За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Оформил рассрочку в Эльдорадо. Одобрил Альфа-банк, консультант объяснил все поверхностно, но зайдя на сайт, в личный кабинет, был приятно удивлен. Все просто и понятно, не напрягая мозг. Все запросы, какие проводил отсылали на почту быстро и вовремя, чему очень рад!... читать полностью

В ВТБ перешёл несколько лет назад, оформил тогда зарплатную карту, она Мастер Кард, но нужны была МИР и её тоже сделал, только виртуальную. Ещё кредитную завёл для мелких покупок, там 90 дней без процентов. Отимечу выгодные проценты по депозитам, я открыл несколько на разные... читать полностью

Я являюсь многолетним клиентом Сбербанка. Очень довольна оказываемыми услугами, особенно нравится услуга мобильного банка. За месяц, а может и больше пришло смс предупреждение о необходимости замены карты. Спустя недели 2 или 3 пришло уведомление о готовности карты с указанием... читать полностью

Брала в этом банке в кредит мебель, проценты конечно выше чем в сбер банке но зато одобрение быстрое, кроме паспорта и снилса дополнительных документов и справок не требуют. Я выплатила кредит на пару месяцев раньше и тут мне начали поступать звонки с банка и автоответчик... читать полностью

В ВТБ меня встретили улыбкой, подробно рассказали о продукте - мне надо было открыть вклад на ребенка. Предложили хорошие условия. Я уже начала радоваться прекрасному обслуживанию, но при подписании документов увидела ошибку - имя и отчество ребенка были некорректно указаны.... читать полностью

Пришла в марте этого года в банк, надо было проконсультироваться по карте, хотела открыть новую. Сотрудник банка, приятная такая девушка, видно, грамотная, хорошо меня проинформировала по всем вопросам, предложила открыть выгодную карту, рассказала все плюсы карты,... читать полностью

Пару лет назад мужу ночью около 12 часов пришла смска, что совершена покупка с его карты в размере 500 руб. Карточка весь день лежала дома, он сам ничего не оплачивал. Позвонили в службу поддержки. Оператор сказала, что была совершена покупка без ввода пин-кода (карта обычная,... читать полностью