Я просто в шоке от данного банка, если честно. Нет, различные банковские продукты у них в принципе не хуже, чем других крупных финансовых учреждениях, но вот обслуживание мягко сказать хромает. Я заказала дебетовую карту. Смска о ее готовности пришла наверное дней через пять.... читать полностью

Выбрала этот банк, потому что бесплатное годовое обслуживание, кэшбек деньгами, 1% на все покупки и можно выбрать ещё 4 категории с повышенным кэшбеком, но не очень удобно, что каждый месяц нужно выбирать заново, если забудешь, то покупки без кэшбэка.Также хотелось бы отметить... читать полностью

Пользуюсь услугами банка "Тинькофф" уже несколько лет. Многое нравится, особенно отзывчивость и в целом реакция службы поддержки. Но особенно оценил то, что когда потребовалось отправить перевыпущенную карту в другую страну, банк тут же ответил согласием. Мало того, что... читать полностью

Быстрый интернет банкинг, который не подводил ни с ПК, ни с Android-приложений. Часто оплачивал ЖД-билеты и покупки в онлайн-магазинах. Был опыт настройки регулярных платежей (каждую неделю пополнял телефон на одну и ту-же сумму) - удобно получилось. Но в отделениях постоянные... читать полностью

Альфа-банк в целом мне очень нравится, у них неплохие условия для кэшбэка (категории можно выбирать самим каждый месяц - рестораны, супермаркеты, развлечения, техника и тд), бонусы за "приведи друга", 0% комиссии за переводы в любые банки. Обслуживание карты тоже бесплатно.... читать полностью

Перед отлетом на ГОА дважды заходила в офис банка и узнавала, будет ли комиссия за снятие наличности со стороны самого банка. Оба раза говорили что нет. Третий раз уточняла на сайте через поддержку - тоже самое. В результате два раза снимала там - два раза комиссия по 100... читать полностью

За несколько лет обслуживания в банке претензий особо нету. Переводы в другие банки оформляют мгновенно и без комиссии. Постоянно делают всякие акции с кешбеком или скидками у партнеров банка. Банкоматов маловато конечно, но вроде как исправляются. Недавно перевела зарплату в... читать полностью

В 2017 году возникла необходимость обменять крупную сумму валюты на рубли. Промониторив все предложения банков по обмену валюты, сделали вывод что в данном банке наиболее выгодное предложение. Отделение банка находилось недалеко от дома. Данные на сайте соответствовали... читать полностью

В мобильном приложение данного банка мне поступило предложение по кредитной карте. Ознакомившись с информацией я подала заявку на выпуск карты и доставку в ближайшее отделение. Карта пришла достаточно быстро. при получении специалист банка внятно и доступно объяснила все... читать полностью

Моя пожилая мать обратилась в отделение банка для оформления вклада для своих накоплений, естественно она объяснила, что хочет открыть вклад, именно вклад, с гарантированной ставкой. Но ей под видом вклада впарили инвестиции страхование жизни на 5 лет!!! Без какой либо... читать полностью