Начну с того что, в Ак Барс банке очень приветливый и квалифицированный персонал, всегда сориентируют как лучше клиенту. Все чисто и уютно, есть удобные места для ожидания очереди, хотя очереди здесь редкость.Я являюсь клиентом данного банка,ни на минуту не пожалела.Скачав... читать полностью

Брали Ипотеку, по ставке 10,2%. Прошло 5 лет,старонние банки начали своим клиентам предоставление понизить процентную ставку. Так как центр банка разрешил снизить. А вот только не в Ак Барс. Я писала в г. Казань, что б мне письменно был отказ. Мне отказали, я ко бы на меня не... читать полностью

В банке была открыта зарплатная карта. Через несколько месяцев стала получать сообщения с кодом подтверждения на имя другого человека. Сразу же позвонила в банк, на что мне сообщили, что мой номер был указан другим клиентом в анкете. Оставила заявку, вопрос должны были решить... читать полностью

Услугами Златоустовского отделения АК БАРС БАНКА я пользуюсь с 2016 года. Сначала открывала счета по краткосрочным вкладам, а потом приобрела дебетовую карту Долголетия, с подсказки работников банка. И ни разу не пожалела об этом. Очень удобно для пенсионеров. Ежемесячно 1-го... читать полностью

В общем обслуживанием карты довольна. Интернет-Банк на базе Faktura, удобный и простой в использовании.Но! Комиссию за съем я еще могу понять 1%. Но еще и 1% за зачисление. Этой комиссией не облагаются только первые 10 000 в месяц социальных поступлений (стипендий, пенсий,... читать полностью

Мало того, что очереди бесконечные, так ещё и крайне пренебрежительное, непрофессиональное обслуживание. Просидела больше часа в очереди, заказала банковскую карту. Сказали, что карточка будет готова только через три рабочих дня. Спустя три дня я приезжаю в банк и мне... читать полностью

Мой работодатель перешел на обслуживание в Альфа-Банк из банка Советский в 2014г. У меня на руках оставалась кредитная карта банка Советского с лимитом 50тр и мне оформили под наш зарплатный проект в Альфа-Банке кредитную карту с лимитом 300тр. В прошлом году отдыхали в... читать полностью

В 2017 году, была тяжелая ситуация с деньгами и как нарочно у мужа сломался телефон (он таксист, без телефона никак). Решили взять в кредит, первый одобрил ОТП, других рассматривать не стали, так как суммы везде одинаковые. Платила я добросовестно и без просрочек. Но как то... читать полностью

Понадобились денежные средства на ремонт машины. Мало того, что в очереди пришлось отстоять около получаса ( хотя было всего 3 человека, на 3 кредитных агентов), так еще и пытались навязать подписать заявление на перевод пенсионных накоплений в какой-то негосударственный... читать полностью

Оформляла кредит на планшет. Когда кредит выплатила полностью, обратилась с паспортом в офис для расторжения кредитного договора. Консультант сказал что это можно сделать по телефону, чтобы не стоять в очереди. Позвонила, потребовалось кодовое слово, которое я забыла. Пришлось... читать полностью