Заказывала дебетовую карту в альфа-банке. В описании было сказано, что годовое обслуживание 399 рублей и бесплатный выпуск. В итоге, сняли в три раза больше. Девочки помогли разобраться, оказывается была оформлена не та карта. Помогли составить заявку на возврат средств.... читать полностью

Пользуюсь этим банком уже давно, в целом всё удобно, никаких проблем с банком не возникает. Недавно столкнулся с ситуацией, что надо перевести рубли в юани, впервые это, поэтому думал, что возникнут трудности, тем более в текущей экономической ситуации. Но всё без проблем,... читать полностью

Много лет пользуюсь услугами этого банка,очень радует качество обслуживания и вообще подход банка к клиентам. Была ситуация, когда пришла в банк снимать деньги. Я забыла пароль, и звонила в службу поддержки, чтобы мне его подсказали. Очень быстро получила необходимую... читать полностью

Была вынуждена сделать зарплатную карту именно в этом банке (так требовала моя фирма). Один раз, после того как пришла зарплата и я еще не успела снять, на работе я обнаружила что карточки нет. Я не могла понять - оставила дома или потеряла. Позвонила в банк и попросила ... читать полностью

Обратились в отделение для подачи заявки на ипотеку. Нам рассказали какие условия, какие документы нужны. Однако условия нам не подходили. Ради интереса обратились в этот же банк, в другое отделение. Там выдали совсем другую информацию, которая устраивала нас во всем.... читать полностью

В октябре 2019 года при продаже квартиры, находящейся в ипотеке у ПАО "Сбербанк", мы с супругой подали заявление в банк о поиске нашей закладной для снятия обременения. К нашему удивлению через неделю нам позвонили из Сбербанка и попросили предоставить кредитный договор. Мы,... читать полностью

Закончился срок действия карты.Обратилась в отделение для перевыпуска.Написали заявление. Все Хорошо. Пришло оповещение что карта готова.Приехала в банк в назначенное время и выясняется- карту выдать не могут.причина - изначально карта была выпущена в Омске. Сейчас Омск- это... читать полностью

Наверное, немного можно встретить людей, которые не пользуются услугами Сбербанка России. Ведь и зарплату сейчас чаще всего начисляют на карточки. И социальную выплату многим, как и мне, удобнее получать именно так. А не сидеть дома в назначенный день "на привязи", ожидая... читать полностью

Звонили с банка ВТБ, сказали, что мошенники зашли в мой профиль и хотят оформить на меня кредит. Звонили с многих номеров, утверждали, что берут кредит. Я конечно же поверила, и начала сначала рассказывать всё. А потом поняла, что звонили с разных номеров, настойчиво просили... читать полностью

Я являюсь запрлатным клиентом Газпромбанка. В прошлом году произошла следующая ситуация: мне нужно было получить перевыпущенную зарплатную карту в офисе в Пулково, ближе к месту моей работы. А я живу в Петергофе, к тому же была беременна, на последних месяцах. Ехать через весь... читать полностью