У меня была такая ситуация. При попытке внесения средств на дебетовую карту через банкомат, аппарат деньги забрал и завис. Когда снова включился - предложил начать операцию заново, деньги не были зачислены. Первым делом я сделала звонок в банк, там попросили назвать номер... читать полностью

Решила попробовать дебетовую, уже год пользуюсь этим банком. Первый раз я выбрала категории кешбека не те, которые хотела. Обратилась в службу поддержки и попросила сменить категории, потому что за выбранные я ещё не пооучала кешбек. Мне ответили, что так делать нельзя, но всё... читать полностью

В Банк Тинькофф обратилась по совету знакомых. Нужна была кредитная карта. Очень удобно что всё онлайн , никуда ездить не надо. Отправила заявку , одобрили. Назначили время и привезли карту, туда куда мне удобно. Консультант попался очень вежливый и пунктуальный. Всё подробно... читать полностью

Отличный банк помогли мне зайти в личный кабинет, а я не мог по тому как потерял карту, девушка добродушно помогла мне зайти и я перевел деньги на доступную карту, очен благодарен банку за их отзывчивость и добродушность быстрое обслуживание отличный персонал, был очень... читать полностью

В октябре 2018 года рефинансировала кредит в банке ВТБ г. Тольятти. Получилось так, что пришла в банк уже перед закрытием. Сотрудница приняла заявку и всё оперативно отправила, хотя до закрытия оставалось каких-то 10 минут.Быстрый ответ по кредиту. Быстрое оформление. Всё... читать полностью

Месяц назад произошла не очень хорошая ситуация. При получении второй дебетовой карты Мир был открыт второй счет по вине банка. После чего меня поставили перед фактом,что нет возможности управлять двумя счетами "Онлайн". Изначально пытались решить проблему и сказали в течении... читать полностью

Брала кредитку от Сбера, условия понравились, но после того как оформила карту каждый месяц стали приходить сообщения о том, что мой лимит будет увеличен. Мне это совсем не нужно, но чтобы отказаться от этих денег мне приходится отправлять сообщения банку(( Причём, если не... читать полностью

Я клиент сбербанка уже много лет. О банке скажу только хорошее. Отличное обслуживание, очередей нет. В банке всегда присутствуют несколько консультантов, если есть проблема или вопросы, они грамотно и доходчиво все объяснят. Недавно, при открытии вклада, дали кредитную карту,... читать полностью

Обратились в отделение для подачи заявки на ипотеку. Нам рассказали какие условия, какие документы нужны. Однако условия нам не подходили. Ради интереса обратились в этот же банк, в другое отделение. Там выдали совсем другую информацию, которая устраивала нас во всем.... читать полностью

Плюс этого банка один, дают кредит почти всем. Надо два документа (паспорт и СНИЛС).Минусы, то что персонал либо слабо знает свое дело, либо намеренно не доносит всю ключевую информацию о кредите.Мой пример таков. Взял кредитную карту под 28% годовых с лимитом 30000 руб. и 51... читать полностью