За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Открывала в этом банке вклад. Уже во второй раз. Карта Халва у меня уже была. Обслуживал менеджер Никита. В принципе все устроило. Подождала минут 20 всего один человек был на открытии вкладов. И в очереди я была вторая. Неудобный банкомат, есть вариант пополнить вклад из... читать полностью

Вместе с мужем в 2014 году оформляли через банк ипотеку. Сотрудница в центральном офисе была очень обходительна, грамотно и подробно отвечала на все интересующие нас вопросы. Но несмотря на профессионализм неоднократно и весьма настойчиво пыталась навязать страховку жизни... читать полностью

Хочется выразить благодарность за отзывчивость и большой профессионализм работников, которые помогли мне в кратчайшие сроки восстановить мою карту, а также избежать мошеннических операций!У меня абсолютно спокойно спросили,как так вышло,что моя карта находится у посторонних... читать полностью

Все мы так или иначе пользователи Сбербанка, и в разное время все мы его то ругали за медлительность, то хвалили, когда банк помогал нам. Хочу отметить несомненное улучшение работы операторов с каждым годом - особенно, на местах, в глубинке. Я наблюдаю, как специалисты... читать полностью

Месяца два назад я решила открыть карту сберкидс своему ребёнку, так как это намного удобнее, чем давать наличку. Сделала я всё как нужно, подала заявление дистанционно, и мне пришло сообщение, что для изготовления карты понадобится одна неделя, после чего я смогу ее забрать.... читать полностью

Летом 2018 года в связи с будующим пополнением встал вопрос о покупке нового жилья. Решили взять ипотечный кредит , выбор пал на сбербанк, и ничуть не пожалели . Во первых быстрая скорость обработки документов, одобрение ипотеки пришло на следующий день. Во вторых большая... читать полностью

Оформление документов и процесс открытия счета прошли очень быстро и эффективно. Сотрудники банка были профессиональными и вежливыми, ответили на все мои вопросы и объяснили каждую деталь процесса безупречно. Также, я заметила, что банк предлагает широкий спектр финансовых... читать полностью