В 2012 г. брала небольшой кредит 40000 р., к нему еще навязали кредитную карту на такую же сумму. В течение примерно 1,5 лет я исправно вносила платежи, но в кризис мы с мужем враз потеряли работу, писали заявления об отсрочке платежей, но банк подал в суд, по исполнительному... читать полностью

Я потерял дебетовую карту Совкомбанка, заметил это только через 3 дня. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию. Человек подобравший карту потратил 200 рублей. Мне сказали заблокировать карту, я так и сделал. После, я пришел в пункт обслуживания банка и подал заявление на... читать полностью

Возникла необходимость предоставления справок для госслужащих. Через приложение и интернет-банк никак не получалось получить справку за требуемый год. Ни запросы в чат-бот, ни звонки на горячую линию не приблизили меня к цели. Решил сходить ножками и запросить справку в офисе.... читать полностью

В целом обслуживанием довольна. Услугами пользуюсь не так давно. Наша фирма решила перейти в Райффайзенбанк из-за различных плюшек для зарплатных клиентов. Через месяц после перехода, менеджер в довесок к дебетовой зарплатной карте предложила кредитку с отличными условиями,... читать полностью

Сбербанк России - банк, которым пользуюсь уже на протяжении 6 лет. Пользовался услугами оплаты и заказа дебетовой карты. Сотрудники банка проконсультировали по разным видам дебетовых карт и пояснили об их плюсах и минусах. Были проговорены отличия между VISA и Mastercard (по... читать полностью

Полностью довольна взаимодействием с данным банком. Начиная от оперативной доставки карты и заканчивая своевременным решением нештатных ситуаций. Из-за моей оплошности данные моей карты оказались у третьих лиц, которые совершили по ней покупки на маркетплейсе. Заметила я это... читать полностью

В этом месяце было необходимо перевыпустить карту, поскольку срок действия подходил к концу. Ремарка (через приложение заказать перевыпуск карты невозможно, функционал оного вообще минимален и рассказывать о нем нужно отдельно в разделе "Как не надо делать").А дальше я попал... читать полностью

Недавно нужно было заказать много мелочёвки, в интернет магазине. Заказы оплачивал уже ночью, картой Альфа-банка. На четвёртом или пятом заказе, карту заблокировали, и тут же позвонили из банка, сообщив, что совершаются подозрительные платежи по карте.После того, как я... читать полностью

В общем и целом довольна Сбером. Являюсь клиентом почти 20 лет. Постоянно использую дебетовую карту и рассчетный счет, включая эквайринг и рко. Также есть опыт использования вкладов, кредитных карт от сбера. Сейчас еще сделала детскую карту.Что нравится? технологичность и... читать полностью

в отделение "Кошелев Банк" что в ТЦ "ВиваЛенд" попробовала обменять валюту доллары на рубли, нормальные, не помятые, не испачканные, не порванные купюры, была неприятно удивлена предложением кассира обменять валюту, заплатив банку 8% с крупных купюр, на которых яко бы кассир... читать полностью