За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Первую карту оформил, когда ходили в армию, понравилось как обслуживают. Затем уже сделал кредитную карту, низкий процент и адекватное обслуживание. В ВТБ показывают, что каждый клиент им важен. Плюсом выступает и местоположение центра обслуживания, буквально рядом с домом, по... читать полностью

Обратилась в этот банк для кредитования. Вроде как повелась на название, показалось что банк с таким названием должен быть качественным и предлагать по истине выгодные условия на кредитования. По итогу же замечу что банк так себе, условия кредитования у них смешные, ну а вот... читать полностью

Решил открыть счет и заказать банковскую карту в банке для нужд депозита. На официальном сайте оформил заявку. Указал номер телефона, услугу и выбрал удобное время. Через день с утра мне позвонил специалист по доставкам и подтвердил доставку. За час девушка предварительно... читать полностью

Заказывала дебетовую карту,заполнилазаявление в этом банке,обслуживанием довольна,карта пришла быстро,меня оповестили,что она готова,персонал учтивый,с удовольствие буду еще обращаться в этот банк

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Вот уже два года являюсь держателем дебетовой карты. Очень удобно - кэшбэк и начисление процентов по вкладу. Никаких нареканий. В этом году оформила ОСАГО в ТИНЬКОФФ онлайн. Буквально 10 минут и готово. Да еще и дешевле, чем в предыдущей "Опоре" вышло. Но когда потребовалось... читать полностью

Банковские терминалы уже давно зарекомендовали себя с положительной стороны.Я недавно столкнулась с этим.У мамы слабое здоровье, и получить деньги сама она не может. В этом случае терминал незаменим. По карте открывает все счета, даёт возможность перевести деньги с обычного... читать полностью