Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Для меня Сбербанк всегда обладал хорошей репутацией, сначала я оформила кредитную карту, пользуюсь ею уже года три. Конечно процент хотелось бы поменьше. В прошлом году подала заявку через личный кабинет, после был всего один звонок мне и пришло одобрение. Очень удивилась что... читать полностью

Добрый вечер! Являюсь клиентом банка ВТБ уже 8 лет, банк одобрил нам ипотеку в 2013г под бешеный процент 14,15%. Но спасибо и за это, потому что очень хотелось свою квартиру, на данный момент процент уменьшили, за что тоже спасибо. Но самая главная проблема у этого банка, по... читать полностью

Добрый день. В период карантина отделение банка на проспекте Лаврентьева особенно удивило скоростью и качеством обслуживания, хотя обычно посещение этого отделения отличается существенной потерей времени. Обращалась в отделение по поводу смены карты в связи с истечением срока... читать полностью

Моя семья пользуется услугами банка на протяжении шести лет. В основном оплата счетов,переводы и коммунальные платежи. Всегда посещение банка не доставляло никаких неудобств. Так случилось, что мне пришлось произвести оплату не в своём городе, а в Феодосии в отделении банка... читать полностью

Я получил опыт взаимодействия с МФО при оформлении займа на сумму 10 000 рублей на срок в 30 дней. Изначально, все прошло гладко - я заполнил заявку онлайн, предоставил необходимые документы и через несколько часов получил одобрение на займ.Однако, когда наступила дата... читать полностью

Пользуюсь услугами этого банка уже давно, банк неплохой в плане количества отделений и банкоматов, только поблизости несколько штук, и особо идти не нужно, и отделение недалеко, в отличие от других банков. Пытался скачать сбербанк онлайн на телефон с официального сайта, но... читать полностью

Муж вынужден был открыть пенсионную карту и карту для получения социального пособия в этом банке, поскольку переселенцам выплаты делают только на этот банк. При открытии карт сотрудница потребовала дать ей ксерокопии документов! Когда муж возмутился, сделала их на своем МФУ.... читать полностью

Пользуюсь банком "Открытие" уже несколько лет и полностью доволен качеством обслуживания. Главное преимущество — удобное и функциональное мобильное приложение. Через него я управляю счетами, отправляю переводы, оплачиваю услуги и даже оформляю кредиты. Всё работает быстро, без... читать полностью

Мама хотела взять ипотеку, которая предварительно по он-лайн заявке была одобрена. При заполнении заявления в банке, попросила рассчитать срок ипотеки при определенной сумме платежа. На что получила ответ, что пишите максимально на 20 лет, а там на сколько одобрят. При этом... читать полностью