Клиентом Привата являюсь уже много лет. Кредиты, рассрочки и т.д. никогда и нигде не оформляла. Год назад, в связи с обесцениванием гривны, хотела купить телевизор с помощью "оплата частями". Но мне отказали, внятно ничего не объяснив, общалась и в онлайн чате и по телефону с... читать полностью

Сбербанком пользуюсь уже давно и мне все нравиться, но отделением банка давно не пользуюсь, все делаю в приложение. Со старых времен осталось негативные ассоциации с этими очередями и бесконечно долгим обслуживанием. Неделю назад пришлось пойти с мамой в отделение банка, т.к... читать полностью

Может мне так не везет, а может это что-то с этим банком. Два раза я там была и каждый раз не обошлось без приключений. Первый раз хотела положить деньги на счет, мне сказали что у них висит база и сегодня не получиться. Второй раз снова нужно было выслать деньги на... читать полностью

Здравствуйте! Недавно моей маме нужно было получить дебетовую карту от Альфа банка. Она решила заказать ее через официальный сайт и случайно оформила 8 штук. Мы пришли в ближайший офис для объяснения ситуации. Сотрудники банка были вежливы с нами, улыбались. Они подробно и... читать полностью

Являюсь клиентом этого банка, и оценка так себе, банк хороший но есть минусы.И так, когда предлагают дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, не говорят то что есть какие то условия, чтобы она стала с бесплатным обслуживанием. Итог, я этим банком не пользуюсь уже почти, а... читать полностью

В качестве физического лица пользуюсь услугами Сбербанка много лет, и никогда критичных ситуаций не возникало. Кредиты, карты, сбербанк-онлайн - в этих сферах банк действительно на голову выше иных банков России. Но вот в качестве представителя организации сталкиваешься порой... читать полностью

Недавно в банке брала кредит на покупку телефона, так как считаю его самым надёжным и являюсь давним клиентом. На все свои вопросы от сотрудника получила четкие и грамотные ответы, мне предложили лучший вариант с выгодными условиями. Одобрили быстро, без каких либо трудностей.... читать полностью

Недавно приключилась неприятная ситуация, при которой мне изрядно потрепал нервы провайдер интернета. При стандартной оплате домашнего интернета, сайт (поставщика услуг) трижды зависал и оплата прошла как-то странно. Я не придала этому значения. Наступает новый месяц и мне... читать полностью

Нормальный банк с хорошей системой, но на все процессы тут влияет элементарный человеческий фактор. Менеджеры по работе с клиентами карты выдают не тогда когда она пришла в отделение, а когда у них есть желание это делать. И так во всем, включая операторов горячей линии.

Я обслуживаюсь в некоторых банков, но этот раз хочу рассказать именно о Сбербанка. Я в Сбербанке обслуживаюсь более 5 лет, как физическое лицо, и более 2 года, как юридическое лицо. И хочу рассказать о ситуации, которая случилась со мной.Я начинала заниматься с бизнесом, но... читать полностью