За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Никогда я не была клиентом Альфа-Банка. На протяжении двух последних лет творятся очень странные вещи. Без конца приходят смс с сообщениями, что мне одобрен кредит наличными в соответствии с моим обращением. Естественно, никаких обращений с моей стороны не было. То мне... читать полностью

Не выдали деньги в Приватбаке с личной карточки, наличные средства очень срочно были нужны. Паспорт был со мной, предъявила паспорт, кассир сообщила в ответ,что нуж телефон. По нормативным документам НБУ , деньги с карты выдаются, согласно документа, удостоверяющего личность,... читать полностью

Недавно обратилась в Сбербанк с заявкой на получение кредита. Заявку подавала онлайн, но перед этим позвонила на горячею линию оператору и поинтересовалось процентной ставкой, сроком и когда можно обратится за кредитом (у нас в городе нет кредитного инспектора, он приезжает... читать полностью

При обращении в банк, столкнулись с ситуацией не связанной с финансовой сферой, но как к авторизованной организации остались вопросы.Теперь всё по порядку, нужно было восстановить доступ к госуслугам для моего отца, с ограниченными возможностями.Обратились в банк как в... читать полностью

Моя мама попала на удочку мошенникам. Все было до банальности просто. Позвонили, представились сотрудниками банка, далее последовал долгий разговор о замене карточки и переброске средств на новую карточку. Мама перевела. Затем выяснилось, что деньги с кредитной карточки ушли в... читать полностью

после распада Союза мне пришлось икать работу в Белоруси, так как украинские предприятия начали останавливаться и людей массово увольняли. поначалу была целая проблема с переводом денег в Украину, но потом ВТБ банк открыл услугу перевода денег. я очень благодарен банку что... читать полностью

Пользуюсь очень давно дебетовой картой Сбербанка и отзыв только положительный, на телефон установила приложение "Сбербанк" которое очень простое в использовании, хотите перевести деньги, нет проблем. Это можно сделать по номеру телефона, карты получателя. Если хотите... читать полностью