карту две недели, что меня удивило. Ладно думаю время терпит, заказал карту причем... читать полностью

В качестве нагрузки к карте для выплат оформили кредитку "Универсальная". Ну ок, пользовалась периодически. Когда не погасила всю сумму задолженности, позвонили с банка и предложили перевести кредит в "оплату частями". Расписали плюсы, но не слова не сказали о минусах. После... читать полностью

Оформили страховку по ипотеке 11 ноября 2022года в офисе сбербанка по адресу г. Самара ул Революционная126 после чего через месяц поступил звонок от сотрудника банка с вопросом почему нет страховки. Мы поехали опять в офис банка там все проверили сказали что нашли ошибку и все... читать полностью