За последние три недели я неоднократно обращался в техподдержку вашего банка, и могу выразить свои впечатления. Во-первых, хочу отметить, что качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего. Операторы, кажется, не всегда компетентны и не всегда способны... читать полностью

Несколько лет назад оформила карту для выезда заграницу. Деньги были сняты все сразу один раз. Вернувшись через год, хотела закрыть валютную карту. В отделении банка сказали, что карта сама закроется без проблем. Через 2 года стали приходить письма о долге по карте, были... читать полностью

Все мы так или иначе пользователи Сбербанка, и в разное время все мы его то ругали за медлительность, то хвалили, когда банк помогал нам. Хочу отметить несомненное улучшение работы операторов с каждым годом - особенно, на местах, в глубинке. Я наблюдаю, как специалисты... читать полностью

Столкнулись с необходимостью взять кредит на строительство жилья. Для себя сразу решили, что это будет Беларусбанк, т.к. он является одним из лидирующих банков в Беларуси.Что не понравилось: для подачи документов на кредит необходимо было записываться по телефону. Нам пришлось... читать полностью

В Сбербанке я имею вклад ещё с 1987 года, со времён СССР. Мне тогда родители открыли и сделали депозит. Деньги конечно пропали, хоть я и получил компенсацию, пусть копейки но хоть что то. Сейчас я получаю зарплату на одну карту и имею кредитную карту. В целом работой банка... читать полностью

С банком ВТБ я сотрудничаю уже очень давно, почти 10 лет. Были и кредиты, и кредитные карты, а вот теперь вклад. Очень нравится отделение в Кузьминках, девочки всегда помогут разобрться, вникнут в проблемы, правда из-за этого порой приходится долго ждать. Не поставила оценку... читать полностью

Ранее меня радовала работа персонала Приватбанка, но последнее время, обслуживание стало хуже. На неделе решила зайти при открытии и оплатить счета, передо мной была женщина, из 3 касс работала только одна, в итоге прождала час. Когда подошла моя очередь,то кассир... читать полностью

Пользуюсь Приватом уже два года. Трудностей никаких никогда не возникало: оплата коммунальных платежей, пополнение интернета, перевод денег с Привата на Приват без комиссий, но есть большой минус при переводе с привата на любой другой банк слизывается большая комиссия, не... читать полностью

Заказала в ВТБ дебетовую карту. Курьер приехал домой на следующий день. Все бы ничего, но здесь начались неудобства. Сервис перестал работать и пришлось кучу бумаг заполнять в ручную, это заняло все минут 40. Потом оказалось, что у него не хватает какой-то анкеты в... читать полностью

Возникла необходимость в срочном получении дебетовой карты для совершения разовой операции. Выбрал банк, который был ближе, и карта не подразумевала абонентской платы. Это был СКБ-Банк. Однако, в отделении выяснилось, что бесплатной карта будет со второго месяца обслуживания.... читать полностью