За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Являюсь держателем дебетовой карты Сбербанка в течение нескольких лет. В целом обслуживание сносное, хотя есть и плюсы, и минусы. Снятие денег без комиссий - это отлично, тут не поспоришь. Получить четкий и быстрый ответ от службы поддержки - даже не мечтайте. И по их... читать полностью

Оформила дебетовую карту и всё было относительно нормально. В ноябре закончился срок действия карты и я обратилась в отделение для перевыпуска. Просидела в очереди два часа из-за безграмотности операционистов. Постоянно переделывали документы, не могли войти в программу, когда... читать полностью

Всем доброго времени суток! Оформлял в данном банке Автокредит на новый автомобиль. В процессе оформления навязали страховку жизни, GAP страхование и "Программа помощи на дорогах". Всё это вышло в очень круглую сумму 120 000 рублей. К тому же, "Программа помощи на дорогах"... читать полностью

Обращались в Сбербанк для получения ипотеки. Запросили сумму 1млн 250тыс. Всё одобрили, потом месяц гоняли нас за разными справками и документами. Отняли уйму времени. Менеджер на связь не выходила ни разу, пока сами не приезжали к ней и она соизволила нас принимать. Спустя... читать полностью

Наверное как и у многих знакомство с банком произошло благодаря рекламе на ТВ, да и в интернете её много. Дальше действовать будем мы и тп, конечно люди старше 30 отреагируют) удобно всё- начиная оформлением карты, ее доставкой и пользованием. Привозят туда куда скажешь, в... читать полностью

Я обратилась в Восточный банк чтобы открыть накопительный вклад, к которому выдается пластиковая карта. Реквизиты карты я сообщила работодателю для перечисления на нее зарплаты. Выбрала именно Восточный банк из-за удобного режима работы- в субботу с 9.00 до 17.00. По моему... читать полностью

Работники банка звонили мне без остановки с разных номеров, как коллекторы, хотя я им ничего не была должна. Наоборот, это мне предлагали взять кредит любыми способами. Я вежливо отказывала, невежливо отказывала и номер блокировала даже, но звонки не прекращались. Без шуток,... читать полностью