Очень понравилась работа контакт центра Белорусского народного банка, обратилась с проблемой списания денежных средств с карты. Дело в том что оплат никаких я лично не производила и деньги ушли , как я думала в никуда. С самого начала специалист очень вежливо со мной общалась,... читать полностью

В прошлом месяце потеряла зарплатную карточку Беларусбанка. Пришлось обратиться в центральное отделение города Могилева. Девушка на входе помогла взять талон на прием к специалисту, отвечающему за восстановление пластиковых карт. Время ожидания в очереди - не более 10 минут.... читать полностью

Получала дебетовую зарплатную карту ВТБ банка.Пожалуй, единственный минус в обслуживании - при заказе указывала место получения карты в своём районе, а в итоге пришлось ехать забирать на другой конец города.А вот плюсов много.В отделении банка маленькие очереди, оформление... читать полностью

Я взяла кредит в Альфа Банке на ремонт машины. Сейчас это дело не из дешевых, а ремонт делать нужно. Обратился в банк, так как у них условия мне понравились больше чем у всех! Под небольшой процент взяла потребительский кредит по паспорту мне одобрили кредит на нужную мне... читать полностью

Полгода назад я приехала в другую страну.Сразу напишу ,что карточкой Приватбанка полгода не пользовалась вообще.Где-то через неделю пребывания приходит мне уведомление о том,что с моего счета пробовали снять какие-то несколько тысяч в валюте Бразилии.И в конечном итоге сняли.Я... читать полностью

В конее декабря обратила внимание,что по моей дебетовой карте не начисляется кэ. 30.12.2023 обратилась в службу поддержки в мобильном приложении. О не начислении кэшбэк по дебетовой карте,в чем проблема? Оператором было задано несколько вопросов. В течение пару минут, мой... читать полностью

Как-то раз пришлось мне прийти в банк для оплаты услуг ЖКХ, так как это отделение Сбербанка находится ближе всего к дому. Делал это в первый раз, поэтому необходима была поддержка консультанта. Сначала никого из консультантов в отделении банка не было видно, поэтому я решил... читать полностью

Получила кредитную карту, попользовалась, внесла всю сумму, решила закрыть карту - оказалось это практически нереально 😀.Офисов в городе нет, пришлось действовать через приложение. Написала в поддержку, что хочу закрыть карту. Ассистент Олег предложил карту оставить.... читать полностью

Недавно приходилось посещать банк, чтобы в отделении внести средства через банкомат. Теплое помещение, нормальные сотрудники. Однако, очень сильно разочаровала техническая сторона - на весь банк все два банкомата, из-за чего возле них огромные очереди. Старая, "допотопная"... читать полностью

Сегодня хочу поделится со всеми практическим опытом: не редко бывает так, что не получилось вернуть свой долгосрочный кредит, вообще не получилось и если долго об этом ни кто не напоминает, то и у вас из головы это улетучивается. Но в ситуациях, когда прибыль у банка, реально... читать полностью