За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Много лет я была верна самому популярному в России банку и по сути, меня всё устраивало. Тем более, там же за покупки начисляли бонусы Спасибо, целых 0,5%. Бывало за пару лет скапливалась аж 1000 бонусов, которыми я оплачивала часть покупки в некоторых магазинах.Но эта роскошь... читать полностью

В прошлом году решила оформить Молодежную карту Сбербанка. Сотрудник одного из московских офисов, расположенного по ул. Борисовские пруды, при оформлении допустил ошибку в моих ФИО (была пропущена одна буква в отчестве). Когда я заметила это и указала сотруднику на недочет,... читать полностью

Банк лояльный к клиентам своим. Недавно получала услугу ипотечного кредитования, менеджер по ипотеке все доходчиво объяснила, рассказала по каждому пункту, ответила на интересующие вопросы. была назначена встреча на определенное время, к этому времени нас приняли. Очень... читать полностью

Срочно были необходимы деньги. Решила заказать кредитную карточку. Подала заявку, сразу мне перезвонили, уточнили все нюансы и сказали, что завтра можно прийти забрать кредитку. На следующий день пришла, в очереди не ожидала, оформила кредитную карту за 10 мин и на следующий... читать полностью

Долгое время была клиентом Сбера, но не нравилась бонусная система "Спасибо", хотелось кешбека в реальных деньгах.Друг посоветовал оформить карту Тинькофф банка.Во-первых очень удобно, что никуда не пришлось идти, курьер оформил все на дому, во-вторых обслуживание карты... читать полностью

Клиентом банка Тинькофф являюсь менее полугода. В приложении обратила внимание на вкладку "Кэшбэк и бонусы". Оказывается при оплате покупок часть денежных средств возвращается обратно. Больше всего меня привлек сервис "Топливо". Решила протестировать две недели назад. В... читать полностью

Пользовалась услугами банка, бешеные очереди в кассы в отделениях банка, так как из всех касс работает только одна, максимум 2 кассы, остальные сотрудники отсутствуют, не дождешься для помощи консультанта, так как в зале отсутствуют, либо они не вежливые и не корректные.... читать полностью