За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Курсы валют на покупку и продажу предлагаемые здесь - просто замечательные! Единственный небольшой минус - некоторое время приходится отстоять в очереди в кассу, но это стоит того. Сотрудники вежливы, хотя я могу оценить только их работу в кассе. Что касается компетентности,... читать полностью

Оформляла дебетовую карту для денежных переводов на территории Крыма, дабы не платить комиссию.При первом же обращении, начали навязывать лишние услуги, предлагая оформить кредитную карту вместо дебетовой, аргументируя повышенным кэшбэком и улучшенной системой защиты. После... читать полностью

Недавно столкнулся с некоторыми сложностями при использовании услуг Тинькофф Банка, и хотел бы поделиться своим опытом.Однажды, я обратился в Тинькофф Банк для открытия второго счета для бизнеса. Первый этап прошел достаточно гладко: я заполнил все необходимые документы и... читать полностью

Вступив в право наследования я обратилась в банк за получением денег, на что мне было заявлено, что деньги сняты через онлайн сервис! Причем наследником являлась только я! Хотелось бы знать на каких основаниях это было сделано, но банк не посчитал нужным это объяснить. Я также... читать полностью

Надо было снять со счёта деньги но карта была просрочена, и время как назло обеденное подходило. Сотрудница попросила паспорт и за 10 минут до закрытия на обед оформила карту! Может кто то скажет что это мелочь, не соглашусь. Именно такое отношение должно быть! И не стыдно... читать полностью

Я являюсь клиентом этого банка много лет и пока нет в планах его менять. Основновным плюсом является то, что этот банк есть в любом уголке России. Это очень удобно при поездках, всегда можно снять наличные. Часто пользуюсь приложением Сбербанк онлайн, которое помогает мне... читать полностью

В начале этого года мне захотелось оформить дебетовую карту в почта банке. Все в общем прошло хорошо, очереди вообще не было и оформление длилось не долго. Но самое интересное, что про подключение дополнительных услуг речи и не было. А потом спустя пол года, я заметила, что на... читать полностью

Доброго времени суток!Давно являюсь клиентом Сбербанка и всегда была довольна. Но недавно возникла ситуация, которая привела меня в замешательство. Дело в том, что когда у нас родилась дочь, мы открыли счет на ее имя и регулярно пополняли его. Для нас это было символично... читать полностью

Пользуюсь услугами банка около двадцати лет. Стипендия, позже зарплата, потом выплаты на детей. Я счатию ощадбанк самым надежным банком в своей стране. Но есть один нюанс, который очень понижает качество обслуживания. Ситуация такая. Я хочу сменить номер телефона для... читать полностью